【香港商報訊】實習記者盧思敏報道：利豐研究中心昨日發布新書2013至2014年版的《流通藍皮書：中國商業發展報告》，報告認為，內地正進行經濟結構改革，向內需主導型經濟轉變。

　　報告亦看好內地網購市場的發展，由於內地使用互聯網及手機愈趨普及，帶動網購市場迅速發展。在2013年，內地網絡購物市場交易達1.85萬億元(人民幣，下同)，增長42%，其中移動網購整體交易有1676.4億元，同比升幅達165.4%，報告又預期2016年網絡購物市場交易3.6萬億元，約占全社會消費品零售總額10.8%。

　　報告指出，受內地經濟放緩，運營成本上升，電商、購物中心、專賣店激烈競爭影響下，百貨業短期表現較差。主要是百貨企業「同質化」的聯營模式問題，既缺乏自有品牌，貨品欠獨特性。百貨企業又難在短期內培養買手，兼難提升人流。

　　倡探索「O2O」方式

　　報告建議企業探索「O2O」的全渠道零售方式，配合實體店、網上銷售及資訊媒體如社交網絡或手機應用程式等，零售商在線上線下的互動增加，如提供免費WiFi、線上下單、線下取貨或移動電子支付等的模式下，吸引更多消費者使用服務。