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“標準缺失”成數字家庭普及邁不過的坎

2014-11-11
来源:經濟參考報

  日前,在湖北武漢舉行的中國數字家庭產業論壇上,與會專家們表示,我國數字家庭產業正逐漸展現出巨大市場潛力,但價格高、缺標準、行業缺少融合導致服務跟不上,缺少個性化等“攔路虎”制約著數字家庭進入“尋常百姓家”。

  數字家庭改變生活

  數字家庭離我們并不遙遠。11月6日,聯想集團與中建三局在論壇上簽約,以武漢東湖明珠小區為試點,建設“最聰明的房子”。在這里,聯想的電 視、手機和平板電腦之間可以實現三屏互動。家里沒礦泉水了、沒油了,都能直接在電視或手機里下單購物,菜單選擇多達100個。繳水電費、物業費、找家政都 能通過三屏搞定。

  家中煤氣泄漏,人在外面也不用擔心,只要拿出手機一按就可關閉閥門;機頂盒還可當作無線路由器,電視節目也能傳到手機上觀看……在武漢一棟大樓 內,這間房子看起來與普通房間沒啥兩樣,但由于安裝了數字家庭系統,仿佛每一件物品都能了解主人心思。聯想工作人員解釋,家中遇到水、電、煤氣泄漏,白天 大門沒有關閉等情況,系統都會自動發送郵件或短信告知,同時緊急關閉閥門或切斷電源。

  國家工信部電子信息司副司長彭紅兵在論壇上表示,互聯網和新一代信息技術正以顛覆性的姿態改變民眾生活,“數字家庭”則是其核心單元。“數字家 庭是下一代互聯網、云計算和物聯網等里面非常重要的一個技術平臺,對我們新一代信息產業制造業提出了更多、更新、更高的要求,這方面滲透到經濟社會建設和 家庭生活的方方面面”。

  三大“攔路虎”擋在“家門前”

  由于缺乏統一的規劃和標準,產業發展仍然面臨很多困難。在業內人士看來,目前的數字家庭產品離真正“數字化”還有一定距離。

  “企業不能僅憑借一己之力和僅考慮一己之‘利’來發展數字家庭。”武漢光谷高清科技發展有限公司副董事長張敏認為,數字家庭是一個服務性極強的 綜合系統工程,不是一家企業一個品牌可以獨攬的。通信運營商、家電智能產品供應商、第三方系統解決方案服務商,必須緊密聯系起來,這樣才能做到產品技術有 優勢,服務實用有效,價格更親民,用戶才能滿意,數字家庭的發展才可能實現可管、可控和可推廣。

  “目前國內的數字家庭建設還主要停留在技術開發這第一個環節,要讓數字家庭形成一個產業鏈和產業面,必須讓高新技術和商業形成跨界融合發展的新業態。”彭紅兵說,一些廠家不可將數字家庭作為一種商業炒作的噱頭。

  此外,專家指出,數字家庭還僅限于小范圍的精英家庭和一些政府示范地區,企業還沒有找到真正符合普通家庭的產業模式。

  數字家庭產業與應用促進中心副秘書長冉浩說,“數字家庭硬件設施價格高昂,這是一個影響因素。必須降低消費門檻,提高產品和服務的性價比,讓家庭可以承擔,可接受。”

  關鍵在于打破廠家壁壘

  與會代表認為,數字家庭要突破的難點還有很多,比如統一標準、高性價比、居民認同度和信息安全等。

  根據冉浩的預計,今年全國數字家庭產業規模將比去年增長50%。再經過2-3年的發展,我國數字家庭產業將結束初步階段,進入惠及越來越多普通家庭的階段。

  通信運營商、智能產品供應商、系統解決方案服務商要密切合作,乃至融合,只有融合到位,才能服務到位,百姓才樂意埋單。冉浩認為,要想打破廠家 之間的壁壘,實現數字產品的互聯互通,歸根到底,還需要政府部門進行規劃和設計,建立統一的行業標準。同時,傳統家電企業、互聯網企業需要組建分工合作的 產業聯盟,發揮各自的優勢,實現真正的互聯互通。

  此外,張敏指出,在數字家庭技術的開發和推廣上要注意用戶需求,特別是中低層的需求,以“先進和適用”為目標,不能“一刀切”,不能一味追求 “高大上”。比如,對于“空巢老人”,數字家庭需要強調的可能是安防等方面的服務,而對于城市白領家庭,則要提供多方面、多層次的綜合服務。

[责任编辑:李曉尚]
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