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4G時代OTT服務躍進 運營商該如何反擊

2014-11-28
来源:钛媒体

  文/康斯坦丁

  香港商報網訊 據普通媒體、文藝媒體和2B媒體共同報導,FDD-LTE商用牌照將於12月中旬正式發放,外界統一的觀點認為這下可樂壞了聯通和電信,且紛紛深度報導,這個FDD之於中國電信格局的顛覆性影響,但筆者認為,雖然聯通、電信早就開始了FDD網路的籌建工作,但他們未必就特別期盼4G牌照的發放,畢竟,他們於3G時代的巨大投入尚未進入投資回收期,而現在又不得不被牌照強行拖入4G的發展之中,肯定會顯得有點力不從心,更何況,FDD牌照也同樣發給了老大移動,可以說,聯通和電信沒有3G時代那種絕對的網路屬性優勢。

  FDD牌照之後,中國電信業應該不會立即進入4G的井噴時期,一方面是因相關的配套應用沒有實質性的發展,另一方面運營商也要review手頭資源。基於此背景,在未來的1~2年將會是老電信服務的告別時期,也會是新電信服務的孕育期,新老交替之間充滿感傷和希望,套用一句老歌詞的說法就是:由來只有新人笑,有誰聽到舊人哭?

  新技術,4G時代的真正脊樑

  一個全新時代的到來,意味著一個新的生態系統的建立,包括新的電信技術、新的運營商服務、甚至新的商業模式以及競爭格局,這種變化有些是人類需求的自然衍生物,有些則是純粹商業競爭催肥的畸形兒,兩種新生都會如期降生,但能茁壯成長或者永遠侏儒,則要看中國乃至世界的電信發展環境了。

  4G時代尚沒有非常明確的定義,但琳琅滿目的說法中卻有一個共性,也即這個時代的移動網路速度將會提升至少10倍以上,也就是說,現在用中國移動的網路打開朋友圈需要20分鐘,4G時代可能僅僅需要2分鐘了。而承載起這種美好願望,最重要的脊樑就是基礎電信技術的發展,包括移動終端技術、電信傳輸技術、乃至配套的安全處理技術都需要有比較大的改進。

  目前,中國移動針對4G網路公佈了一項重要的技術測試,他們採用載波聚合技術使得TD-LTE的下載速率拓寬了兩倍以上,峰值可達到218M/S。此外,這項技術還能整合不同頻段、不同頻寬的網路設備,從大大提高消費者體驗。由載波聚合技術衍生出的終端市場也頗具雛形,華為P6公開宣佈支援該技術,三星、中興等大型製造商也開始參與研發,如今就剩下iPhone7了,一旦蘋果加入,這項技術想不紅都不行。

  4G時代,運營商如何反擊OTT?

  技術是電信業發展的真正脊樑,但卻是最讓媒體專家感到無聊的部分,相比之下,新服務、新的商業形態更具有媒體審美性,而在4G時代最精彩的市場看點莫過於OTT服務如何繼續侮辱三大運營商,而他們又如何變陣反擊?

  現在,電信業最驚悚的事情莫過於微信的免費網路電話,專家紛紛預計,它會進一步蠶食運營商的相關業務,事實上,微信自誕生之日起,就讓傲嬌的運營商變得非常沒有威信了:收入不斷下滑,利潤不斷降低,短信作為一個時代的符號,如今竟落得個無人問津的地步,國內消費者即時通信時更願意選擇手機QQ、微信、微博、來往、易信等互聯網工具,有網友調侃,現在的短信可能僅僅比我們家的信鴿方便一點;至於說,語音業務作為運營商的核心收入,也基本停止增長,更讓電信大佬們下不來台的是,他們抗爭了整整一個3G時代,也沒能改變“管道化”的趨勢。於是,4G網路的搭建有可能成為運營商反擊OTT最好的時機,也有可能讓其徹底淪為“管道”,還是下水管。

  其實,微信電話短期內是不可能顛覆運營商的,它需要擺平網路延遲、通話品質、移動信號覆蓋以及網路速度瓶頸的問題,但這些問題在4G時代定義的網路環境中就會被無限弱化,也就是說運營商望眼欲穿盼來的牌照和辛辛苦苦的基礎建設,反倒有可能成為兩隻企鵝的嫁衣。

  誠然,運營商依舊有微弱的用戶優勢和行政身份的優勢,他們有能力控制流量資費、壟斷網路使用權或者強推自主應用等等,但從如今的電信政策上來看,運營商已經沒有辦法在商業競爭上進行流氓行為了,他們於4G時代必須要堅持創新,用更優質的服務和OTT企業進行競爭。

  比如說如今受到熱捧的VoLTE有望成為4G時代中,運營商反擊的重要砝碼。從理論上來講,實施VoLTE可幫助運營商提高頻譜效率、降低運營成本,能夠帶來更完善的語音和視頻服務以及高清的語音服務,而從一些已發生的測試來看,VoLTE在語音品質、Qos安全等級、接入時延等方面確實也有顯著的優勢,總之,能否商用VoLTE會決定運營商的生存問題,而能否善用VoLTE則決定了運營商是不是能過得更滋潤。

  此外,筆者認為,運營商如果足夠爭氣,吸收互聯網思維,絕對有能力推出同類應用,例如復活飛信、力推翼信,重視自主app商店的發展,甚至推出車聯網等高級服務。總之,健康的商業邏輯應該是,我的服務更好,所以,我的收費更高,而不是“我的價格降了,於是,我的服務就更糟糕了”。

  祭奠亡靈,誰來為4G網路埋單?

  如前文所述,三大運營商為了備戰4G基礎建設,需要檢討資源全力以赴,加之,政策上也沒有利好消息,一向財大氣粗的運營商也要查下有多少銀行存款,這也就意味著一些老服務或者尚未完成的計畫會遭遇擱淺。誠然,新老交替是科技行業每一分鐘都會發生的事情,但像國內運營商這樣為了一個並不明朗的巨型市場,就匆匆放棄一些經典業務的做法,真得是值得商榷,弄不好會成為”自作孽,不可活”的典型。

  中移動是國內三大運營商中最早拿到4G牌照的,而且早就開始大張旗鼓地進行了基礎建設的投資,在遭遇到股東“4G投資過快過大”的聲討之後,他們做了一個可能最不近人情的決定:停止對2G網路的新建投資。現在,中國移動尚有7.8億GSM用戶,是他們的金字招牌、衣食父母和搖錢樹,這個艱難的決定雖沒有明確要放棄2G網路,但卻非常清晰地表達了中國移動對大量2G用戶的厭惡,董事長奚國華估計做夢都在碎碎念:親,升級到3G吧!

  但現實的情況是,中移動的TD-SCDMA網路的覆蓋率顯然沒有GSM網路覆蓋地如此全面,事實上,中移動的2G網路絕對沒有辜負他們的“全球通”品牌,我想倘若嫦娥要是有個諾基亞手機,估計也能接到中秋節祝福短信,這也是為什麼移動2G用戶始終如此龐大的重要原因。2G網路豐腴、3G網路貧瘠,4G網路還只是一堆尚未組裝的鐵塔,中移動如此慌忙地停止GSM投資顯然不是一個非常明智的選擇,更厚黑的想法是,移動正在效仿國外運營商威逼著2G用戶向3G升級,但尷尬的是,他們先要提高3G的相關服務,否則,只能是賠了夫人又折兵!

  聯通和電信方面也正在為4G的建設進行資源上的調整,其中,最新一項舉措是:徹底叫停各地的小靈通業務。這個手機家族的遠親,作為中國移動通信價格戰的攪局者,而一鳴驚人,最高峰應該有1億的用戶,但隨著彩屏、智慧手機的發展,加之,資費全面下降,使得小靈通壓根沒有存在的必要,用戶數量也趨近於零,事實上,現有用戶的消費已遠抵不過基站的維護成本,但小靈通之所以能活到現在,是因為這個小傢伙有著重要的戰略意義。

  業內人士都知道,小靈通佔據了一個非常優質的頻段(1900~1920MHz),這個頻段低穿透力較強,通話品質和用戶體驗也比較好。如今,小靈通被光榮叫停,我們不該稱它為“亡靈”,更恰當的書法應該是“為國捐軀”。此外,由這兩家主導的“寬頻中國”戰略據說也會受到比較大的影響,一方面在農村建設寬頻、基礎建設和維護成本都比較高,而現在4G牌照發放更會讓兩家運營商的資本捉襟見肘。或許,對於想要上網、想要電商的農村消費者來說,4G網路真不是個什麼好東西。

  FDD牌照發放之後,甭管市場有無自然性需求,運營商都會提前把錢投到最基礎的建設中,因整體資本的限制,這個過程會充滿著琳琅滿目的新老交替,或許,我們明天打開手機就可能看到:為了備戰4G,聯通宣佈放棄3G沃品牌,他們推出全新4G品牌,名字就是:啊,啊,啊…未來的貧富差距,將不單指金錢、房產、女人的比拼上,還要體現在個人的數位資產的較量上,筆者希望,巨型的運營商在爭搶4G市場的同時,也能回首去看看那些亡靈,去思考一下,怎樣的網路建設會縮小社會中數位資產的差距,從而降低戾氣,減少不公的現象。

 

[责任编辑:罗强]
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