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官員應勤落區聽民意

2014-12-29
来源:香港商報

  「占中」禍港終告一段落,此時各部門主要政府官員應加強落區,凝聚民心。唯有形成直接與市民大眾常見面的機制,廣泛聽取市民意見,方能更好地掌握民情民意,使政府的政策更能符合民意,爭取得到更多市民的支持。

  市民需要官員落區

  「占中」核心組織不甘失敗,早已試圖將霸占道路行動轉為「進入社區」。違法「占領行動」破壞法治,破壞市民的正常生活,受到普羅市民大眾的強烈反對,他們在社區受到市民的責罵,也都在意料之中,沒有人會歡迎破壞者進入自己的社區,也沒有人希望安寧的生活被搞亂。港府亦不應讓占中者肆意擴散違法病毒,應主動出擊建立和市民直接交談、廣泛交流的落區機制,方能民情上達、維護有效施政。

  「占中」者進入社區不受市民和街坊的歡迎,并不表示市民和街坊不需要了解香港目前面對的政制發展問題,也不表示市民和街坊完全不想接觸政治問題。相反,政改和違法「占領行動」對社會和市民生活都造成了很大的影響,已經成為市民街談巷議的熱門話題。市民對此存有許多疑問,需要政府直接聽取市民的意見,向市民作出合理解釋。然而,似乎仍未見太多政府官員主動地走入社區,與市民接觸,解釋政策,了解民意。

  落區有助政改順利推行。政改是件大事,與每位市民都有關系,當中亦涉及十分复雜的政治關系和利益關系,甚至牽動國家與外國勢力、外部勢力的國際關系問題。政改更是一件十分嚴肅的事情,必須依法行事,小心謹慎,既要顧及目前的社會發展狀况,又要保障社會的長遠發展方向。去年底政府展開首輪政制發展的社會諮詢時,曾經較頻繁地走入社區,與社會各界人士交流和接觸,但相關的工作做得仍然不足夠,不夠細緻。

  現在,第二輪諮詢既將開始,「占中」令現時社會相關政制發展問題的爭議擴大,對於政改的具體內容存有較大的分歧。特別是全國人大常委會作出831決定之后,社會各界對這一決定缺乏正確認識和理解,看法各异。凡此種種,都需要政府官員更勤力地到社區,針對民眾疑慮,宣傳和解釋政府的政策和立場,使市民更了解中央和特區政府的立場,了解《基本法》和全國人大常委會的決定。

  有為政府必重落區

  不久前,筆者曾前往新加坡考察,新加坡與香港有許多相似的地方,兩地都曾經是英國殖民地,兩地的土地面積,人口規模相近,經濟結構,社會結構也有相似的地方。因此,社會有不少人一向把新加坡視為香港的主要競爭對手,也十分留意新加坡政府的管治手法。新加坡政府就十分重視直接與市民接觸,新加坡的總理,部長和國會議員逢周一落區,與市民見面,聽市民意見。政府的良好管治要靠與市民之間的信任來維繫,而政府與市民的信任則要靠官員與市民的接觸去建立,俗語說:「常見三分親」,政府高官如能每周會見市民,這項工作做得好的話,政府與市民間的信任相信不會差到哪里去。特區政府應該多留意這一點,向新加坡政府學習。

  政府官員與市民直接接觸,能及時了解市民的意見,解答市民的疑惑,解決市民面對的困難,疏導市民的不滿。這一點,不論是古今中外,每一個有為的政府都十分重視,不論是習近平主席,還是奧巴馬,都需要直接接觸市民,聽市民意見。

  筆者留意到,特首和特區政府的主要官員們,十分留意傳媒的報道,據悉每天清晨要閱讀全港傳媒的新聞和評論,還要開會即時處理熱點問題。這表明特首和主要的官員們是十分關注社會民意和社會輿情的,透過傳媒掌握社會民意,了解社會輿情,也是十分重要的手法,不可以忽視。然而僅僅依靠媒體想完全掌握民意和市民所思所想,那是遠遠不夠的。雖然今時今日已經是信息爆炸的時代,透過科技手段,也能掌握不少社會信息,但媒體立場有取舍,尤其現時媒體之風取向頗偏頗,與情報道只能作為施政參考,不能視為民意表達。

  在過去一段時間,特首及政府官員到社區見市民,常常會受到一些反對派的騷擾,甚至受到攻擊和冲撞,引起社區的混亂。這種情况也許會令特首及主要官員在面對落區聽民意的事情上,有了多一重的考慮,也許會因為不希望給社區或市民帶來麻煩,考慮放弃落區見市民。筆者認為,香港是個法治之區,凡事都有法律的保障,只要堅持依法行事,就不應受到極少數人故意搗亂的干擾。

  俗語說「邪不能勝正」,特首及特區政府會見市民,這是光明正大理直氣壯的事,必能漸漸贏得公眾支持。反對派、激進派之所以要不斷制造麻煩,阻止特首及政府官員直接接觸市民,就是深明直接見市民最能得民心的道理,妄圖阻隔特首及政府官員與市民間的接觸,而特首及特區政府絕不可因為有人破壞,就中斷與市民的直接接觸。

  全國人大代表、民建聯副主席、新社聯理事長 陳勇

[责任编辑:郑婵娟]
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