首页 > > 24

富士康3C電商轉型之考

2015-01-12
来源:理财周报

  目前,富連網國內流量排位為3萬多,比飛虎樂購還要靠後。盡管台灣有無盡商機,但富士康作為一家傳統代工企業,並不具備任何電商基因,轉型還有很長的路要走。

  理財周報見習記者 王思琪/深圳報道

  互聯網的飛速發展,電商的迅速崛起,這些都給了傳統企業無限沖擊。

  一方面,傳統企業轉型或是嘗試運作電商平台者遍地開花。另一方面,國內市場趨於飽和,天貓、淘寶和京東分別占據電商前三甲。

  而傳統公司轉型成功者寥寥。蘇寧自從轉型電商蘇寧易購之後,經過一段摸索,逐漸形成規模,在3C品類電商排名靠前,成為成功轉型的少數者。眼饞巨大蛋糕,傳統代工企業富士康也組建了自己的電商富連網。

  傳統企業轉型要量度自身條件是否適合電商經營,代工本身以勞動力為主,不像蘇寧易購以零售見長。對富士康而言,在這個飽和市場中,能否突圍?如何突圍?成了這個長期以勞動力為主的傳統工廠必須考慮的問題。

  飛虎試驗以失敗告終

  郭台銘的電商探尋之路始於四年前。

  當時,富士康的電商平台飛虎樂購上線,以3C產品為賣點企圖攻下B2C電商市場。

  據中國電子商務研究中心數據顯示,除去作為平台的淘寶以及天貓商城,2010年國內B2C市場份額前三甲為京東、亞馬遜以及當當網。

  作為國內首屈一指的代工企業,富士康包攬了包括諾基亞、聯想、蘋果等大牌電子產品代工生產,無論是財力還是生產技術上都不容小覷。為了擴展電商平台,郭台銘還找來微軟中國區總裁杜家濱負責網站的運營。

  深諳高端電子產品加工技術的他看出電商的趨勢,也知道從代工到零售這個過程中的巨大盈利空間。照其設想,依賴富士康做代工所積累下的品牌資源,電商平台足以用低於市場價甚至是出廠價拿下代工產品的網絡銷售權。

  然而,事實上,飛虎樂購整個運營模式並未如其所願。

  首先,從代工企業向零售商角色轉變也改變著富士康與產品擁有商之間關系。作為品牌商,給出的折扣必然要匹配平台的影響力,而飛虎樂購在電商領域還屬起步階段,必然沒有如京東這般大的影響力。因此,價格上並不具備任何優勢。

  隨後,飛虎樂購內部也自亂陣腳。杜家濱眼看3C產品不能拿下市場,進而仿照淘寶做成平台模式,而顧客群體則瞄准內部員工。從內部員工開始測試市場,憑員工編號購買可以獲得相應優惠。

  這種見壞就收的保守打法顯示了經營者自身信心不足,也與郭一開始的設想相去甚遠。因此,飛虎並沒有因此而振作起來,杜家濱也在2011年底離開飛虎。

  而緊接著的繼任人並沒能挽回飛虎的頹勢。雖然網站依然運行,但幾次傳出清算傳言。

  據理財周報記者調查,雖然網站上一次更新時間是12月末,但其中熱門商品銷售額僅為個位數,而評論也甚少,給人樓雖在城已空之感。

  而根據更為直觀的ALEXA流量監測數據顯示,飛虎在國內流量排名9000多,成交額僅依賴中國用戶,每位用戶平均逗留時間只有1個多小時。這些數據與一般小電商平台無異。作為一個試驗品,飛虎最終沒能突破內部網站的防線。

  富連網再出發,挖角聯想

  飛虎的綜合平台業績沒起色更加堅定郭台銘3C商城的設想。

  從2009年注冊之後被飛虎取代而從未使用的富連網在2013年再度進入人們視野。這次飛虎二把手、郭台銘手下得力幹將田志堯作為負責人。之前收購的域名也在2014中旬正式在大陸啟用上線。

  然而,這個上線舉動並沒有引起太大的震動。對於電商來說,流量和人氣是王道。富連網則是反其道而行,低調的上線加上幾乎零宣傳,讓人實在摸不透。

  事實上,作為一家傳統代工企業,富士康屬於純工廠式管理,並不具備任何電商基因。

  易觀國際分析師王小星表示:“富士康是B2B形式傳統企業。而電子商務分B2B和B2C兩個部分。它不並具備做B2C的實力,而對於B2B,由於它面向的客戶都是大型企業,對電子商務依賴性不大。加上本身業務與電子商務無關,電子商務偏向於服務業,無論是自營還是平台,最終提供的是消費平台作用。富士康為企業服務,有很強的渠道覆蓋能力,但對於零售這塊並不熟悉。”

  在運營團隊上,富連網也不具備互聯網思維。目前負責團隊多是由富士康內部選擇加入,擅長流程化管理,而對於電商來說都是新手,對市場以及受眾群了解程度不深,估判很難准確。與電商巨頭相比,實力差距較大。

  郭台銘也意識到電商基因的缺失對於運營的難度,開始大力挖角。

  而此次,郭動了真格。開年伊始,就有媒體曝出富士康正大量從聯想電商內部挖角布局富連網團隊。理財周報記者就此事求證富士康,截至截稿時並未收到任何答複。

  就兩者長期保有的合作關系來看,郭從聯想電商借用人才並非不可能。從富連網目前的官方主頁上也看出些聯想電商的影子。然而聯想電商在市場占有率方面遠不及淘寶、京東等大牌,即便是從中挖人,也未必能夠引領富士康突圍。

  模式定位模糊,小米京東難決

  在富連網的網站上,不難看出其他電商的影子。而實際上,富士康對其電商平台的定位一直不夠清晰。

  飛虎失敗之後,富士康淘汰了淘寶模式。如今從富連網其網站上的產品品類以及出貨來看,其打算仿照京東自營加平台模式。不僅出售其自己加工並且參加設計的手機以及電視品牌富可視,更加入了小米、美圖等年輕品牌。而在售價上,也與京東接近。

  除自營加平台,在產品銷售生產上,富士康還模仿了小米模式,依靠與美國投影儀公司共同設計生產的富可視品牌來與其他商城做區分,建立客戶識別度。

  但是,在網站上並未看到過多的富可視產品,其他商品的加入也使得整個界面重點不突出。

  “國內做大平台很困難,電商最主要是流量問題,目前國內消費者對天貓、京東認知很高,不需要這么多,平台起步商品品類不夠豐富也很難運營下去。傳統企業要考慮的是其模式是否適合做電子商務,並不是所有企業都能做電子商務。”王小星認為。

  也有業內人士猜測,台灣的電商市場一直尚待開發,鴻海或許想借這次機會爭奪台灣本地的市場份額。

  然而,據理財周報記者了解,目前富連網並未開通台灣業務,也不提供海外郵遞。記者從富連網客服方面了解到,公司現階段並沒有開通台灣市場的打算。

  而從ALEXA數據看來,富連網用戶瀏覽客戶30%是台灣地區用戶。

  雖然淘寶已經進駐台灣市場,但還不具備像京東一樣的專注自營3C產品的電商,若是此刻進軍台灣市場,不僅可以避開國內市場的殘酷競爭,還可以複制京東路徑,或許還有翻身機會。

  根據ALEXA流量數據顯示,目前,富連網國內流量排位為3萬多,排名比飛虎樂購靠後。盡管看上去商機無限,但擺脫較重的工廠模式,富士康電商還有很長的路要走。

[责任编辑:朱剑明]
网友评论
相关新闻