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紅包背後,支付寶攻與伐

2015-02-12
来源:搜狐IT

   2月11號早上10點整,真正的支付寶紅包來了。螞蟻金服精心策劃的這場活動,在經過一周時間的醞釀之後寄出了它的殺手鐧。雖然第一波紅包發放時因湧入的人數太多,觸發系統限流保護,造成部分用戶沒有搶到紅包。不過這並沒有影響它的火爆。可以說,從營銷角度講,支付寶打了一場漂亮的戰役,何以言之?

  資料顯示,支付寶實名用戶有3億多,其中活躍用戶數已經接近2億,數量相當可觀。不過,也有專家指出,在擁有14億人口,智能手機用戶超過5億的中國,支付寶還有很大的空間可以挖掘。誠然,想要建立一個強大的互聯網金融帝國,用戶自然多多益善。

  然而,移動互聯網興起以來,APP營銷成本逐年上升,據相關機構調查,在國內獲取單個APP用戶的成本從十幾元到幾十元不等。如果要把他們培養成活躍用戶,那么這個數字還得往上加。

  毫無疑問,支付寶亦不能例外,如何快速且低成本的擴大用戶量,提高用戶粘性,成為擺在這個互聯網金融巨頭面前的最棘手的問題。

  事實上,支付寶紅包對人們來說並不陌生,從去年春節的紅包大戰,到最近一個星期的‘微信封殺支付寶紅包’事件的渲染,“支付寶紅包”早以成為街頭巷尾熱議的話題。並且,“哪裏有便宜占”大家都樂於口口相告,極易形成口碑傳播。再加上中國人本來就有在春節發紅包的習慣,順勢而為,不得不承認,支付寶再一次通過“春節紅包”被引爆了。有媒體披露,2月11號活動當天,“支付寶錢包”的下載量和打開率都十分驚人。值得一提的是,因為參與的人數眾多,大部分人搶到的紅包數額都在1-3元之間,換而言之,這也是支付寶獲取單個用戶的成本,也是引導單個用戶打開客戶端的成本。

  一位分析人士一語道破支付寶紅包背後的邏輯,“不難看出,主要為了推廣和激活支付寶客戶端,看似粗暴,但長遠來看,絕對是一筆劃算的買賣。”

  另外,這場營銷活動確實賺足了人們的眼球之餘,也給了微信狠狠一擊。

  事實上,許多人在搶完支付寶紅包後,也會順便體驗下支付寶紅包的其他功能。據有關機構不完全統計,在2月11號幾波紅包發放的時間點,支付寶口令紅包也在微信、QQ等渠道的出現頻率呈現爆發式增長。“我就是看到微信朋友圈的口令紅包後下載的支付寶”,一位朋友的經曆證實了這種情況的存在。

  總而言之,這次支付寶真的是把火引到了騰訊老巢。不僅活躍了自己,也進一步突破了微信的封鎖,可謂一箭雙雕。

[责任编辑:朱剑明]
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