春節前夕，中國旅游研究院結合用戶群體數據，對今年春節假期旅游市場和游客進行了監測，并發布了2015年春節旅游人氣排行榜。數據顯示，今年春節長假旅游消費仍然強勁。國內旅游增長平穩，出境市場高速增長。預計此次春節旅游市場將接待2.5億人次，同比增長11%，實現旅游收入1400億元，同比增長13%。
商機 出境游在線游成“金礦”
近年來，隨著人們生活水平的提高，春節旅游越發受到青睞。數據顯示，2014年我國出境旅游人次首次突破1億大關，國內旅游市場接待36.11億人次。而今年春節出游熱度遠大于前幾年，其中通過攜程自由行、跟團游出行的游客預計將超過數十萬，尤其在出境游方面，日本、東南亞等目的地熱度達到去年的兩倍。
由攜程網出具的《2015中國人春節出游意愿調查報告》顯示，近八成人希望用旅游的方式度過2015年春節假期，出行意愿遠超往年，其中，超過50%有出行意愿的旅游者計劃出境旅游，出境游意愿首次高于國內游。在預訂渠道選擇上，超過八成客戶傾向于通過旅游網站來選擇、比較旅游產品。40%用戶青睞在手機端選擇和預訂旅游產品，春節出游正在走向“移動化”。
旅游市場更加規范也促進了行業的發展。國家標準委近日連續發布《旅行社出境旅游服務規范》《旅行社等級劃分與評定》《旅行社服務通則》3項國家標準，不僅對出境游文明出游提出要求，更對旅行社服務提出要求，為游客出行提供保障。攜程旅游業務總經理王涌表示：“3項國家標準的出臺將促進行業規范發展、促進優勝劣汰。目前我國旅游行業服務水平良莠不齊，網絡旅游服務也存在規范與監管缺失的問題，難以滿足國民對于優質旅游服務的需求。出臺出境旅游服務規范、旅行社等級劃分與評定等國家標準將較好地解決這一問題。”
業內人士預計，3項國家標準實施后，旅行社行業將迎來新一輪發展機遇，特別是在線旅游、出境游等領域將成為“金礦”。《經濟參考報》記者從攜程網獲悉，去年國內游客網上度假產品的消費額高達百億規模，增長速度超過50%，其中跟團游與自由行業務各占一半。在國內游、出境游中，出境業務的占比則超過60%，預計2015年還將持續大幅增長。
中國旅游研究院副研究員楊勁松認為，2014年，我國出境游客源地加速向二、三線城市擴散，成都、重慶等區域城市將繼續保持快速增長勢頭。隨著使領館的區域分布不斷優化，地區直航航班的不斷增加，特別是高速交通體系的初步建成，改善了客源城市與出入境口岸城市之間的交通狀況，西南、西北、東北等區域的出境客源比重將持續上升。另外，中、遠程市場的增長將加速，雖然2014年近程市場依然是出境旅游的主體，但是美洲和非洲的市場增長有可能超出平均水平。首次出境游客的目的地目前多為亞洲國家，隨著自由行的方式越來越深入，北美深度游越來越受歡迎。
利好 衍生產業鏈成投資熱點
近年來，出境游快速增長，中國旅游研究院國際所所長蔣依依認為，出境游規模和速度的持續快速增長，彰顯出中國出境市場對世界旅游市場的重要性。不僅如此，中國游客的購物消費在千億美元規模上繼續保持強勢增長，遠超出境人數增長規模，得到了出境旅游目的地的普遍重視。在世界旅游重心逐漸東移的大潮中，中國出境市場顯得格外耀眼。預計這種趨勢在未來相當長一段時間內將持續保持下去。
談及中國企業布局出境產業鏈方面的動作，蔣依依表示：“在市場牽引和資本助力下，旅游企業圍繞中國游客需求，加快海外布局步伐，深入滲透相關產業鏈。中國資本更多地介入餐飲、交通、住宿、娛樂、吸引物、購物等要素提供，為出境游客打造完美體驗。其中，酒店業成為關鍵切入點。錦江之星與法國盧浮酒店集團、菲律賓上好佳集團深度合作，以品牌輸出、品牌聯盟的方式進行海外擴張。”
蔣依依預測，未來將有更多出境旅游的潛在投資者進入，出境旅游衍生產業發展將成為投資熱點。國際連鎖酒店、游艇公司、信用卡公司和其他傳統上不直接提供旅游服務的企業將進入這片市場，產業融合或許會在更廣闊的舞臺展開。
出境游火爆對電商發展也大有益處。楊勁松說，出境游電商力求創新以全方位提升游客體驗。出境游市場的持續繁榮，牢牢吸引了電商的注意力。移動互聯的大環境，又為電商提供了難得的機會。除了BAT高調介入出境游市場之外，螞蜂窩、窮游網、攜程、同程、驢媽媽、途牛等電商產品也推陳出新，線上線下無縫對接，以用戶體驗為中心進行產品快速迭代，構成了出境旅游電商發展的支撐點，并形成了當前百舸爭流的基本面。
中國社會科學院新近發布的報告《2014-2015年中國旅游發展分析與預測》表示，2015年是“十二五”收官之年。在這一年以及以后更長時間里，中國旅游應更加注重科學化、法治化、社會化，強調內涵式發展，關注企業和游客的“走出去”。所謂“走出去”既包括更加蓬勃發展的出境旅游市場，也包括更多中國旅游企業通過兼并收購、戰略協議、海外上市等方式走向世界，還包括“一帶一路”戰略下中國旅游業的整體發展。當然，2015年，中國旅游業也會再洗牌。在區域層面，“一帶一路”戰略推進和高鐵“四縱四橫”體系的形成將帶動熱點地區和熱點產品。在地方層面，市場秩序將成為檢驗旅游發展的核心指標。在行業層面，如火如荼的主題公園、遍地開花的旅游地產、深感焦慮的傳統旅行社、競爭白熱化的在線旅行商以及虧損面較大的酒店行業都將面臨重新洗牌的局面。
平衡 入境游市場亟待拓展
在出境游迅猛發展的同時，入境游增長卻比較緩慢。據國家旅游局副局長杜江介紹，2014年旅游總收入3.38萬億元，增長14.7%，出境旅游人次首次突破1億人次大關，達1.07億人次，增長19.49%。外國人入境旅游市場僅增長0.27%，達2636萬人次；港澳臺同胞入境旅游市場下降0.63%，達1.02億人次；入境過夜游客5562萬人次，下降0.11%。
對于入境游市場的持續低迷，中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞表示，在國民旅游熱度不減、快速增長、多元發展的同時，入境旅游與國民旅游冷熱不均現象更加突出。入境旅游的持續走低，既與世界經濟復蘇低于預期、國際旅游市場競爭加劇等外部因素有關，也與旅游產品相對老化、營銷手段亟待升級等內在因素有密切關聯。
杜江說，2015年是全面實現旅游業“十二五”目標的關鍵之年，是旅游業深化改革發展的攻堅之年，也是旅游業擴大開放的突破之年。2015年全國旅游市場工作要深入貫徹國務院31號文件精神，全面落實全國旅游工作會議上確定的“515戰略”目標任務，大力開拓入境旅游市場，積極引導和擴大旅游消費，努力實現三大市場協調發展，不斷提高我國旅游業的國際話語權和綜合競爭力，構建旅游對外開放新格局。
如何大力開拓入境旅游市場，杜江表示要全力塑造國家旅游新形象，提升中國旅游品牌在入境消費市場中的吸引力；加大旅游新產品建設，培育市場消費新熱點；強化聯合推廣新方式、運用智慧旅游新手段，努力擴大市場消費影響面；發揮旅游外交對市場發展的促進作用，努力拓展旅游市場新空間；積極推進出臺旅游新政策，創造旅游消費新環境。