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微商現狀:被做爛 正規商不敢入局

2015-04-13
来源:第一财经日报

  陸琨倩

  “微信銷售渠道目前很亂。”在央視揭秘微信朋友圈銷售的面膜含大量激素之后,綠瘦公司首席顧問周宏明接受《第一財經日報》記者采訪時表示,目前的狀態正是品牌商步入微商的階段,他向記者透露,該公司在去年底開始試運營微商。

  記者觀察到,綠瘦試水微商只是一個縮影,目前包括健康元、韓后、韓束都已經進入這個領域,甚至連上海家化都已經對微商表現出了興趣,一大撥品牌“正規軍”即將來襲。日化專家馮建軍對《第一財經日報》記者表示,微商作為一種新渠道,傳統品牌已經看到了商機,但目前銷售模式還沒定型,預計要經過3~5年的盤整期。

  周宏明透露,至今綠瘦內部,微商已經成立了部門,并計劃為微商成立獨立公司運營。“我們做微商,一方面是因為去年看到了面膜的火爆。”周宏明表示,“同時通過微商這種方式,希望產品可以更快地下沉到三四線城市,甚至農村市場。依靠電子商務平臺,主要的銷售來自一二線城市,未來隨著個人兼職創業的興起,我們希望通過一些訓練方法,讓個人能通過微商完成銷售,從而更好地將產品下沉。”

  綠瘦的目標不小,周宏明預計,“2015年,綠瘦來自微商的銷售能占15%~20%。”他同時希望,銷售收入構成中,三四線甚至農村市場的比例可以提高到四成。而目前,這部分市場占比還很少。

  做微商的企業不只綠瘦一家。記者注意到,去年至今,已經有多家傳統品牌試水微商,比如韓束,預計2015年微商的銷售目標要到15億元。上市公司也注意到這一塊生意,擁有太太口服液的健康元最近便在悄悄地招聘“微商運營總監”,并為一款名為“太太白云豆固體飲料”進行微商招商。上海家化副總經理兼佰草集事業部總經理黃震不久前接受媒體采訪時也坦言,對微商關注了很久。

  這種對移動互聯的關注其實與目前電子商務的流量出現了停滯增長也有關系。周宏明表示:“從去年11月、12月開始,我們發現過去一直增長的電子商務平臺流量不再持續迅猛增長,從目前的趨勢看,我們判斷,來自電子商務平臺的占比不會再增加。”

  微商能不能成為推動業績增長的救命稻草?

  馮建軍認為,“未來微商將會進入新常態,這是因為商家都看到機會。站在移動互聯網的風口上,豬都能飛起來,但銷售模式盤整仍要3~5年。”

  事實上,目前微商的銷售便面臨著很多問題。由于微商多是個人,沒有辦理工商登記,消費者在微商購買物品之后維權困難重重。

  “微商渠道剛剛才發展起來,很多產品質量都是參差不齊的,有的品牌從來不知名便冒了出來,有的則是從前我們說的‘山寨’品牌也突然火了。”綠瘦一位內部人士向記者表示。也正是參差不齊,周宏明認為隨著微商的發展,目前正是品牌商步入、搶占市場的良機。

  馮建軍認為,品牌進入微商,將面臨著幾個問題,首先是消費者的信任度,雖然已經有人在購買,但有多少人會重復購買,模式能否延續;其次,微商到底是不是傳銷?因為國家規定,3級以上的無店鋪經營便屬于傳銷,而微商上做分銷的人不少,這個定義怎么界定?再次,目前這個平臺還沒有審批體系和準入門檻,對不合格的商品也沒有考評機制,這需要建立,否則會傷害到消費者對平臺的信心。

  不過,截至目前,微商所在的移動互聯市場確實讓人“眼饞”,艾瑞咨詢的統計數據顯示,2014年中國移動購物市場交易規模為9297.1億元,年增長239.3%,遠遠高于中國網絡購物整體增速,艾瑞同時預測,2018年移動購物市場的交易規模將會超過4萬億元,與此同時,移動端交易占比在未來幾年將繼續上升,在2016年將超過PC端網購交易占比,預計到2018年,PC端交易占比將收縮到38.3%。

 

[责任编辑:罗强]
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