過去四年至五年，香港保險業市場的增長幅度，遠比內地為快。

　　【香港商報網訊】「滬港通」既引導內地資金流入香港資本市場，隨證券市場持續暢旺帶來的財富效應，謝汝康預計，不少內地資金在股市取得「斬獲」後，為了鎖定盈利，其手上部分資金勢將流向保險市場，未來香港保險業人才，勢將面臨嚴重短缺。他認為，準保險從業員要裝備的，不單是保險業的相關知識，還有與人溝通的技巧。

　　內地客湧港購買保單

　　謝汝康說，過去四至五年，香港保險業市場的增長幅度，遠比內地為快，主因是不少內地客戶蜂擁前往香港購買保單所致，在「滬港通」加速財富效應下，香港保險業的需求勢將加大，在可見將來，面向內地保險客戶的公司，勢將在香港保險業的新一輪擴張中，突圍而出。

　　為何內地投資者鍾情香港的保險產品？謝汝康說，其一、香港保險產品的投資範圍，遠較內地為闊，且收費較內地便宜，相比之下香港保險產品便顯得相當吸引；其二、內地保單經常出現做假問題，相反香港卻勝在信譽良好，這便給予內地投資者信心，勇於將資金押注在香港保險產品之上。

　　從業員必須溝通技巧

　　要承接「滬港通」為保險業帶來龐大的間接商機，惟有寄望年輕人。謝汝康說，當下最需要保險產品者，以40歲至60歲的人士為主，他們思想較為保守，表達能力亦大多欠佳，未能準確表達他們的需要；至於投身保險行業的年輕人，大多欠缺人生經驗，加上說話沒有公信力，「故他們需要裝備的，不單是保險業的相關知識，更重要與人溝通的技巧」。

　　作為保險業從業員，應如何磨練其溝通技巧？謝汝康說，一是同理心，二是覆核和重新組織(Rephrasing) 客戶資料的能力，「不少客戶的溝通能力較差，加上對保險產品一知半解，故從事保險業者，應具備重新組織客戶信息，從而確認他們需要的能力」。