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微商實戰三大技巧

2015-05-18
来源:香港商報

  【香港商報網訊】上一期的葵花寶典說的是「態度」,這一期主要講「技巧」。你知道哪段時間刷微信的人最多嗎?午飯和晚飯後,以及股市走牛的4點後。你知道發帖量有一個量變到質變的過程嗎?100是一個關鍵數字。你知道帖子內容必須又有乾貨又有情感嗎?如何隔著屏幕打動人心,你需要秘密武器。

  MISS LEE

  頻率:從海投到獵頭

  畢業生初出茅廬,必須海投簡歷,多多面試,才有機會獲得心儀的工作機會。工作五年以上,有經驗,有口碑,有資歷,獵頭來找你,請你去跳槽。這個道理和微商發帖,有異曲同工之妙。

  發帖量和銷量有關係嗎?在創業初期,非常有關係。發帖不一定有生意,不發帖肯定沒機會。試問別人怎麼知道你在賣什麼,有什麼優勢,你不吆喝,不打廣告,不刷存在感,沒有出路。如果你主打的是薄利多銷,那麼一開始每天發八十個帖子,能有八個成交量就不錯了。當然有大神,發一個賣一個,這些都是多年修煉和積累,另當別論。

  我們把大量發帖叫做刷屏。這幾乎是每一個微商必經的第一關。有一半以上的微商在這關就被淘汰了。「我發帖了但是沒有人問,我半個月都沒有開張。」還記得MISS LEE在上一篇說的紅紋石的例子嗎,從鮮為人知到第一單成交,當中經歷了100次的等待。買家的認知過程是需要時間的,有時候是一個月,有時候是幾個月。你會經歷一段只有付出沒有回報的培育期。但是相信一分耕耘一分收穫,100次以後,你的路就會平順很多。這就是量變到質變的過程。

  到了三個月以後,你可以逐漸減少發帖量。首先,客人知道你再賣什麼,你有時候發幾個重點產品就好。其次,你知道哪些產品銷量不好,自然淘汰掉。

  如果你在前三個月積累了口碑,展示了專業度,這個階段應該已經有客人找你買東西了。「MISS LEE,我想找一個4000UAN左右的紫水晶吊墜,橢圓形,要巴西紫水晶,復古式鑲嵌。」當客人不再局限於你手上有什麼現貨,而是認可你的渠道、品質、性價比,請你為他們訂製服務。恭喜你,你可以把發帖量減少了。最高境界是你很少發帖,但是有很多客人直接找你,希望你給建議,給設計,度身訂製。那麼你就不再是一個賣家,而是一個顧問。你不再需要在價格上死磕,因為你賣的是整體服務。

  內容:自嘲雞湯乾貨齊全

  朋友圈就是你的舞臺,客人就是你的衣食父母。在你的一畝三分田上,你展示自己,有時候走抒情路線,說說自己的努力。因為微商大多為女性,面對的客戶主體也是女性。所以「女性當自強」這樣的言論特別容易引起共鳴。MISS LEE曾經看到這樣一段話,「高跟鞋給的驕傲,平底鞋給不了,平底鞋給的安全感,高跟鞋給不了。浮躁的世界需要沉默與淡定, 更需要勇敢去面對!只因你是女人,一定要努力」。女性,堅強,這樣的詞眼,可以從感情上獲得買家的認可。

  除了抒情路線,還要展示專業素養。經常去高大上的珠寶展現場直播,各種專有名詞信手拈來。有時候走搞怪路線,讓自家的公子出來做模特展示珠寶。「賣點貨,操碎心,琴棋書畫,說學逗唱,賣萌搞笑,引古論今。」這是微商方園的自白。

  時間:午飯時和晚飯後

  午休12點半到2點半,以及晚飯後8點到10點,是大家和手機的親密約會時間。如果在這個時段發帖,無疑是在黃金檔插播廣告,還是免費喲。MISS LEE的經驗是,上午和深夜發科普帖,心靈雞湯,品牌介紹,注重理論知識補課和情感交流。黃金檔發買家秀,新品推廣,詢問度會比較高。

  最近股市大牛,大家購買慾特別強烈。那你就記得了,4點後大家會集中刷微信。這個時候可以放一些貴價物品出來。

  分組分群:有的放矢

  在你跟客人接觸1至3個月後,基本可以知道客人的喜好。有的客人對護膚品打折有興趣,有的客人喜歡水晶,有的是翡翠控,有的愛買包。要做到精細營銷,就要把他們分門別類。

  比如,化妝品大降價的時候,在朋友圈發一個預告和大概,如果客人有興趣,他們會問你,到時候你在把更多的活動信息和產品報價發給具體的客人。如果是長期對某一類產品有興趣的,可以建群發帖。比如翡翠群、澳洲保健品群、美國代購群,有針對性的宣傳。精髓是:把海量的信息篩選後,最精準地送達你的潛在買家。

  (系列之二)

[责任编辑:蒋璐]
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