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阿里張勇:天貓雙十一順手養活京東唯品會

2015-06-17
来源:騰訊科技

  騰訊科技(孫宏超)“618”電商大促漸近,但在阿里看來,618的電商大促僅僅是其他電商平臺在幫助天貓商家清理尾貨。

  在16日舉行的首屆聚劃算商家會“倚天會”上,阿里巴巴集團CEO張勇表示,“這6年,天貓雙十一順手養活了京東和唯品會 ,商家在雙十一賣剩下的商品跑到京東唯品會,成就了他們的商業模式。”

  張勇透露阿里即將推出一個整合的集團層面的商家服務體系。為商家建立一個全生命周期,多場景的銷售,營銷,物流等跨業務服務體系,并表示:“阿里要收網了,肥水不流外人田。”

  阿里將為商家服務體系中的商家提供統一接口和客戶經理,跨平臺的提供解決方案,以商品全生命周期為角度,規劃銷售場景,利用阿里媽媽進行全渠道數字營銷,利用菜鳥,在物流上讓企業供應鏈更有效率,商家還將能夠使用進出口平臺,并觸及農村渠道。

  張勇透露:“六年來,雙十一越做越大,讓天貓越來越繁榮,造就了很多商家。雙十一結束,大家留下的庫存,四處找地方出清,于是養活了京東和唯品會。今天我們有3.5億的購買用戶,我們完全有能力去構建一個全生命周期的營銷場景,若干個營銷場景,若干個銷售渠道。肥水不流外人田。”

  張勇提出,阿里商家服務體系,需要形成以客戶為中心的一攬子服務,把阿里多場景的價值提供給客戶,“今天我們有淘寶,天貓,旗艦店,天貓超市,可以做直銷和分銷,有“倚天劍”聚劃算,儷人購,在無線上有最近很火的淘搶購。阿里可以為商家提供日常銷售,上新品,存貨銷售,打折促銷,清倉等多樣的營銷場景。在保護品牌的同時,從產品周期的角度為商家去規劃。該賣新貨的賣新貨,該清倉的地方清倉,每個營銷場景都有其獨特的價值。”

  阿里希望讓一個同事成為商家的服務者,在阿里內部由統一的人為你推動多業務線對接,進行進展的追蹤。讓商家有事情找得到人,更加清晰的看到阿里能提供的各種機會。

  阿里還將把多年搭建的進出口平臺和農村渠道納入一攬子服務中,張勇說表示,中國原創品牌將可以走入海外,國際品牌可以更好的進入中國,而阿里巴巴自己建立的農村渠道,將會成為品牌觸及中國58個萬行政村的基礎平臺。

  今年5月,阿里集團走馬換將,掌管阿里大印的操盤手從低調務實的陸兆禧變為以“戰將”著稱的張勇,彼時即有評論稱阿里巴巴將更加重視雙十一以及電商平臺,并繼續激進策略。

  在京東618大促前夕,張勇拋出“順手”言論,似乎是激進策略的最好體現。

[责任编辑:蒋璐]
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