6月23日，三大運營商公布5月移動用戶數。其中，中國聯通移動用戶數流失191.3萬，總數降至2.9億。

　　這已是中聯通移動用戶數連續第四個月下跌。今年1月，聯通移動用戶數僅增長8.3萬;2月首次出現移動用戶數下滑，當月減少282.1萬戶;3月再下滑160.9萬戶;4月下滑253.2萬戶。

　　與此對比的是中移動用戶數的進一步增長。5月，中移動用戶淨增37.3萬，用戶總數達8.16335億。其中，3G用戶繼續減少656.6萬，但4G的強勁增長彌補了這部分流失，4G用戶淨增1718.8萬，4G總用戶超1.7億。

　　“中聯通總移動用戶持續負增長，市場飽和是增長放緩主因，而嚴格實名制、控制營銷費用，使得這一趨勢更加突出。”電信分析師付亮稱，“中國電信維持3G/4G用戶高速增長，而中國聯通3G/4G發展乏力。排除其他因素影響，聯通3G帶來的時間窗，在電信和移動的夾擊下快速關閉。”

　　將時間倒回到TD-LTE牌照發放之初。2014年3月，中聯通公布其4G戰略，宣布推進4G/3G一體化，新套餐包含的流量大幅提升，與移動相比，當時聯通的“4G/3G一體化套餐”相對便宜。此時的聯通尚不想放棄3G時代的優勢。

　　但FDD牌照的一再推遲消耗完了3G的紅利。今年2月FDD牌照正式發放時，中移動已建設超過70萬個TD-LTE基站，4G用戶數已達到9000多萬戶，覆蓋超過300個國內城市，而中聯通僅有4G基站6.34萬，其中TD-LTE基站約0.54萬個，FDD LTE基站5.8萬個。

　　先投巨資建基站，再通過價格戰爭奪用戶。移動已幾乎完成這兩步，聯通卻才剛開始。實際上，在運營商中，聯通對於流量經營的嘗試一直較為激進，包括率先推出“流量銀行”和手機營業廳搶購10元1G流量等多個舉措。但時勢比人強，4G時代移動一家獨大的局面幾成定勢，搶用戶再賣流量的經營路徑舉步維艱。

　　聯通只能另辟蹊徑自救。今年3月18日的戰略發布會上，中聯通董事長常小兵提出“家庭互聯網產業”概念，表示將“利用雲計算、大數據、物聯網等新技術，為家庭客戶提供全網絡、全終端、全業務的綜合信息解決方案”。

　　今年5月，聯通開始商用“智慧沃家”套餐。簡單來說，這是一種以家庭為單位的捆綁套餐，家庭成員之間寬帶、流量、語音、短信可共享。

　　打包賣的直接好處是便宜，寬帶費、電話費、有線電視費加起來可節省一半。在此基礎上，通過系列融合通信應用接入合作方，包括華為、百度、阿裏、百事通等企業，在該產業鏈上，合作方利用聯通的管道等資源進行用戶經營，比如定向提速等等，聯通則對其效果分成收費。

　　和其他兩家運營商相比，聯通也在更積極謀求和互聯網企業的合作。今年6月，樂視移動總裁馮幸就表示，“雙方合作層次已經遠遠超過簡單的銷售渠道合作”。樂視今年向聯通采購了價值為7.776億元的360萬個定向流量包，聯通沃易購運營中心總經理伍昭祥甚至公開表示，未來聯通營業廳可能會有樂視專區。

　　然而，相比起鼎盛時代的語音收入和直接賣給用戶的前向流量，這類收入眼下仍微不足道，並不足以支撐規模發展。

　　此前常小兵曾表示，運營商傳統業務的競爭發展更加理性，將轉向調整存量，“要從全業務經營轉向客戶經營”。

　　這並不容易，但聯通已經別無選擇。