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"朋友圈賣貨"如何可持續 微商並非造富平台

2015-07-14
来源:解放日报

  化妝品、嬰幼兒奶粉……打開微信朋友圈,類似的商家信息越來越多。當下,把朋友圈變成生意圈的人也越來越多,微商開始成為年輕人青睞的創業方式。甚至有業內人士提出,2015年將成為“微商元年”。

  所謂微商,從廣義上說就是移動社交電商。根據估算,目前參與朋友圈經營的人數超過1000萬人。然而,迅猛發展的背後卻是“冰火兩重天”:一方面“微商”概念乃至市場的混亂一度遭人詬病;另一方面,越來越多大品牌、大企業爭相進軍微商。微商,到底該往何處去?

  熱鬧之外也有良莠不齊

  今年2月,經朋友介紹,吳娟加入某品牌化妝品的微商代理團隊。在上級代理的要求下,她先通過支付寶將貨款彙過去,收到代理商發來的貨品後,再加價售出。

  吳娟回憶,上級代理經常在微信群裏培訓大家。雖然如此,由於該化妝品並不知名,她賣得很吃力。3個多月後,她決定不再堅持。“這樣層層代理的結構讓金字塔頂上的總代獲得收入,而風險轉移到了最底端的個體身上。他們的收入其實是這種層層代理。”吳娟認為,這樣的分銷形式“很像傳銷”。然而,一位擁有一支60多人代理團隊的女白領認為,自己做的微商跟傳銷不一樣。“我們的根本目的是為了賣貨賺錢,不是騙子,也不會強買強賣。”現在,她的朋友圈已能給她帶來每月上萬元的收入。

  對此,國內最大的微信開發服務商之一微盟CEO孫濤勇認為,最早一批微商從朋友圈發家,采用C2C模式,借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富。真正能玩轉C2C的還是那些自媒體大號,比如羅輯思維、吳曉波、鬼腳七等,但是這樣的人在微信上又有多少呢?

  建立信任才能終結亂象

  有微商透露,由於朋友圈沒有完善的交易系統,微商們只能通過圖片形式向用戶展示商品信息,而每次發送的圖片是有限制的,消費者常無法判斷質量優劣。一旦用戶買到了假產品也有苦說不出,不知道該找誰。這樣一來,嚴重汙染整個市場環境。此外還有物流、訂單跟蹤、利潤單薄、會員管理等都困擾著商家。

  中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為,微商和用戶之間的信任是基礎。當前微商市場的主要問題在於“沒有評價機制,缺乏完善的信用擔保和第三方交易平台”。

  不過,也有不少業內人士看好平台微商,認為C2C模式最終會走向B2C模式,即通過搭建一個微商管理體系,提供完整的分銷方案,有專用的銷售系統,賣家依靠銷售進行提成。在交易平台上,從購買、物流、評價、維權等都像淘寶一樣有一套完善的機制,用戶才能放心購買,解決最起碼的信任感問題。

  未來微商並非造富平台

  微商是否意味著快速致富?“很多人對微商的認識存在誤區,覺得微商月入十萬,年入百萬。其實微商從來就不是一個造富平台。”自媒體人方雨認為。據估算,目前在微店上做代銷的人,一般每月收入數千元。

  互聯網的社交關系是網狀的,微商最大的魅力,是借用這種網狀鏈接結構運作的自商業模式。正是看中了其獨特的價值,淘寶、美團、大眾點評、京東等已在微信朋友圈裏跑馬圈地,蘇寧鼓勵員工開設微店銷售蘇寧易購的商品,海爾微商平台將上線,計劃兩周內開3萬家微店。一些商業實體店也及時推出了微信公眾號。

  盡管微商的盈利模式如何可持續發展,還有不確定性,但不少業內人士認為,像早年淘寶一樣,只有讓數量龐大的個人賣家獲得發展空間,才能將草根經濟推向高潮。微商仍會突飛猛進,走向成熟的平台微商和正規品牌的微商探索將越來越占據主流。

[责任编辑:朱剑明]
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