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虛擬運營商“出海”難挽頹勢

2015-07-28
来源:北京商报

  受國內市場的擠壓,虛擬運營商(以下簡稱“虛商”)紛紛將目光瞄向了國際漫游領域。除了已經推出國際卡的蝸牛移動和鵬博士外,分享通信、京東通信等企業也于日前表明了進軍國際漫游市場的決心。然而,在掘金海外通信市場時虛商只扮演了國外運營商的代理角色,卻并未掌握核心網絡資源。業內人士表示,代理商所依靠的利潤分成本身就不足以支撐虛商的海外發展計劃,再加上三大運營商國際漫游費大幅下調,其空間進一步縮小,在此背景下虛商掘金海外前路坎坷。

  扎堆進軍國際市場

  在7月15日舉辦的2015世界移動大會上,虛商紛紛表達了想要進軍國際漫游市場的愿景,其中不乏已經付諸實踐的企業。當天,蝸牛移動即宣布推出國際免卡。據該公司相關負責人介紹,國際免卡未來將主要為兩種用戶群提供服務:第一種是到海外旅游或進行商務活動的中國人;第二種是來到中國的海外用戶。目前蝸牛移動推出的國際免卡主要面向美國、新加坡、韓國、日本、泰國、柬埔寨六個國家。

  除蝸牛移動外,二六三副總經理吳斌也在當天表示,該公司將于8月正式推出“環球通”品牌,新產品瞄準的也是國際漫游和海外市場。此外,分享通信、京東通信等虛商也都表明了進軍國際漫游市場的意圖。

  其實在此之前的6月,鵬博士就針對中國赴韓游客群體推出了第一款赴韓旅游通信產品——“鵬游”手機卡,該手機卡已于6月1日在國內正式開始發售。

  國內虛商紛紛瞄準國外漫游市場,看中的就是日益龐大的出境人群帶來的通信市場。鵬博士相關負責人指出,目前中國出境游人數逐年增加,國際漫游市場是一塊很大的蛋糕。數據顯示,中國出境游人數在2014年已突破1億達1.07億人次,增幅為20%,且這一趨勢仍在延續。“大量的出境人數以及國際漫游價格長期居高不下催生了出國通訊服務市場的發展。”蝸牛移動相關負責人也表示,該公司同樣是基于巨大的海外通信市場推出國際免卡業務。

  國際代理利潤低于三成

  北京商報記者通過進一步了解發現,蝸牛移動推出的國際免卡是該公司與亞洲、歐洲等世界各國的通信運營商聯手推出的產品,而鵬博士則是先由旗下的韓國子公司拿到韓國虛商的牌照,然后才與韓國KT公司進行合作,推出“鵬游”韓國手機卡。

  業內人士總結,其實在推出“國際卡”的過程中,虛商依舊沒有建立自己的網絡,只是把外國運營商的手機卡拿到了中國來賣,雙方進行利潤分成,并沒有突破虛商在國內市場的經營模式。另外,在國內,虛商尚且能通過網絡的租賃和使用進行放號,而在國際上卻只是充當了一個銷售代理的身份。

  除了營銷模式遵循死套路,虛商通過推出國際卡所獲得的利潤也并不高。業內人士向北京商報記者透露,在國內,基礎運營商與虛商之間的利潤分成大概是七三分,虛商只持有三成利潤,除去各種銷售、人力費用,無利潤可言,幾乎所有的虛商都處于虧損狀態。而從國內運營商代理身份轉為國際運營商代理,虛商所獲得的利潤分成更少,因此一位不愿具名業內人士向北京商報記者坦言:“進軍國際市場不過是個噱頭,只是企業提高品牌知名度的手段,實則是賠本賺吆喝的買賣。”

  對于與國際運營商利潤分成的問題,蝸牛移動相關負責人并沒有向北京商報記者透露過多,只是表示,現階段該公司的重心是為企業的戰略價值考慮,積極布局市場,希望能快人一步進軍國際市場,在此過程中會將商業利益目前擺在第二位。

  而京東轉售業務總經理閆小波似乎也不看好代理商這一身份,他向北京商報記者透露:“我們的計劃跟其他企業不一樣,在國際漫游市場這方面將會有更好的解決方案。”

  海外銷售難抵國內頹勢

  雖然虛商避談利潤,但是按照業內人士的說法,虛商做國際代理利潤極低,那他們委曲求全掘金海外又是何故?

  根據中國虛商產業聯盟的最新數據,自2013年底正式發放虛商牌照以來,42家獲得牌照的虛商,26家公開放號,其中10家全面放號,共發展用戶860萬,這個用戶量距離2014年預測的到2015年底虛擬運營用戶將達5000萬尚存在很大差距。虛商不僅在國內遭受用戶數量不達標的尷尬,其盈利狀況也十分堪憂。

  就以蝸牛移動為例,其官方說法稱,每吸收一名用戶,該公司每月能獲取5元利潤。但業內人士指出,其實該公司每月從單個用戶身上獲取的利潤只有不到3元,按照該公司標榜的超過200萬用戶來算,每月利潤僅600萬元左右,但除去其中的虛假用戶,以及各種銷售、人力費用,蝸牛移動根本沒有利潤可言。不僅蝸牛移動,幾乎所有的虛商在國內都在遭受賠本運營的壓力。

  “首先,虛商最致命的一點是沒有自己的網絡,通信能力不夠;其次,在通信市場,虛商沒有趕上最佳發展時機,主導運營商早已實現精耕細作,就競爭力來說,虛商是遠遠不如三大主導運營商的。此外,虛商的相關業務費用較高,在服務方面還缺乏新意,所以公眾接受度不會太高。”在通信專家項立剛看來,在國內沒錢掙的虛商自然會把目光投向海外,尋找新的發展機會。閆小波也表示:“國際漫游市場會有很好的市場份額,隨后推出的業務會比三大運營商有更大優勢。”

  但相對于企業的信心滿滿,業內的看法卻完全不同。通信專家劉啟誠表示,三大運營商大幅度下調國際漫游費已經從很大程度上避免了既有用戶的流失,如果選擇國際卡,用戶就必須更換新的手機號碼,對于一些商務人士來說并不方便,所以對用戶的吸引力有限。就以日本的流量費用為例,中國移動推出了“30元/60元/90元流量包天資費”,每天30元、60元或90元,流量無限使用,而蝸牛移動推出的日本免卡為30日流量卡,售價170元,對于短期旅行或出差的人群來說,選擇中國移動必然會更加實惠。

  三大運營商所降費用擠壓了虛商海外業務空間,而本身體量就不大的國際通信市場,也制約了虛商的發展。項立剛進而指出,其實出境帶來的的國際通信市場并不大,跟國內市場是無法相比的,且要跟眾多外國運營商談妥一切業務、形成較好的服務系統,對于虛商來說是很有難度的。他進而判斷:“在激烈的市場競爭中,能笑到最后的虛商可能連五家都不到。”

  北京商報記者 錢瑜 石飛月

 

[责任编辑:罗强]
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