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無照派送 外賣O2O平台遭城管查抄

2015-08-20
来源:北京商报

  外賣O2O平台早餐配送業務遭屬地城管查抄,卻意外牽出行業整體缺乏配送資質的亂象。北京商報記者調查發現,到家美食會、美團外賣等主要外賣O2O平台工商信息的企業經營范圍均是互聯網相關業務,並不包括餐飲相關業務。

  業務停擺

  有消費者日前向北京商報記者表示,美團外賣早餐業務在豐台區某寫字樓配送時,遭屬地城管查抄停止服務。北京商報記者在美團App看到,盡管早餐預訂業務仍顯示提供服務,但隨機搜索的多個寫字樓地區均不提供早餐預訂服務。美團外賣客服回應稱,公司目前在進行內部調整,部分樓宇暫時停止預訂早餐,無法配送。

  其他外賣O2O平台也面臨同樣的問題。百度外賣微信預訂平台顯示,活動暫時停止。百度外賣負責人對此稱,公司並未取消該業務,只是在進行調整。餓了么則將領餐點移至餐廳內。領餐點工作人員表示,他們在寫字樓也遇到被城管查抄,“為避免查抄,現在有些網點設置在餐廳裏”。

  豐台區城管向北京商報記者表示,對於查抄外賣早餐業務有兩個原因:外賣平台亂堆物料和擅自擺放設點,涉嫌無照經營。“進入市場的經營者應當按照工商行政管理部門核准的經營范圍、經營方式,在劃定的地點亮照(證)經營,任何經營者不得在市場外隨意擺攤設點。”與日常送餐到戶不同,外賣O2O平台針對寫字樓白領提供的早餐業務,一般送至寫字樓一些固定地點,再由消費者自行領取,這是“私自擺攤”的主要原因。

  資質缺失

  可以說造福廣大消費者外賣的O2O平台,竟然因為資質問題被城管查抄,引發關注。北京商報記者調查發現,不僅是早餐業務,外賣O2O平台配送餐飲都面臨無資質問題。

  北京商報記者在全國企業信用信息公示系統上,查詢外賣O2O平台注冊信息發現,美團外賣、到家美食會、美餐網等大部分企業經營范圍是互聯網技術,並無餐飲相關,只有餓了么的經營范圍包括食品流通一項。

  北京商報記者在多家外賣O2O平台工商注冊信息看到,企業經營范圍主要為計算機軟件技術、網絡技術開發等互聯網業務,並無餐飲相關業務。

  這與麥當勞、麗華快餐等涉及外賣配送業務的傳統餐廳明顯不同。麥當勞的工商信息中,經營范圍明確表示有“餐飲配送”。

  對於資質問題,美團方面向北京商報記者回應稱,不便透露相關內容。餓了么等企業對此也不願談及細節。

  我國現行法律法規對食品流通領域有明文規定。《中華人民共和國食品安全法》第二十九條明確規定,國家對食品生產經營實行許可制度。從事食品生產、食品流通、餐飲服務,應當依法取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可。《食品流通許可證管理辦法》中第六條規定,食品經營者應當在依法取得《食品流通許可證》後,向有登記管轄權的工商行政管理機關申請辦理工商登記。未取得《食品流通許可證》和營業執照,不得從事食品經營。

  一位不願具名的外賣O2O平台負責人表示,企業在各業務服務地一般會設立餐飲管理公司,並取得相應餐飲資質。不過,由於對方不願透露更具體信息,北京商報記者尚無法核實相關信息。

  存在違規

  對於上述調查結果,食品安全領域律師劉志鑫表示,如果外賣O2O平台只是像淘寶一樣搭建平台,那就沒有必要辦理《食品流通許可證》,但如果這些企業參與食品配送環節就必須辦理《食品流通許可證》,如果違規就要承擔具體的行政責任,包括罰款等。劉志鑫表示,全國企業信用信息公示系統上的經營范圍中若不包括食品流通,實際上就是沒有《食品流通許可證》。

  目前,互聯網外賣平台並非只搭建平台,大多數企業涉及配送環節。部分外賣O2O平台為保證用戶體驗,甚至采用完全自營物流體系進行配送。

  不過,一位不願具名的業內人士表示,目前,國家對於網絡外賣平台並沒有明確的證照要求或者特許經營管理辦法,“這與制作食品的餐飲企業不一樣,需要《餐飲服務許可證》”。此外,《食品流通許可證》一般適用於標准快銷類食品,並不適用於餐廳現場制作的食品。

  監管盲區

  對於外賣O2O平台行業,國家相關政策目前存在一定滯後性。從積極意義上看,政府放水養魚讓行業迅速發展,造福了廣大消費者。但由於食品安全無小事,這種放行也會造成一定的安全風險。

  北商研究院特邀專家、中國烹飪協會會長薑俊賢表示,外賣O2O平台與政府監管部門存在“模糊區”,存在一定的執法盲區,“一旦出現食品安全事故,將很難劃分責任”。據一位知情人士透露,目前北京食藥監局對外賣O2O平台並無相關監管措施。

  在薑俊賢看來,對於外賣O2O平台這樣的新興業務,也要尊重市場發展,為企業創新提供發展空間。

  據了解,目前各地針對外賣O2O平台也出台了相關辦法。1月,上海市食藥監局聯合其他部門出台《關於加強第三方平台網絡訂餐管理的若幹意見》,要求外賣平台審查入網餐飲單位的相關證照,不允許“黑餐廳”入駐。

  北京商報記者 李鐸 王運 趙子航/文 劉宇/攝

[责任编辑:朱剑明]
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