綜合媒體報道,在內地游客遇襲死亡事件的陰影籠罩下,內地有傳媒亦報道旅客在港懷疑被逼以天價購買「皇帝果」事件。一名成都游客聲稱在尖沙嘴一藥房,在不知情下被刷信用卡,購買60錢「皇帝果」,金額高達2.28萬元。「黑店」亦施以「先斬後奏」手段,將「皇帝果」制粉,旅客無法退貨,後來在警員交涉後以二萬元簽帐。但所買的「皇帝果」更可能只是已經價值便宜的「西青果」,大部分更已發霉。
網上圖片
據《華西都市報》報道,在發生游客遇襲死亡事件同一天,成都游客許先生於尖沙嘴加連威老道一間藥房打算買一支126元的止咳藥給兒子。店員拿許先生信用卡一邊刷卡,一邊拿出一瓶標注為「皇帝果」的中藥材推薦,指磨成粉後治療咳嗽特別有效。許先生指當時店員指是送點給他試用,效果好再來買。
網上圖片
但他在簽名時看到店員遮住的消費金額竟變成二萬二千八百元,立即提出異議。但店員語氣強硬,指「皇帝果」是380元一錢,他買了60錢,已經有八折,更送他止咳藥。許先生指自己從沒有要求買「皇帝果」,但店員已經「先斬後奏」磨成藥粉讓他不能退款。
許先生其後報警,兩名警員到場調停,他因趕飛機,以二萬元簽帐離去,惟心有不甘,再買了一錢即九粒完整的「皇帝果」,結果在回到內地後發現這應是常見中藥的西青果,售價約兩元一兩,價格相差1300多倍。九粒「皇帝果」中,也僅有一粒表面正常,其他都發霉。
有關藥房反駁指許先生事先已知價格,又指沒有遮住帐單金額。消委會指在收到投訴後會按既定程序處理,與有關商戶聯絡及調停。消委會希望有關部門加強執法,保障消費者權益。
購物吐槽
成都妹子二兩珍珠粉刷走6000多
和許先生被盲買強賣不同,成都妹子張小姐在香港遭遇的則是購物單位從"兩"變"錢",二兩珍珠粉刷走了她6000多港币。
在海港城附近的一家藥店,購買珍珠粉時,張小姐數次詢問是不是388(港币)一兩,店員都含糊其辭。還沒來得及細細追問,二兩珍珠粉已經被磨好裝瓶,一看價格,張小姐就知道自己被"坑"了。
"388 一錢,我買二兩就是20錢,一共是7760港币,"張小姐無不嘲諷地表示,店員還笑着說給她打了折,只收她6000多元。
"確實是沒經歷過這些,你說現在很少有按‘錢’賣東西的吧,"張小姐將自己的這段"天價"珍珠粉的經歷發到了網上,沒想到不少網友都有過這種經歷。
維權吐槽
警察推給消委會消委會卻管不了到底該找誰?
事實上,被刷走22800元的許先生第一時間並沒有妥協。他選擇了撥打999報警,但結果並不如人意。
許先生告訴記者,10分鐘後來了兩個警察。"他們和藥店溝通後,帮我把零頭抹去,只收20000元,"許先生記得很清楚,警察建議他向香港消委會投訴。
華西都市報記者隨即聯系到香港尖沙咀警署,在說出許先生的報警筆錄編號後,警員證實在10月20日中午12點,許先生有報警,而報警的緣由也的確是與實際情況相符合。
記者隨即按照許先生提供的藥房收據聯系該間藥房,藥房的電話一直無人接聽,服務QQ也無人應答。記者後又聯系上香港海關,海關的工作人員表示,他們沒有職權帮舉報人做退款退貨的服務,建議許先生可以向香港消委會投訴。由于21日重陽節香港放假,記者未能聯系上香港消委會。
回到家後,許先生第一時間向香港消委會投訴,然而,消委會表示,他們只能扮演調解者的角色,並沒有執法權,如果無法和商家達成和解,那許先生之後只有走法律途徑。
"那就告,一環一環的找部門,找單位,"許先生很堅定地決定維權到底。同樣,買下天價珍珠粉的張小姐也表示將展開自己的維權行動。對此,華西都市報記者將進行追蹤報道。