美国纽交所11日22:30为2015天猫双11全球狂欢节举行远程开市仪式,电子屏显示当日天猫成交平台飚涨的成交额曲线。中新社
物流企业员工忙碌的「双11」节。新华社
【香港商报网讯】记者锺侠报道:11月11日,内地俗称「光棍节」,如今已成亿万网民的网购狂欢节。当日11点50分,仅是阿里巴巴平台交易额就突破571亿人民币,打破去年「双11」全天纪录,亦远超去年美国感恩节购物季5天的网购成绩。全日成交逾912亿元,几乎是去年的两倍。可以说,「双11」已是全球最大购物狂欢节。而这一切表明,中国经济三驾马车的消费,正在从源头发生改变,商业形态与经济活力亦由此开始重塑。
网络卖家彻夜无眠。新华社
不到半天打破去年交易纪录
「双11」前一天,国务院总理李克强办公室专门致电阿里巴巴集团董事局主席马云,祝贺「双11」创举和已经取得的成绩,并藉此问候广大电商和消费者。
11日凌晨,阿里巴巴「双11」购物狂欢节开场。第一个1亿元成交用了多久?因数字跳得太快几乎没能看清;最开始的1分12秒,成交数字来到10亿元;仅用12分钟28秒,交易额便冲到100亿!零点刚过时,惊人的交易量还曾使网络一度拥堵,出现「数据加载失败」无法支付的情况。到中午11点50分,仅天猫交易额就轻松突破571亿,打破2014年「双11」全天的交易额纪录。各项交易中,最多人购买的是家庭电器,占一成一;其次是手机、化妆品及母婴产品。
据comScore数据,2014年美国感恩节购物季(包括感恩节、黑色星期五、感恩节周末、网络星期一)5天内的网络成交额为65.6亿美元(约417亿元人民币)。要知道,交易额突破417亿,阿里巴巴仅用了7小时45分42秒!由此,不难得出结论:「双11」已经荣登全球最大的购物狂欢节。
而上述数据还只是阿里巴巴一个平台的成交纪录。除此之外,还有京东、苏宁、国美等多个电商平台及线下许多实体店面。
强劲内需重塑中国经济活力
「4500万人同时在线,无线交易额曾一度超过90%,所有品类和单品的销售明显超过预期……这背後强大的购买力令人震惊!」阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋说。
阿里巴巴CEO张勇表示,2012年「双11」全天销售额190亿,今年31分钟便达到这一数额,充分反映了中国消费升级,也展现了中国电商、互联网和消费的力量。
「双11」这支「温度计」背後是中国强劲内需与经济内在活力的真实体温。人们在思索,互联网到底是撬动了内需还是创造了内需?马云表示,政府擅长做的是投资,但让消费者把自己口袋里的钱掏出来、创造消费,是留给企业和市场做的事。他还指,购物节是对整个中国商业基础设施、技术、物流等措施的考验。至於有意见认为互联网的人口红利已耗尽,这是外行及幼稚的看法,「中国真正的内需仍未发掘出来」。
创造内需,互联网的确有一套。凡是能满足消费者需要的商品,都搬上了网购平台;凡是消费者想买的东西,都能在电商平台找到。这就是互联网的魅力。
中国经济「三驾马车」,消费占比越来越大,这正在成为一种趋势。消费正在从源头改变、重塑中国商业形态和经济活力。前三季度经济数据公布,全国网上零售额同比增长36.2%,显现出网络消费拉动了「内需」这辆马车。强劲内需,经由网购特别是「双11」这个窗口展现出来。
忙碌的邮包流水线。新华社
人造节日成就全球商机盛宴
11月11日,原本是单身族专享的「光棍节」,後来演变成「双11」网购狂欢节,这一天许多网络商家会进行大规模促销活动。到今年,「双11」已到第7个年头,非但没有遭遇世界经济正在遭际的「寒冬」,这一网购节还大踏步向全球扩展。
正如张建锋所指,中国消费市场已从单纯引爆进入到全面扩容,而消费纵深和宽度亦在大幅增加,这可以从「双11」辐射到的全球各个地区得到确证。
「双11」无疑是一场全球商机盛宴。今年,全球至少有205个国家和地区加入到中国「双11」全球狂欢节中来。仅用1分45秒,阿里巴巴跨境交易额就超2014年「双11」全天跨境交易额。北美地区多家本土购物网站破天荒地在首页打出中文广告,热烈庆祝「全球最大网购日」诞生;俄媒预计,俄罗斯人今年「双11」在中国电商平台的网购额将是在中国实体店全年消费额的20倍;德、英、土耳其的商家赶在今年「双11」前登陆中国电商平台;大陆火爆的「双11」网购狂欢带动起来的购物热情,今年继续延烧至台湾,网民参与热情明显高於往年;令人稍感遗憾的是,「双11」网购在港并未形成气候,也许商家正在准备迎接12月的传统购物旺季……「双11」购物节走到今天,走出国门、冲出亚洲、走向世界,俨然已进化成中国本土电商和海外消费者、中国消费者和海外商家的互联互通的符号。而从深层次看,「双11」让人们看到的,不仅仅是虚拟世界里中国与世界的互动,更折射出中国经济对世界双向开放,是中国经济「软实力」走向世界的新篇章。
江苏泗洪:农村淘宝合伙人开快艇给岛上村民送货。新华社
香港电商,机会在敲门
「双11」节日气氛已从内地蔓延至全球,但本港却未见有电商掀起明显波澜。促销力度不够固然是一方面,更重要的是,经多年发展与完善,本地零售业非常成熟,购物商场每区都有数个,港人似乎缺乏网购思维。
内地电商之所以能发展起来有几大因素:劳动力相对低廉,令物流比销售成本便宜得多;幅员辽阔,欠发达地区多,为物流提供发展空间;各地零售业分散,买卖信息不对称,网络可解决比价难题。而在香港,以上几点均不具备,电商想要在此发展自然困难。
斗平价不如斗服务
淘宝打入香港已有一段时间,并形成一种网购货品「价廉物不美」的观念。即使不火爆,终算打入了本地市场,加上韩国等地购物网站入侵,本地网站想靠价格取胜早已不现实。本港城市化程度很高,港人对商品质素较有要求,若本地电商想杀出一条血路,建议「斗平不如斗服务」。举例来讲,米、油、酒类等较重的日用品如能提供送货上门,即使比超市贵几蚊又何妨?就此而言,王维基的线上商场确有发展空间。
零售不景是发围契机
内地线上零售业从一开始仅售穿戴衣物、电器家居,时至今日涵盖零食水果、山珍海产,等等,毋庸置疑对实体零售商产生巨大冲击。香港零售业目前处於下行周期,随着实体店舖租回落,不排除对传统零售商会更具吸引力,但根据市场反映,很多零售商均开始转变销售及租舖策略,目标改为针对本地客户。如此看来,本港电商并非完全没有机会发围。 香港商报记者 周倩颖
纽约证券交易所11日晚在北京水立方举行远程开市敲钟仪式。与此同时,在纽约时代广场、麦迪逊广场,以及硅谷三个标志性地点,纽交所打出了三块巨幅广告牌,向“2015天猫双11全球狂欢节”致意。新华社
港应争取分享内地网购盛宴
内地「双11购物节」网购狂欢再掀热潮。2014年内地消费品单日零售额近719亿元人民币,今年天猫购物网站「双11」只用了17小时28分,这还只是阿里巴巴一个平台的成交数据,尚未计算京东、苏宁等多个电商平台在内。足以证实互联网消费,已成为中国社会消费的重要方式,内地市场之广阔,内需之繁荣,令人叹为观止。如何利用网购新模式的热潮,争取此潮流带来的庞大商机,分享内地内需盛宴,推进本港零售等产业发展,为本地经济注入新动力,是香港急需认真研究的新课题。
内地是目前电商发展最蓬勃的地区之一。数据显示,截至今年6月,内地网民总数已达6.68亿人,网购用户规模达到3.61亿,网民使用网购的比例达到55.7%,显示网购已成为新常态。去年内地网上零售额规模高达2.8万亿人民币,随着互联网持续进入农村,加上国民购买力提升,内地电商市场将更加广阔。例如昨日「双11」开始後仅一个半小时,天猫网站成交额就超过了去年美国「黑色星期五」和「网络星期一」两大盛宴的成交额之和,且创造了诸多纪录,包括4500万人同时线上,所有品类和单品的销售明显超过预期等等,如此巨量需求空间及强大的购买力令人瞠目结舌。
同时,方便快捷的互联网扫码支付和手机移动支付,对带动内地电子商务的蓬勃发展,起到至关重要的作用。支付宝、微信支付等电子货币,充分利用互联网及智能手机的普及优势,无论应用范围、便利性还是发展潜力,显然都比传统商业模式强得多。相比之下,虽然香港互联网和智能手机的普及率居世界前列,但本地网购市场的发展程度,以及市民对电子支付的使用习惯,仍处於落後水平,以致看到内地「双11」的购物狂欢,感受与参与度也不深。
这或许与香港消费场所密集,购物环境便利,折扣促销频频,令电商优势体现不出来有关,导致网购在本地市场举步维艰。但面对内地庞大的电商盛宴,香港的眼光不能局限本地,没有理由变成旁观者,就此错过。事实上,随着内地游客访港购物热潮放缓,本港零售业发展完全可以向网购平台方向发展,寻求新的突破。电子商务入行成本低廉,相信也有利创业人士及中小企参与。本港须与时俱进,鼓励港企充分把握电子商务潮流带来的经济机遇,善用国家政策优惠开拓内销,通过加强与前海、南沙等保税区的合作,发挥港货物美价廉、品牌保障的优势,想办法令本港在跨境电商市场占一席之地,开拓内地消费市场,提振本地经济实力。
政府方面,在提高电子支付工具的安全,引导市民消费习惯,营造有利电子商务的政策环境,也需多做功课,为港企借助电商平台向内地市场推广给予更具体、更实在的支援。如此,香港才不会在电商产业的盛宴中缺席,方有机会分得一杯羹。 香港商报评论员 周武辉