近日，家住武漢新洲的陳女士遇到一件糟心事：一夜之間，她的手機流量跑了50GB。11月12日早上，陳女士在上班路上給客戶發微信，卻發現怎么都發不出去，檢查發現手機網絡連不上。陳女士趕緊撥打運營商客服電話。客服回應：她的手機一夜之間流量跑了50GB，已欠費930元。陳女士一下就愣住了。她掛斷客服電話后，嘗試撥打電話給朋友，果真聽到“你的電話已欠費”的提示音。
陳女士質疑，11日晚上，工作了一天的她10點多就上床睡了，老公幫她將手機后臺程序和WiFi關掉后充電，怎么可能會用掉這么多流量？
記者用陳女士的手機號碼登錄運營商網上營業廳查詢她11月份的流量數據，發現1日至11日23點，陳女士的流量使用較少。至11日23點左右，陳女士的流量開始瘋狂跳動，每次跳動都是50MB，剛開始每隔50秒左右跳動一次，逐漸跳動速度達到了20多秒一次。在賬單上記者還發現，從11月1日至13日陳女士的手機總流量是55691.04MB，總費用為 15425.51元。
記者通過網絡搜索發現，近期全國多地都發生了與陳女士流量“瘋跑”類似的事件。為此，電信、移動、聯通三家電信運營商都進行過提醒，建議手機用戶從正規應用商店下載軟件，不安裝來歷不明的軟件，不隨意點擊來歷不明的通過短信、互聯網等方式傳播的鏈接地址。警惕和防范手機病毒，做好手機的安全設置。