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米奇叫救命旅業怎麼辦?

2016-02-24
来源:香港商報

  交通銀行香港分行環球金融市場部 劉振業

  米奇老鼠嗌救命了,連續三年賺錢后,迪士尼終於倒蝕1.5億元。另一邊廂,海洋公園公布去年總入場人次錄得雙位數跌幅。迪士尼與海洋公園以前年年有錢賺,北水居功不少。不過,在北水回流已成事實下,兩園管理層想到一條絕計:多吸過夜與東南亞客來力撐這個寒冬期。其實方法是對的,因為過夜客肯定好過即日來回,此乃「鬼唔知阿媽系女人」的道理。

  過夜客愈多愈好

  過夜客當然愈多愈好,但近年情况似乎不是這樣。近十年來港旅客人數大增主要是由不過夜客帶動。十年前的2006年,不過夜客占總游客量不夠四成,但十年后的今天已經上升至五成二,可見近年不過夜客反而是推動香港旅游及零售業發展的主要動力。圖一見到不過夜客由2006年至今大升兩倍多,但過夜客卻只升約八成,撇除內地客亦只升近五成(見圖一)。看過這情况后,兩園管理層無論想吸內地客或非內地客的過夜人士,心里有否涼了一截?

  話說回來,要吸過夜客,即是要吸引非內地客來港旅游,因為飛來都要幾小時,即日來回豈不是一到即走?吸引東南亞旅客來港消費是一個辦法。不過,新興市場經濟不濟,單靠東南亞客也不足以令香港旅游零售起死回生。其實,要增加這類過夜客(起碼不是即日來回),除了東南亞外,歐美國家亦是選擇之一。論消費力,歐美旅客人均總消費7000多港元,高於東南亞旅客的約6800元。圖二見到,由2003年沙士計起至今,東南亞與歐美、澳紐等發達國家的旅客人數增長算是不相伯仲,升約一倍至一倍半左右。而且,歐美等過夜旅客占比(占香港總旅客人數)亦稍高於東南亞國家,約一成一。由此可見,撇除內地客,歐美客在香港旅游業仍然擔當重要角色。只重東南亞而輕歐美,到頭來,又是重回舊路。

  莫忘歐美老顧客

  來自歐美等發達國家的旅客好像已被港人遺忘,這或許跟他們的消費習慣有關。數據顯示歐美旅客傾向消費於酒店住宿上,占超過他們的總開支五成,但內地客及東南亞客卻把這五成開支用於零售消費上。很明顯,由於受惠於零售業暢旺的打工仔應較酒店業為多,港人會較易感受到內地客來港的影響力。但要長期維持香港旅游業的健康發展,這批發達國家的旅客仍然不可忽視。圖三見到,除了來自歐美、澳紐的旅客人數仍高於東南亞旅客外,十多年間歐美等旅客的留港日數亦由3.41上升至3.93,升幅高於東南亞旅客。消費力強,過夜日數亦多,這不是眾樂園管理層所要的嗎?

  在新興市場經濟前景不明下,實在難言他們是否能成為推動香港旅游業再發展的動力。更何况,歐美旅客的購買力亦不亞於東南亞旅客。管理層要吸東南亞客,但他們留港日數會比歐美人客多嗎?大家去歐美旅行都不會去三、四日吧。總括而言,香港旅游零售的未來,可能仍以內地客為主,始終近水樓台。但投資都要分散風險,力吸東南亞客是其中一個出路。但大家亦不要忘記,來自歐美的老顧客(其實日本旅客亦然,90年代占香港總旅客人數一半),也可以成為香港經濟的還魂丹。

[责任编辑:郑婵娟]
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