“李鬼”餐廳棲身美團網

 

 

　　綠茶餐廳近期以商標侵權及不正當競爭為由，將美團網列為第一被告訴至法庭。

 

　　美團APP上“世貿百貨B1層周黑鴨（工體店）”經證實為假店。

 

　　日前，知名江浙菜品牌“綠茶”發起了首個網絡平臺打假行動，將美團網和全國22家假冒“綠茶”餐廳告上法院，以商標侵權和不正當競爭為由索賠2670萬元。而這一紙維權訴狀，帶出了整個餐飲業對網絡假冒店鋪侵權的困惑。

 

　　新京報記者調查發現，知名餐飲連鎖品牌在美團網等網絡餐飲平臺并不是個案。其中，知名連鎖品牌“周黑鴨”在北京區域僅有80家正宗店，卻在美團網上冒出312家門店。

 

　　山寨產業鏈造假成本低，但收益卻很高。這些“李鬼”在虛構一個地址后，便可通過平臺審核開張營業，部分假冒店鋪在不到兩年時間便在美團網上賣出500萬元銷售額。山寨潮愈演愈烈的背后，則是第三方平臺坐地抽取3%-15%不等的服務費，放松對入駐商家的審核。

 

　　中國人民大學法學院教授劉俊海指出，平臺方對于商家要進行事前審核、事中監管，對于因未盡到審核責任和義務引發的侵權問題，“平臺方必須承擔連帶責任。”

 

　　侵權1 “綠茶”訴美團為侵權第一被告

 

　　3月28日，杭州綠茶餐飲管理有限公司以商標侵權及不正當競爭為由，一紙訴狀將廣州、合肥、南寧、貴州等地的22家“山寨”綠茶餐廳，及第三方網絡平臺美團網訴至法院。其中，美團網及其背后運營商北京三快科技有限公司，被列為此案中的第一被告。

 

　　綠茶公司要求對方立即停止侵犯“綠茶餐廳GreenTea”注冊商標專用權行為，并賠償損失共計2670萬元，目前該案已獲得北京市海淀區人民法院受理。

 

　　“綠茶在全國的門店只有59家，但山寨餐廳卻出現了不下30家。”綠茶公司董秘于麗影告訴新京報記者，“綠茶”沒有以任何形式開放加盟，但這些店鋪卻以“杭州綠茶”的商標或名義，在北京、安徽、廣東等地大舉開店，并且在美團網等平臺上提供餐飲團購服務，“像廣州的3家店，就完全模仿杭州綠茶的裝修風格、桌椅款式、菜單色彩，連員工服飾都是照抄。”

 

　　新京報記者在中國商標網查詢發現，自2013年起，綠茶公司便成功注冊了“綠茶GREEN TEA”系列特殊美術字體標識，核定使用項目為第43類，包括住所、咖啡館、飯店等，有效期至2023年11月13日。

 

　　于麗影對新京報記者表示，隨著網絡訂餐平臺的興起，這類冒充使用綠茶商標的餐廳愈演愈烈，并且交易額巨大。綠茶公司提供給記者的資料顯示，自2014年初至2015年11月，涉嫌侵權的“廣州綠茶餐飲管理有限公司”及其連鎖經營的3家餐廳，在美團網被團購59465次，銷售額高達535.185萬元。也有山寨門店在百度糯米、大眾點評進行銷售，銷售金額分別為400萬元和900多萬元。

 

　　“美團網作為銷售侵權產品的經銷商，應當承擔侵權連帶責任。”綠茶公司委托人、煒衡律師事務所律師何成認為，從前期調取的案例來看，美團網對于入駐商戶收取3.5%左右的服務費，以此不固定費用的形式進行利潤分成，“它和商家是利益共同體的形式，可以視作商家的一個經銷商”。

 

　　4月1日，美團方面回復新京報記者稱，目前公司收到了“綠茶”的起訴材料，“美團一向重視知識產權，積極配合權利人的投訴，并根據權利人的投訴材料、依據法律規定對侵權項目進行刪除和屏蔽。對于已經進入到訴訟程序的個案，我們不予公開評論”。

 

　　不過，于麗影告訴新京報記者，綠茶公司從去年11月起進行維權，大眾點評、百度糯米在取證方面予以積極配合，并對侵權商家進行了下線處理，但美團網卻進展緩慢，在連續兩次寄送律師函后，仍未對全部“山寨綠茶”商戶進行下線處理。截至今年3月，美團官網及其手機端還有10余家涉嫌侵權的“綠茶餐廳”在經營。

 

　　侵權2 假“周黑鴨”充斥美團 比例超66%

 

　　綠茶餐廳的遭遇并非個案。3月28日，新京報記者以“周黑鴨”為關鍵詞，在美團網上檢索北京、上海、廣州三地的門店，分別出現312家、84家、191家店鋪，但根據周黑鴨官網公布的直營門店信息，北京為80家、上海為39家、廣州為77家。以此推算，僅北上廣三地的假冒門店比例便超過66%。在周黑鴨尚未涉足的陜西、新疆、青海、寧夏等地，也出現了87家門店。

 

　　新京報記者注意到，這些門店均使用“周黑鴨”標志和商標，但其營業地址卻在官網查詢不到相關信息。如北京西城區鼓樓大街98號、朝陽區世貿百貨B1層兩家“周黑鴨”門店，在美團上共有近900條銷售，但并不在官網門店列表之列。

 

　　3月30日，新京報記者向湖北周黑鴨食品有限公司進行求證后，工作人員表示，在后臺系統中均查找不到上述兩家周黑鴨門店的信息，“是假店無疑，已經轉交給公司相關負責部門，將配合地方工商部門進行打假”。

 

　　侵權3 “外婆家”打掉72家假冒門店

 

　　除美團外，其他網絡平臺也是山寨餐廳滋生的土壤。浙江外婆家餐飲有限公司打假辦負責人瞿似龍感嘆，打了8年假，山寨店鋪越來越多，而侵權成本越來越低，“網絡訂餐平臺上出現的山寨店鋪，是最為頭疼的事。”

 

　　“外婆家”從2008年起成立專門的打假辦，對全國各地仿冒使用“外婆家”商標的餐廳發起訴訟，截至2015年底共打掉72家假冒門店，其中向當地法院提起訴訟的有68家，經當地工商部門處罰結案的有4家。這些山寨店鋪多曾入駐過口碑網、大眾點評網、餓了么等網絡餐飲平臺。

 

　　根據“外婆家”向新京報記者提供的證據，截至3月30日，餓了么平臺僅上海一地便出現近30家山寨店鋪，均冒用外婆家商標、店面圖片，其在平臺上公布的營業執照、餐飲服務許可證也與正宗直營門店不一致。

 

　　新京報記者在這些證據中注意到，餓了么上海“外婆家（長壽路店）”提供的資質證件信息主體顯示為“上海花樣年華咖啡管理有限公司”，黃浦區“外婆家”門店提供的信息主體卻顯示為“上海市黃浦區弘宛點心店”。

 

　　“外婆家品牌門店均為直營，沒有任何一家加盟店，經營主體也都是以外婆家餐飲有限公司的名義。”瞿似龍表示，這些假店盜用“外婆家”品牌提供團購、外賣服務，導致消費者就餐體驗和評價參差不齊，“有些消費者直接將投訴電話打到總部，給公司品牌帶來了巨大傷害”。