時隔近半月，“魏則西事件”對於當前中國經濟社會發展中隱藏問題的揭示，並沒有隨著時間推移而減弱。

　　5月8日下午，國家網信辦聯合調查組公布了進駐百度的調查結果，責令百度從三個方面進行整改。昨日上午，百度董事長李彥宏以一封致員工內部信形式表態，稱由於公司從管理層到員工，都疲於對短期利益追逐，以致價值觀變得扭曲，令業績增長淩駕於用戶體驗之上。

　　盡管李彥宏放出危言，說百度離破產只有30天，然而，這封內部信由於缺乏足夠的自我批評與反省，許多用戶並不認可，甚至感到失望。某媒體平台就此進行的調研顯示，八成以上用戶對內部信看法負面，認為沒有涉及實質問題，如有關競價排名的整頓細節，部分用戶認為這僅僅是一次危機公關。

　　實質上，百度作為“BAT”之一的互聯網公司，發展到如今被用戶廣泛質疑，李彥宏負有不可推卸的責任。李彥宏夫婦持有百度股份雖然只有20%，但投票權超過六成，穩穩地掌握了公司控制權。在百度公司內部，人們都稱李彥宏Robin(他的英文名)。從一定意義上說，Robin的價值觀，就是百度的價值觀。百度自2000年誕生，即開始享受中國巨大的人口紅利，此後發展順利，尤其是在穀歌退出中國之後，百度更是在國內獨大，一度成為中國市值最大的互聯網企業，李彥宏個人也在2011年躋身中國首富。因此，李彥宏需要感恩，感恩近十幾年來背靠中國發展給百度和他個人帶來的巨大紅利。

　　對於備受質疑的競價排名，本報日前曾發表《百度應放棄醫療競價排名》社論，網信辦聯合調查組也要求百度立即全面清理整頓醫療類等事關人民群眾生命健康安全的商業推廣服務，改變競價排名機制，不能僅以給錢多少作為排位標准。在李彥宏這封內部信中，也提及要讓用戶對產品和服務的評價成為搜索排名的關鍵因素，但究竟如何整改，仍需聽其言觀其行，相信億萬用戶今後會異常敏感使用百度的體驗。

　　競價排名業務可以說關乎百度生死。2011年至2015年，百度網絡營銷收入分別占年度總收入的99.92%、99.73%、99.56%、98.86%、96.92%。百度相關負責人此前稱，僅醫療健康廣告在百度收入中的占比就達到35%，此外如投資理財類的P2P、現貨平台等推廣，雖暫未引發公開指責，但其中隱藏的風險亦不容小覷。百度備受詬病的商業模式得以延續至今，缺乏競爭也是原因之一，就目前而言，360、搜狗在國內的市場份額與百度無法抗衡。因此，對百度有些失去信心的許多用戶，呼籲引入更加充分的競爭。

　　當然，競價排名並非百度特有，除了國內同行360、搜狗如出一轍外，國際搜索公司巨頭穀歌的廣告收入占比也達到90%，其中網頁推廣占比在六成以上。但穀歌對競價排名的網頁處理頗為謹慎，每條末尾都有“AD”(廣告)字樣，且在首頁占比有所限制，對於醫療行業則慎之又慎，如一律不准宣傳減肥、保健類藥物，以及監管機構未批准的治療方法和藥品，並標榜“不作惡”，廣泛接受監管監督，曾經因非法推廣在線藥房，被美國政府處以高達5億美元的罰金。同時，穀歌還因涉足人體基因研究、開展人工智能探索等創新與轉型而廣受贊譽。

　　在百度總部的展廳裏，李彥宏的一項美國專利證書被放在核心的位置，在強調這家公司的技術基因。對百度和李彥宏而言，應該以這一次百度發展史上真正的磨難為契機，不僅要找回似乎正在失去的文化，還要重塑商業模式。百度的未來肯定不在競價排名，更多社交、垂直、場景化的信息與服務在消解和蠶食百度的優勢。我們仍然要強調，百度應該考慮放棄一些如醫療類關乎大眾生命財產行業的競價排名，將主要精力放在創新業務和新技術領域之上。以人工智能技術為代表的新一波技術浪潮，正在引領互聯網的發展方向，百度目前具備優勢的領域包括了語音識別、自動翻譯、無人駕駛汽車等。這些技術可以預見將改變人類未來生活。國外如穀歌等公司已開始涉足，百度作為中國互聯網標杆企業，理應以此為業務重鎮，提升中國科技影響力，亦令企業自身始終走在創新轉型前列。Robin需要再次創業。