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馬雲:OEM面臨新模式 不能用假貨簡單否定

2016-06-15
来源:新浪科技

  新浪科技訊 北京時間6月14日下午消息,阿裏巴巴集團今日在杭州總部舉行2016年阿裏巴巴投資者日大會,包括馬雲在內的公司高管集體亮相,向逾200名全球機構投資人和分析師介紹公司最新業務發展和戰略目標。阿裏巴巴集團董事局主席馬雲表示,傳統OEM(代工生產)廠商目前面臨的並不是簡單意義的“假貨”問題,而是商業模式問題。

  馬雲認為,正是因為能夠生產出達到國際水平的優質產品,許多大品牌更青睞選擇中國的OEM廠商。然而這些廠商本身並沒有銷售渠道,忽然有一天他們發現可以通過互聯網賣產品,而生產正品和仿品可能就是同一個工廠,他們的產品不見得比正品差,同時有更好的價格。馬雲認為這種現象非常值得研究,“他們面對的不是知識產權問題,他們面對的其實是新的商業模式問題”。

  至於假貨問題,馬雲稱阿裏也是受害者,“今天我們的平台上有4億人,只要有1%的人是壞人,那就是400萬。”但他稱阿裏從未停止鬥爭,“去年我們在短短3個月內幫助警方抓獲300名造假者,摧毀244個售假窩點,這是前所未有的。”

  馬雲還提到,自己訪問全球,不是為了跟總統握手,而是要為5年後的事業做准備。很多公司在做今天的生意,而阿裏在做未來5~10年的生意。

  “任何互聯網模式可能都不能繁榮三年,但在阿裏巴巴,我們的業務已經形成矩陣,輪流上陣。阿裏讓旗下每個業務板塊輪流繁榮三年(而且一個業務還會回來繼續繁榮)---這是一個circle,這樣的持續繁榮最終能達到整體公司的繁榮。阿裏雲應該在2019年收獲,菜鳥應該在2023年,因為這些是我們10年前種下的種子。”

  他預計,2020年阿裏會實現六萬億人民幣(一萬億美元)的交易。去年阿裏的GMV,如果按照GDP,相當於中國第六大省,“如果幸運,我們也許在4年後就會成為中國第一大省,超過廣東。”而到年底,阿裏GMV會看齊瑞典GDP,相當於進入top20國家。他還預計到2036年阿裏用戶將達到20億。“我們要創造一億工作崗位,幫助一千萬盈利的企業。”

  阿裏巴巴集團副總裁、平台治理部負責人鄭俊芳在隨後的發言中和會後接受媒體采訪中表示,假貨不等於劣質,假貨不等於質量低,假貨也不等於價格低和高,因為假貨更嚴格的來講,是侵犯了他人的商標權。

  鄭俊芳最後表示,有網媒簡單把馬雲的發言總結為“假貨可能質量更好,價格更低”是在斷章取義:假貨問題不是價格問題,而是一個複雜的法律問題,對於OEM廠商來說是一個發現新商業模式問題,阿裏巴巴願意為此投入資源,協助此類廠商轉型升級。

  以下是馬雲演講全文:

  每次我跟投資者對話,市場就會緊張。

  我不是很擅長和投資者對話,但我很擅長跟企業家對話。Joe就像我的翻譯,不停解釋其實Jack是這個意思,所以我們公司決定我來專注於戰略和方向,Joe負責和投資者溝通。

  市場總拿阿裏巴巴跟其他人比較,中國的Ebay,中國的亞馬遜,我們很困惑,不知如何讓外界了解阿裏巴巴,好像每次解釋都是在削足適履,來努力的適合別人的標准。

  哈佛大學寫了阿裏巴巴的案例研究,但我覺得這不是阿裏巴巴。

  1972,尼克松訪問杭州,我就在能夠望見的距離外,杭州其實是第一個對外開放的城市。雖然我父母不認識ABC,但我喜歡學英語,雖然我的英語還不夠好,但我喜歡理解別人,了解西方文化。我從少年開始學英語,學到了全新的視野。

  1972尼克松來了杭州,我一直好奇如果毛澤東去了美國會怎樣。鄧小平去了美國,啟動了改革。

  1995我去了美國,第一次看到因特網,矽穀、西雅圖、紐約,嘗試理解美國人的思維、如何做生意,什么是企業社會責任,什么是價值。

  這個公司是一部活著的紀錄片,從創業開始,我們幾乎用視頻記錄了90%以上的內部會議、重要活動,我們可能是做視頻記錄最完整的公司。因為我們相信有一天阿裏巴巴會成為全世界一個重要的樣本,人們可以通過影像資料了解阿裏巴巴。

  從第一天,我們就清楚我們的競爭對手不在中國,我們在跟全世界最聰明的人競爭。

  We Chinese people understand better US than US understand China.中國人對美國的理解遠遠超過美國人對中國的理解,我們理解他們的公司,文化,但美國對中國知之甚少。我們了解美國前100家互聯網公司,了解他們的商業模式,了解他們的CEO, 但是美國對中國的前100家互聯網企業的了解程度呢?美國人覺得太複雜了。不想了解總有這個那個理由。

  你可以用一句話解釋阿裏巴巴的商業模式嗎?不,我做不到。在美國有類比嗎?不,沒有;

  你擔憂股價嗎?擔心也不擔心,我們在中國經營,但只有很少的海外投資者真正理解我們。

  2003,我們啟動了淘寶,我們相信會贏,但沒想到這么快,eBay只用了2、3年就退出中國。因為他們有路可退,我們沒有。

  我10年前見沃爾瑪高管,我說我們會超過你,他說你是一個有志向的年輕人(笑)。

  2020年,我們會實現六萬億人民幣(一萬億美元)的交易。去年我們的GMV,如果按照GDP,相當於中國第六大省,如果幸運,我們也許在4年後就會成為中國第一大省,超過廣東。電子商務應該成為第五大虛擬經濟實體,除了美國、中、日本、德國。到年底,我們GMV會看齊瑞典GDP,相當於進入top20國家。

  100million jobs,更重要的是,我們要創造一億工作崗位,幫助一千萬盈利的企業,公司應該被願景和使命驅動,每個公司都有使命,但很少有公司真正相信,但阿裏巴巴,我們全身心的相信。在公司,問每一個員工,會發現他們發自內心的相信。

  全球化-全球買全球賣、只要你有一個手機,你就可以自由買賣,你有一輛車,你可以隨時分享經濟;你的土豆只能賣給鄰居,現在可以賣給全世界;你家屋頂的太陽能能夠為全世界供電。

  我們有全球最大的零售平台,但我們不是零售公司,我們是一家數據公司,中國近14億人,30%的人永遠不會使用你的產品,所以我們最多可能有8~10億用戶。

  預計到2036年用戶達到20億。我們需要其他1.2billion用戶,需要來自全球的用戶。全球化更像大公司的遊戲,但發展中經濟、小公司沒有機會,我們希望支持全球80%的小公司,所以我們倡議建立EWTP(不是EWTO,EWTO是個組織,是政府行為)。

  淘寶上有30個省,我們從來不讓30個省長坐在一起討論決策,生態會自己發展。所以我們要做EWTP,EROAD,用商業的模式改變世界。所以過去一個月,我有26天在路上。我相信10年以後,你們會喜歡(ewtp)的。

  我訪問全球,不是為了跟總統握手,而是要為5年後的事業做准備。我們對自己的承諾非常認真。很多公司在做今天的生意,我們在做未來5~10年的生意。

  農村:有人發展馬來西亞、印度、印度尼西亞這些國家的海外戰略。跟他們比起來中國農村市場更重要,如果你不能幫助中國農村,你如何幫助這些國家。農村曾經非常艱難,沒法在線買賣,但現在去杭州周圍的農村逛逛,你會發現電子商務在實實在在的改變生活。

  雲計算大數據:2009年,王堅跟我討論,你想過阿裏巴巴10年後怎樣嗎?我說我們會這樣、這樣,王堅說那你想過服務器、數據庫會花多少錢嗎?我說小錢!結果一算,我們會破產。那時,我們決定做雲,7年前做這個決定非常痛苦,因為沒有人知道雲是什么,我們管這個叫登月計劃,王堅說應該叫奔月計劃,永不回頭。(Moon Landing,Moon Forwarding)

  那次的技術革新的爭論,好像宗教之爭,他們在我的辦公室大吵,拍桌子,摔椅子,非常痛苦。10個 DBA Oracle ACE,7個為此離開了公司,非常痛心,因為他們認為我們在做的技術沒人試過,會掛掉。但還好我不懂技術,我們堅持下來了,因為我堅信我們必須做成,而且我們如果做成,我們會幫助更多小企業。

  6年前,我們就在一個會議上很鄭重地對大家說,我們要做的不是GMV公司,而是數據公司。人們一直問我,你怎么掙錢,今天,我們也不知道如何用數據掙錢,但我們知道人們的生活將離不開數據。

  沃爾瑪為了銷售所以產生數據;但我們是為了數據才做電商、做物流。人們一直問我GMV,GMV不是我們所追求的目標。我們賣東西是因為我們希望獲得數據,這和沃爾瑪是不同的。

  這就跟之前不斷有人問我PV怎么賺錢一樣,後來互聯網點擊率就變成了流行的考評企業指標,可這些都不是我們真正看中的。

  GMV永遠都不應該是電商的標准,因為投資者要,我們就給了,結果就變成了標准。我們內心從來都知道GMV不是核心指標,商業的基礎設施才是最核心的。如果你需要一個健康的商業基礎設施,電商,物流,金融,數據計算,跨境五大元素不可或缺。現在很多政府找我們,希望得到這方面的幫助。

  很多人不理解我們,就像15年前,很少人了解我們一樣。幾乎每一年,我們都要和投資者爭論,我的哲學是,每一年都要想10年後的業務發展。我們要做102年,we build to last, 而不是象好多矽穀公司build to sell。為了102年的目標,我們做什么事情,都有10年的長遠計劃。

  我有一天發現了雅虎的問題,一個工程師用28分鍾向我們介紹這個產品如何盈利,這是有問題的,工程師要想如何用產品改善人的生活。在那裏的董事會議,沒有人做決定,因為沒有對未來的方向。

  淘寶、天貓、支付寶,我們不是為了今天而做的生意,任何互聯網模式可能都不能繁榮三年,但在阿裏巴巴,我們的業務已經形成矩陣,輪流上陣。阿裏讓旗下每個業務板塊輪流繁榮三年(而且一個業務還會回來繼續繁榮)---這是一個circle,這樣的持續繁榮最終能達到整體公司的繁榮。阿裏雲應該在2019年收獲,菜鳥應該在2023年,因為這些是我們10年前種下的種子。

  如果我有一個主意,我辦公室90%的人都認為是個好主意,我會馬上扔掉;因為你能看到這個機會,所以的競爭對手都會認為這是機會,我們要做別人認為不可能的事情。

  我的投資者曾說支付寶一定會賠錢,趕緊賣掉。但我們相信數據是未來,我們願意聽用戶的聲音,我們不想創造一個概念取悅投資者,我們要造福社會。

  成為第五大經濟體聽起來非常瘋狂,但對我來說,我們比10年前更接近這個目標。

  人們覺得我們無處不在,其實不是,我們專注在double H。一個公司如何基業長青,如何永葆活力,我請教了很多人,我找到了答案,你必須解決社會問題,你解決越多的問題,你就有越大的發展。

  這就是阿裏巴巴使命,我們致力於解決社會問題,我們在想10年後,什么會成為社會的問題,所以我們專注於double H。健康和快樂,十億人口大國,中國的足球還踢不過馬爾代夫,你敢相信嗎?14億,第二大經濟體,沒有體育,我們有90%的員工小於28歲,但缺乏團隊精神,因為他們是獨生子女,如果從小加入體育運動,就會有團隊精神。所在阿裏巴巴,團隊精神是我們價值觀之一。但在美國不是問題,因為從小的體育訓練,給了他們團隊精神。

  你問一下中國的年輕人,有多少人看電視?很少,因為太難看(笑),但那么多人在網上看視頻,為什么,因為內容好。所以如果能讓人開心,那就值得。9年前我投資了華誼兄弟,我每個季度花2個小時給他們咨詢,幫助他們轉型。我告訴他10年後,這個產業會非常大, 但絕不是今天的模式。今天我們投入很少的錢,10年後就會成為偉大的事業。

  最後,看一個公司好壞,不是看產品,要看他的使命。創業時,我們找不到員工,就只有18個人加入,員工抱怨沒人知道這個公司,我們的女同事連男朋友都找不到,父母也不理解。

  在1999創業的時候,我們就必須面對這樣的思考,我們不能複制新浪、搜狐。2006年,新浪的盈利比我們的收入還大,2009年我們終於趕上了新浪、搜狐和網易,結果騰訊崛起,我們的年度收入只能比得上他的季度利潤。

  2009、2011、2012,騰訊都比我們大,我們最近兩年才終於追上他們。不像大家說的他挑戰我們,是我們挑戰他。

  想想蘋果、穀歌,想想蘋果和穀歌在一起,想想你如何看世界,如何決定你的未來。

  我說,有一天要讓阿裏巴巴的員工特別容易找到男朋友、女朋友,我們每年會在阿裏日那一天,向員工的家人彙報公司表現。

  我們的競爭對手可能只有一個著名的CEO, 我們呢,我馬雲甚至連“十大元帥”都進不去。我們的夢想是,有一天阿裏巴巴良將如草,美女如雲。今天我們40%的員工、34%管理層、36%高級管理層是女性,看看我們有多少聰明智慧的女性在公司,看看我們有多少良將,逍遙子已經在開始討論第四代管理層。是人的不同選擇帶來了公司的與眾不同,所以我會花很多時間在人才培養。

  從社會學的角度看,我們的人類社會,一定有一定比例的壞人。今天我們的平台上有4億人,只要有1%的人是壞人,那就是400萬。我們有2000人用科技的手段找到壞人,和他們鬥爭,我們是在跟人性作鬥爭。我們是受害者,但我們從未停止鬥爭,我們是全球打假的領頭羊;大品牌通常用很多OEM,中國有全世界最多的OEM,他們沒有渠道,但忽然他們發現可以通過互聯網賣產品。生產正品和仿品可能就是同一個工廠,他們的產品不見得比正品差,同時有更好的價格,他們面對的不是知識產權問題,他們面對的是新的商業模式問題。

  去年我們在短短3個月內幫助警方抓獲300名造假者,摧毀244個售假窩點,這是前所未有的。打假,我們會比任何公司、任何組織、任何政府做得好。我們還可以來一場比賽,從天貓、京東、線下挑1000件挑10000件商品,看誰的假貨更多。阿裏保護知識產權,我們不買也不賣,我們是平台的管理監督員。我們有技術人員去打假,2000多人去打假,保障今天我們成為全球領先的打假公司。

[责任编辑:朱剑明]
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