吳豐恒

　　【作為傳統語音時代一種古老的附加收費項目，長途漫遊費正面臨著被淘汰的局面。伴隨著傳統業務下滑、流量收入快速增長，三大運營商業務重心和收入支柱都轉向了4G和流量經營，開始正式角逐這一疆域】

　　【運營商正在加速發展4G用戶，根據中國移動中期業績報告，其4G用戶總數達到4.29億，4G滲透率已達到51.2%，上半年平均每月淨增超過1900萬4G客戶。】

　　【截至今年5月，中國電信4G用戶已經從去年年底的5846萬戶躍升至約1.2億戶，4G用戶在中國電信所有移動用戶中的比重也已提升至58.1%。】

　　長途漫遊費終於快過時了。

　　中國移動日前宣布，預計到今年底將停止銷售所有長途漫遊套餐，逐步推進全國一體化資費。其當前已經取消了一些套餐的長途漫遊費。

　　而早在今年7月份，中國電信就曾宣布將取消長途漫遊費及推行全流量計費，在運營商從語音、短彩信傳統業務向流量經營的改革中，成為刺激變革加速的一條“鯰魚”。

　　傳統業務收入下滑，流量收入快速增長，運營商業務重心和收入支柱都轉向了4G和流量經營，在此過程中，曾作為傳統語音時代一大標志的長途漫遊費，退出舞台正當其時。

　　“對於電信運營商而言，追求的是把老用戶更快轉化為4G用戶，升級為4G套餐，以促進流量消費。”電信專家項立剛在接受《第一財經日報》記者采訪時表示。

　　放棄“古老”的收費模式

　　長途加漫遊是語音通話時代一種古老的附加收費項目，主要應用在移動電話中。所謂長途電話，包括主叫方從其所屬地向外省、直轄市或地區撥打的電話，以及在其所屬地以外，主叫方撥打的不含其所屬地的電話，而漫遊是指移動電話在其所屬地以外接打的電話。

　　“以前(2G時代)收長途費、漫遊費的道理是，在服務提供上面，長途、漫遊比本地業務更複雜、成本更高，比如有用戶要出差去上海，首先要在本地郵電局停掉本地服務，再通知上海郵電局接入，後來電信網絡變成了程控，由計算機來控制，長途費、漫遊費成本就已經很低了。”項立剛說。

　　實際上，2G時代過去後，運營商對於新推出的主流3G、4G套餐都不再收取長途漫遊費，叫作“長市漫合一”，即長途、市話、漫遊統一價格。不過在部分2G老套餐及出於管理需要推出的新套餐中，仍部分保留了長途漫遊費，例如有運營商針對校園學生群體推出的18元包月本地隨意打套餐，在超出本地范圍後，就需要收取長途漫遊費。

　　總的來說，長途漫遊費是語音時代基礎電信服務的一種過時計費方式，在電信運營商自身業務變革中，正在逐步遭到淘汰。

　　2015年8月25日，中國移動發布公告稱，根據國家京津冀協同發展戰略要求，自2015年8月1日起，中國移動已在北京、天津、河北取消三地間長途、漫遊通話費。即手機號碼為京津冀的中國移動客戶，在三地內撥打號碼為京津冀的電話或接聽電話，均按照本地通話收費。

　　中國移動今年中期業績發布會上，中國移動總裁李躍表示，從7月起，中國移動已停止銷售包含長途漫遊收費的新套餐，預計今年底取消銷售所有長途漫遊套餐，未來會逐步推進全國一體化資費套餐。

　　此外，中國電信董事長楊傑在今年7月份天翼產業鏈一次高峰論壇上也表示，中國電信今年將率先在業內取消長途漫遊費，同時還將率先推行全流量計費，即將電話和短信折合為流量統一計費。

　　“中國移動為什么積極做這個事情?一是它也面臨中國電信的壓力，二是可以借機展示響應政府的‘提速降費’要求，此外，這也是它自己的需求，對於中國移動而言，它希望把老用戶盡快轉移為4G用戶，不是說以前老套餐中的長途漫遊費立刻就不收了，而是新的套餐不再包括長途漫遊費。”項立剛說，“對於運營商來說，其實沒有多少損失。”

　　“從業務發展來看，運營商將來越來越多的業務是流量業務，未來更多套餐基於流量設計是大趨勢。語音資費會簡化，包括取消長途漫遊費，也包括其他可能的調整。”電信專家付亮在接受《第一財經日報》記者采訪時表示。

　　流量經營轉型

　　對於中國移動的發展，中國移動原董事長奚國華總結為三條曲線：

　　“第一條曲線就是中移動曾經一度輝煌、賴以生存的曲線，就是語音和短彩信，但是現在這條曲線已經不行了，每年以15%~20%的速度下滑。中移動現在正在做的是第二條曲線的工作，就是流量經營，主要依靠4G的拉動。現在又提出了第三條曲線，就是數字化服務。”

　　當前，包括中國移動在內的三大運營商，都面臨傳統語音和短彩信業務下滑，但同時流量收入快速增長彌補了上述業務的下滑。正如奚國華所總結的，當前運營商的業務，主要還是依靠4G業務帶動的流量收入快速增長拉動。

　　運營商正在加速發展4G用戶，根據中國移動中期業績報告，其4G用戶總數達到4.29億，4G滲透率已達到51.2%，上半年平均每月淨增超過1900萬4G客戶。今年上半年，中國移動營收增長了7.1%，達到人民幣3704億元，其中無線上網業務收入同比增長39.7%，占通信服務收入比提升至43.3%。

　　上半年，中國移動流量收入首次超過傳統業務收入，躍升為公司第一大收入來源，在付亮看來，在運營商從語音、短彩信傳統業務向流量經營轉型中，這是一個曆史性的轉折事件。

　　根據楊傑今年7月15日公布的數據，截至今年5月，中國電信4G用戶已經從去年年底的5846萬戶躍升至約1.2億戶，4G用戶在中國電信所有移動用戶中的比重也已提升至58.1%。而正是在4G及流量收入快速增長的前提下，楊傑宣布將實施完全擺脫語音時代套餐模式印記的全流量計費模式。

　　當前，運營商正在推動4G網絡升級，推動2G、3G用戶向4G轉移，通過開通VoLTE業務、推動流量經營等方面加速傳統業務向流量經營的轉型。

　　根據中國移動分管市場的副總裁沙躍家7月的講話，中國移動VoLTE全網部署已經完成，而下階段重點是實現VoLTE全網商用，推出包括高清語音通話、高清彩鈴以及基於VoLTE的語音增值服務。

　　不久前，中國電信也宣布了推進企業轉型升級的“轉型3.0”戰略，基於4G、光寬帶兩大基礎業務，以雲、網、端為核心，強化網絡生態合作，依托天翼高清、翼支付、物聯網、雲和大數據、“互聯網+”等應用，以及流量、安全等能力，打造面向智慧家庭、物聯網、互聯網金融和新型ICT應用的應用生態圈。

　　運營商當前的轉型戰略，核心即將流量業務和流量收入打造為運營商業務和營收新的支柱，取消長途漫遊費，只是整個大戰略中的一個環節。從長遠來看，流量經營轉型也只是過渡，面向2020年萬物互聯生態，如中國移動的終極目標就是將自身打造為一家“數字化運營商”。

　　“未來通信服務”什么樣

　　中國移動計劃到2020年將業務升級為十大數字化服務，成為一家“數字化運營商”：“數字內容及信息服務”、“企業信息化服務”、“行業應用服務”、“數據能力開放服務”、“智能物聯網服務”、“智能家居和家庭關愛服務”、“社交化物聯網服務”、“產業信息化服務”、“數據資產運營服務”和“未來通信服務”。

　　“5G會衍生出非常多的信息服務的一個新市場，這個市場是大規模的市場，是各行各業共同發展的轉型的一個市場，”李躍曾表示，“我們主要做三件事，一是要做大連接規模，二是要做優連接服務，三是要做強連接應用。”

　　所謂“做大連接規模”，是指將人到人的通信(H2H)擴展到人和機器的通信(H2M)、機器和機器的通信(M2M)，當前，H2H在中國是10億用戶，而未來加上H2M、M2M，將可能達到百億。所謂“做優連接服務”，核心在於怎樣讓連接更快、更好、更可靠、成本更低。而“做強連接應用”，李躍表示，核心工作是怎樣把應用有機集成到一起，並簡單推到各行各業。

　　網絡是運營商的核心資源，而網絡架構是網絡靈魂所在，除了在業務轉型方面率先宣布將推動劃時代的“全流量計費”，中國電信不久前也在網絡架構轉型方面推出了《CTNet2025網絡架構白皮書》，從技術層面對未來網絡進行了畫像。

　　實際上，多家運營商明確了基於SDN/NFV等技術打造下一代網絡，其對整個產業鏈的影響將可能是革命性的。有分析認為，隨著運營商開展網絡重構，將可能打破網絡資源部署的行政管理體制和傳統組網思路制約，同時，網絡將更智能自主適應下一代互聯網應用資源需求，打破基礎網絡枷鎖後，將可能在移動互聯網應用領域引爆更多創新。

　　在這場正在進行的、未來還將持續至少超過5年、范圍波及整個電信行業的大變革、大轉型中，包括中國移動、中國電信、中國聯通，在傳統業務向流量經營轉型方面已經深入，不過也應看到，正如中國移動在中期業績報告中所承認的，“我們在數字化服務方面，尚處於初期培育階段。”