藍鯨TMT 11月16日文：據央視財經《消費主張》欄目報道，今年雙十一過後，快遞業壓力驟然增大，而廣東全峰物流、天天快遞等公司亂象頻發，暴力分揀、私拆包裹，甚至偷拿包裹物品的現象時有發生。

　　報道稱，從卸車到分揀再到裝車，幾乎每一個環節，廣東全峰物流公司的分揀員幾乎都是直接將快遞扔到相應的區域，有的甚至用腳將快件踢到分割網內;無論是紙盒、塑料袋還是麻袋，被拋扔的距離一般都在4、5米左右，遠的更是超過了10多米。

　　這顯然違反了國家郵政局2011年頒布的《快遞業務操作指導規范》，其中明確規定，快件分揀脫手時，離擺放快件的接觸面之間的距離不應超過30厘米，易碎件不應超過10厘米。

　　在天天快遞南山公司，快遞包裹同樣遇到上述問題，貼著易碎標志的快件也逃不開被拋扔的待遇。此外，還存在安檢及攝像頭形同虛設，分揀員不經培訓即上崗、不遵守安全制度，私拆包裹等亂象。

　　每年雙十一或商家大促期間，快遞業務確實會比較繁忙，壓力大增，因人手不夠導致的延遲發貨尚可理解，但像上述私拆包裹偷拿物品的情況始終無法令人接受。這需要快遞行業加強自律，加大對從業人員的培訓和審查，嚴格制定和遵守監管制度。