刘强东

　　京东集团董事局主席兼CEO刘强东此前公开宣布五年开设百万家便利店计划，引发热议。近日刘强东在自己的头条号上再度发文称，京东百万便利店计划主要解决的是购物并不“方便”的地区消费者两大痛点：一是价格高企，二是付出高价后还可能买到假冒伪劣商品。业内人士表示，在京东之前，各大电商巨头已经上演对线下零售资源的争夺战，但见效不大，随着京东入局，社群零售将成为电商开发的又一重点领域。

　　小业态成零售新宠

　　在线上高红利期过去后，不少互联网平台拉拢更多的线下零售资源入驻平台。大润发、华润万家、Vango便利店等线下零售门店都接入了美团，饿了么也接入了世纪华联、邻家便利等。阿里旗下的生鲜超市项目“盒马鲜生”则直接在线下开店、自建供应链，线上线下一体化运营，配送覆盖五公里半径、实现半小时达。京东到家CEO蒯佳祺曾指出，线下优质商超有强大的供应链、门店资产和场景，这些都是优势，关键应当给他们流量、效率和产品能力。

　　业内人士认为，从国外的发展经验和目前的现状来看，便利店作为触及用户最近的零售终端，未来将迎来更大的发展，小业态成为线上线下争夺的一片热土。在实体零售业经济持续低迷的情况下，以华润万家、家乐福等大型零售企业为代表纷纷开始转型，试水全新的小业态，华润试水全新的小业态乐购express，家乐福推出easy便利店，一批以社区精品超市、便利店为代表的小业态开始频繁涌现，以迅猛的速度发展着。

　　中国连锁经营协会资料显示，2015年底62家便利店企业合计门店数为8.3万家，同比增长近一成，合计销售额增幅达15.2%，据推算，2016年中国的便利店市场规模将达1000亿元，“小而美”便利店无疑是零售行业交出的消沉业绩里的一抹亮色。但因为国内便利店“夫妻店”的属性，渠道管理混乱和经营规模小是便利店一直无法克服的痛点。

　　加盟模式存风险

　　随着电商巨头的搅局，凭借平台的资源整合能力，这一情况有可能改善，实际上，京东也有意将自己打扮为便利店的“集成商”。据刘强东的发文内容显示，未来五年将开100万家京东便利店，其中一半在农村，该计划也是京东1万家家电专卖店计划后的第3个线下合作项目，京东还有一个线下线上融合的项目，目前处于保密状态。另据京东回应称，负责百万京东便利店计划的是京东的新通路事业部。目前发布的照片还是前期的试水店面，未来京东会发布标准化的“京东便利店”的统一形象，京东便利店并非传统意义上的便利店形态，而是京东线下版本的创新综合体。

　　值得注意的是，京东便利店采用加盟制，统一使用“京东便利店”的形象标识，已有的实体店只要店主具备营业执照都能申请加盟，而京东会为店主提供货源和配送服务。据京东方面消息，京东便利店计划由京东2015年底成立的京东新通路事业部负责，截至2016年底，京东新通路已经发展了5万家便利店。

　　业内人士认为,京东便利店采取加盟店形式可能会面临一定的问题，加盟制的好处是扩展速度快，但双方是合作关系而雇佣关系，所以品牌对加盟商的把控度弱，弊端不少。一方面在货品上，加盟店为了短期利益，极有可能出现真假混卖的情况;另一方面，农村便利店产品通常丰富多样，导致采购渠道较为复杂，产品质量也参差不齐，当京东供应链无法完全满足便利店需求时，便利店还需要通过其他渠道进货，这可能造成不可控的风险。