方想

　　五一小長假，訪港游客增幅持續，旅發局總干事劉鎮漢表示，訪港人次整體上升5%，其中內地旅客上升3.7%，顯示本港旅業復蘇勢頭大好，可喜可賀。

　　游港模式新變化

　　惟有迹象顯示，旅客、尤其是內地客的游港模式出現變化，從過去必訪傳統景點、熱衷消費購物，開始轉為鍾情體驗香港的自然美景和人文風光。這類「深度游」的興起，說明本港的旅游資源并不少，多的是地方可供發掘出來吸引和分流游客，發展多元化的旅游大有可為。關鍵在於，面對游客喜好的轉變，政府和業界能否及時適應，及早轉型，通過完善配套措施，加強接待管理，平衡容量與服務水準，做好制度保障，因應游客需求的變化趨勢，調整部署和經營策略，如此才有助為香港旅游業增添新的源泉和動力。

　　訪港的內地客旅游和消費模式改變，早已有迹可循。五一假期旅業迎來回暖，說明本港仍有吸引力，然而零售業界經常抱怨「旺丁不旺財」，在香港消費結構中占舉足輕重地位的珠寶首飾、鐘表、奢侈品，銷售額跌幅明顯，均顯示內地客訪港已非為了「買買買」，旅游業以往過分依賴內地客帶來的「快錢」，靠人多牟利的模式，已經不合時宜了。

　　近日有媒體關注，不少內地游客五一期間訪港時并非入住酒店，而是到香港旅游露營，不少沙灘，包括長洲和大嶼山貝澳都有內地游客露營團的身影，其實這種情况已不是第一次出現。有人將焦點放在內地客無時間入市區購物，零售業沾不了光，酒店業湯都喝不到，云云，未免顯得「嫌貧愛富」。過門都是客，不能因為內地游客逗留時間的長短，消費能力的高低，以及購物選擇的不同，就將之分為三六九等，區別對待，只會敗壞本港的聲譽。

　　其實，要說內地客來港露營，目的是為節省酒店租金，這個可能并不排除，但相信主要還是希望體驗香港的自然環境。內地客中，近一點的珠三角一帶民眾，特別是深圳市民，已將香港納入他們的生活圈，等镕的「食、玩、買」已興致缺缺，探索游、深度游才是心頭好;遠一點的，既然願意千里迢迢來港，也不致於太過在乎多出來的住宿費，更何况，現在要在香港找便宜的酒店并不困難。旅游口味轉變，換一種新玩法，選擇感受不一樣的香港，才是大部分內地客來港旅游的原意所在。近來內地網站推出不少在港「深度游」的攻略，吸引大批愛好者自組體驗團，自行設計行程，已經成為新潮流，露營亦是其中之一。

　　政府須做好安排

　　面對內地客游玩模式轉變，不再滿足於行程緊湊的「鴨仔團」，不將掃貨、到訪主題公園等視作必須，喜歡有個性、有特色的游玩方式，本港宜適時調整，迎合新潮流，創造新需求，挖掘「深度游」和「個性化旅游」模式，可為旅游業打開另一條路，而風景宜人的離島、遍布全港各處的郊野公園，這些自然資源優勢正不斷凸顯，大有開發潜力，政府應好好規劃發展，打造新項目、新景點，令旅游多元化，有利吸引更多游客。

　　當然，做好旅游配套服務和管理，平衡游客和本地居民訴求，是打造旅游新項目的大前提。離島和郊野公園涉及保育問題，要接待大量游客，必須有完善的配套措施，加強管理，做好接待規劃，避免破壞環境和生態，滋擾居民，以至引發兩地新矛盾。只要做好安排，趨其利、避其害，自能保持香港旅游的整體競爭優勢。