海关人员在过境巴士站提醒访港游客精明消费。
一连八天的“超级黄金周”前夕,本港市面店铺销情不俗,零售业界看好市道。
【香港商報网訊】記者何加祺報道:被譽為「超級黃金周」的國慶及中秋假期將至,特區政府多個部門已協調制訂措施,應對旅客人流。海關由昨日起,一連8日開展代號「神盾」行動,派出140人巡查旅行團指定購物點及熱門旅游購物區,并向旅客派發宣傳單張。海關指出,今年首8個月共接獲95宗旅客投訴,主要涉及購買乾貨海味和鐘表珠寶,近2個月則搗破了3宗案件,商店涉以誤導手法,欺騙顧客以高出10倍至16倍的價錢購買貨物。他們提醒旅客在購物前應先貨比三家。
今年首8月接95宗投訴
為應對「十一黃金周」的到來,政府多個部門已制訂相關措施。其中海關展開代號「神盾」的行動,將派出140人到多個旅行團指定購物點及熱門旅游購物區巡查及向旅客派發宣傳單張,包括在油尖旺區、銅鑼灣及灣仔等地的參茸海味店、鐘表珠寶店及藥房;并會「放蛇」打擊不良營商手法。
海關總貿易管制主任王慶文表示,在2015及2016年海關分別接獲484宗及241宗旅客投訴,在今年首8個月共接獲95宗旅客投訴,當中77宗與貨品有關,主要涉及海味、中草藥及珠寶等,18宗與服務有關,主要涉及航空公司的機位問題。他指,投訴數字有明顯下跌的趨勢,相信與海關加強執法有關,亦將會繼續主動執法。
提醒旅客須貨比三家
海關不良營商手法調查組指揮官孫慧儀表示,在最近2個月搗破3宗本地店舖以誤導手法及虛假商品說明欺騙旅客,共拘捕5人。其中一間參茸海味店混淆計價單位「斤橭錢」,令旅客最終的購買價格比原先的高出10倍至16倍。亦有藥店售賣人參果、藥膏等影射商品,涉及金額達41000元。
他們提醒旅客在購物前應先看清楚價格、貨比三家,以及光顧信譽良好的商店;而商戶亦應遵守《商品說明條例》。
加強規管旅行團接待
另外,入境處、警務處、海關及相關部門亦會成立跨部門聯合指揮中心,於國慶黃金周期間啟動,監控各陸路管制站的情况,亦會與內地相關對口機構保持緊密聯繫,有需要時會采取應變措施。政府發言人指,預期在10月1日至8日的過境客流將會較平日繁忙,為免各邊境管制站於早上及晚上的繁忙時間過於擠塞,呼吁計劃進出香港的內地旅客和香港居民盡量使用非繁忙時段過關。
為保障團隊旅客的權益,旅議會亦會繼續執行一系列措施加強規管內地訪港旅行團的接待安排,包括要求香港旅行社在指定時間內向旅議會登記所接待的內地訪港旅行團的行程和提交住宿證明。