梁小姐訴說壓力下購美容療程。 記者 葉柏希攝

　　【香港商報网訊】記者葉柏希報道：有政黨昨日「踢爆」，自去年5月至今共收到282宗投訴，當中超過六成三個案涉及美容顧問的不良銷售手法，包括在客人半裸接受服務進行療程時施以「疲勞轟炸」式推銷，以及推銷時未有說明清楚療程的期限，涉及總金額接近1300萬元。

　　現年28歲、從事教育行業的梁小姐，今年3月到旺角的「Beauty Plus Medical肌研醫學」分店花了90多元試做普通療程，當時的美容師服務態度良好，她簽下為期30次、共7000多元的面部療程。

　　8個月後(11月11日)，梁進行第2次療程，並形容這是「噩夢的開始」，皆因她幾乎被脫光衣服，只包着浴巾半裸進行面部療程時，一名身穿黑衣的美容顧問指她的面上和頸部長有很多斑，向她推銷去疣療程。其後有兩名職員入房向她疲勞轟炸推銷療程，梁小姐不堪壓力簽下5萬多元全身脫毛及去斑療程。

　　到了11月17日，梁小姐第3次到美容院進行療程，被一名美容顧問要求她交出信用卡，聲稱替她上次療程的免息分期手續「找尾數」。對方其後又聯同美容師「一唱一和」連番疲勞轟炸她長達3個多小時，指她有很多疣，又不斷用放大鏡及多次用手觸摸其胸部，對方更推銷下體脫毛、淋巴胸部療程和草藥療程等，梁小姐多次追問療程費用未獲回覆。梁小姐翌日翻查帳單發現信用卡合共被簽帳逾11萬元。

　　協助梁小姐的區議員袁海文表示，已將事件知會海關並將展開調查，梁小姐亦有向消委會投訴。

　　美容院否認：客人表現雀躍坐低飲湯 將採法律行動

　　据星岛日报报道，BEAUTY plus Medical總經理李小姐回應指出，向相關同事了解，上月11日顧客梁小姐接受包括按摩肩頸的面部療程，其後得悉脫毛療程價格，亦即日進行療程，而脫毛時，梁主動提出自己膚色不均，美容師則建議激光療程可以改善，連同全面、全身脫毛療程，合共約4至5萬元，顧客主動提出分期付款。

　　上月17日，翻查設於顧問房及大廳的閉路電視片段，可見梁小姐完成療程及簽卡後，仍坐下慢慢飲湯和與顧問談天，不存在「被困」及強行推銷說法，「如果被迫仲點會慢慢坐低飲湯傾計」，同事有向梁提及公司正進行消費滿100萬的顧客可獲iPhone X，有代梁查問可否獲得iPhone X，惟梁表現雀躍，並指出要銀色款式。

　　李小姐強調是次事件屬嚴重指控，預料公司採取法律行動，明言梁可報警沒有問題，無論是顧客或美容師出現問題，公司只求清白。