美国《华尔街日报》网站刊发文章称,美国公司最近一直就触犯中国地缘政治敏感性问题而迅速道歉。一连串的事件使得商业和贸易顾问就公司如何能在一开始就避免陷入这类情况给出了建议。这些方法包括聘请中国事务专家,了解关于地图的国内法规,以及关注中国的广告和网络相关法律等。
文章称,好市多超市成为了最近在中国社交媒体上受到严厉批评的美国公司。此前,网上出现了多张图片,是关于2016年该公司的一位高管写给集团的一封信。信中说,公司将台湾视为一个“国家”。好市多超市长期以来一直在台湾地区经营,正准备在中国大陆开设第一家店。该公司没有发表公开回应,也没有就评论请求作出任何回应。
▲图为宾夕法尼亚州的一家好市多超市。(美联社)
文章称,达美航空公司、万豪国际酒店集团和盖璞公司等多家美国公司以及一些欧洲公司,就冒犯性内容进行了道歉,并改变了或删除了这些内容。
▲达美航空公司就冒犯内容致歉。(达美航空公司官网)
文章援引中国外交部5月初的发言称,在华经营的外国企业应当“尊重中国的主权和领土完整,遵守中国法律,尊重中国人民民族感情”。
美中贸易全国委员会的高级副主席埃琳·恩尼斯说,美国公司可以研究国务院以及联合国及其他机构是如何提及中国领土的。
文章称,向首席执行官提供咨询建议的阿利克斯合伙公司的执行董事泰德·比利利斯说,跨国公司争相发掘拥有14亿消费者的中国消费市场,它们有时忘了要注意文化差异,“如果你想要在文化全球化中获胜,那么这仍是关于预防、预防和预防的游戏”。
文章称,在2015年修订法律时,中国增加了一项条款,禁止广告中出现“损害国家尊严和利益”的内容。
文章援引危机处理顾问埃里克·德藏霍尔的话称,一些商业顾问建议,聘请了解当地法规和习俗的人士,也可以在公开信息前审查一下内容。