【香港商報网訊】記者周偉立報道：不少新人喜歡到海外拍婚紗照，近年更興起由新人直接與當地商號購買服務。消委會不時接到投訴，指所購服務質素未如理想，甚至因當地商號結業，未能取得婚紗照，影響婚禮之餘，也帶來不愉快回憶。

　　未必受本港法例保障

　　投訴人彭小姐早前直接向位於韓國的C公司購買婚紗攝影套餐，費用為約1.7萬港元，服務包括：韓式影樓拍照、租借3套婚紗及禮服、新人造型及化妝；合約亦列明C公司負責專業修改30張相片，贈送相冊、油畫及拍攝花絮DVD。

　　拍攝如期於2017年10月完成。C公司當初承諾拍攝後1個月內提供相片挑選，最終卻延遲了2個月，她迅速挑選30張照片，並列出需修改的地方後，C公司跟進非常緩慢，4月開始更消失，她之後更接到C公司結業的電郵通知，心情驚慌又徬徨。

　　結果彭小姐向消委會求助。消委會將個案轉予韓國消費者院跟進，惟該院指C公司經已清盤並且拒絕溝通，調停非常困難。

　　韓消費者院後來再嘗試與另一間疑似與C公司合作的影樓溝通，但該影樓卻指C公司拖欠款項，拒絕跟進，該院最後建議彭小姐考慮透過法律途徑向C公司作追討。

　　消委會認為，如直接與海外攝影公司購買服務，消費者應衡量語言溝通因素，查詢商號有否提供翻譯服務，並特別留意婚紗相冊等製作及寄送時間，以及合約清楚訂明交貨日期及寄送貨品之責任問題。消費者要知道如與海外商號直接交易，未必受本港法例所保障，決定交易前要慎重考慮有關風險，而消費者選擇海外拍攝婚紗服務如隔山買牛，選擇服務時應善用婚禮資訊平台多作比較。