行政長官林鄭月娥18日深夜在社交專頁發帖文，稱在疫情初期口罩十分短缺的時候，由懲教署生產的口罩(即CSI口罩)曾一度成為坊間部分人士的攻擊目標，批評署方容許CSI口罩被濫用，甚至惡意中傷署內的同事，令懲教署及負責派送的物流事務署都承受不少壓力。她表示，記得在某一次探訪口罩工場時，就聽到日以繼夜參與生產口罩的同事和義工受屈的感受，當時已鼓勵他們無懼批評，公道自在人心。

　就申訴專員近日公布了其主動調查的報告，可以說是還了兩個部門公道。報告確認懲教署及物流事務署分別在採購、生產以至付運口罩方面的機制大致完善，在防範有人挪用口罩方面已制訂合適的保護措施，亦無任何跡象顯示署方未有遵行機制及程序行事。報告亦肯定兩個部門為應付口罩需求而作出的努力，並特別表揚懲教署現役及退休人員義務參與口罩生產工作的熱誠。林鄭月娥稱，對部門獲得「平反」感到高興，對義不容辭參與供應口罩的義工和同事再次表示讚賞。

　她續表示，這場接近一年的抗疫戰，不但令市民身心疲累，更使不少行業陷入困境；面對新一波疫情，市民有不滿、企業有怨氣、立法會議員有苛責，我們可以理解，也會接受批評，力求改進。但也懇請大家諒解，政府已投入大量人力物力、同事也努力打持久戰，從無鬆懈。當局聽到社會就抗疫工作提出的意見，會切實跟進改善，例如縮短緊密接觸者等候入住檢疫中心的時間，增加派發樣本包做免費檢測的地點和全力做好接種疫苗的準備工作。

　在公共衛生這個涉及個人行為的領域，需要全民配合，同心抗疫。林鄭月娥再次呼籲有病徵的人士盡早求診，因不同原因須接受病毒檢測的市民盡快接受檢測，大家盡量留在家中，避免聚會，勤洗手、戴口罩。我們曾一起成功遏制疫情，這次亦不會例外。