今年1至2月份，上海电信诈骗接报数同比下降23.3%，发案势头得到有效遏制。3月16日，上海市公安局在全市范围开展防范电信诈骗“集中宣传日”活动，介绍一些新型、需要防范的电信诈骗手法。

　　近来，骗子冒充航空公司客服，有针对性的发送航班取消，退订或改签信息实施电讯诈骗。一般，被害者会收到类似短信，内容为“航班已取消，可退款或改签，如有需要请拨打客服热线******”。同时，骗子就会诱导当事人拿着银行卡去ATM机或者通过网银进行所谓的退款操作。而在这个过程中，尤其是在网银操作的过程中，骗子以需要核对个人信息骗取当事人网银的账号、密码和验证码，从而掌握当事人的网银从中迅速划去钱款。

　　前不久，想着回老家和家人聚一聚的郭先生从网上订购一张飞往成都的2折机票，此时，他的手机收到了一条短信：称其购买的机票航班已取消，请联系312069**。郭先生不敢耽误，立刻拨打了该电话号码进行咨询，对方表示郭先生订购的机票航班由于系统原因现取消，需要通过网银退款给他。于是，郭先生登录了网银，并按照对方电话中的提示进行了操作。数分钟后，郭先生查了下自己的银行卡，却发现飞机票款非但没有退回来，反而少了3580元。最终，郭先生意识到自己是碰上骗子了。

　　警方提示，航班取消短信都是诈骗，不要轻信，更不可根据对方的要求在自己不熟悉不了解的情况下进行ATM机或者网银的操作，同时也希望市民朋友在购买机票的同时要事先了解知道航空公司的官方网址或咨询电话，而不是通过网络去查询，或者根据对方发来的短信人云亦云。

　　据统计，2013年12月1日至2014年2月28日，上海警方共侦破电信诈骗案件400余起，抓获违法犯罪嫌疑人300余人，捣毁电信诈骗窝点和平台22个。2014年以来，共成功阻止电信诈骗案件474起，避免经济损失2310余万元。