業主是否可以在小區跳廣場舞?物業管理計費面積以什么為準?物業公司提供哪些具體服務……在南開區瑞灣花園,這些問題都以簡明問答的海報形式張貼在小區物業服務信息公開公示宣傳欄中。昨天,記者從天津住宅小區落實物業服務事項公開公示制度現場觀摩推動會上獲悉,自今年4月天津制定出臺物業服務事項公開公示制度以來,通過在全市住宅小區推廣,取得明顯成效。截至目前,全市1479個小區進行了物業服務事項公開公示,公開公示落實率達到98.7%。
為進一步增強物業服務透明度,天津制定發布了《關于建立物業服務事項公開公示制度的通知》,要求物業服務企業要在小區內向業主公開公示10項物業服務事項,并且對公共的設施及相關的內容都提出了具體要求。經過半年的推廣,通過檢查考核,目前天津推行物業服務事項公開公示的住宅小區設施建設基本到位,公開公示內容基本完善。
截至目前,全市共有一二級資質物業企業112家,共管理物業項目1154個,管理面積1.1億平方米,占全市物業管理總量的三分之一。下一階段,天津將繼續依法加強物業管理工作,推動落實物業服務事項公開公示制度,對未實現信息公開的一二級資質物業企業誠信評定實行一票否決。市國土房管局將對落實不到位的物業企業,在全市進行通報,對不及時按要求整改的將記入企業信用信息檔案。把“兩箱三欄”設施建設及使用情況,納入住宅小區申報達標、市優項目驗評內容,并作為推薦國家示范項目的重要參考內容,推動、促進物業企業強化與業主交流,讓業主明白消費,形成業主與物業企業的良性互動。