“賣瘋樂”華南中心工作場景。
[香港商報網訊]記者徐艷瓊、陸紹龍報道:9月16日,珠海SoldCrazy集團旗下“賣瘋樂”中國區華南分區進出口運營管理中心在東莞虎門盛大啟動。“賣瘋樂”現擁有10個自營海外智能倉庫領先國內跨境電商行業,一站式購銷平臺兼具對個體、對企業的交易功能,集成了京東、阿里類網站功能。“賣瘋樂”東莞虎門盛大啟動,標志著華南跨境電子商務產業再添創新生力軍,為國內跨境電商在全球本地化趨勢下的創新發展開辟了全新平臺。
打造全球本地化大型國際“超市”
記者了解到,“賣瘋樂”是SoldCrazy集團公司全資打造的國際商品跨境電子商務交易平臺,全球總部設在廣東珠海。“SoldCrazy”是一家綜合性的從事跨境電子商務及服務的跨國集團公司,主要服務于生產商、電商、貿易商、終端消費者及具有創業意愿的個體和企業。與普通電商平臺相比,“SoldCrazy”集生產商的銷售中心、電商的貨源中心和物流中心、貿易商的采購中心等多種功能于一體,兼具“京東”、“阿里巴巴”等類似平臺的特色與優勢,致力于打造國內外優質商品在全球便捷流通的一站式、綜合性購銷推廣平臺。
據SoldCrazy集團執行董事孫亮介紹,“賣瘋樂”相當于一個全球本地化大型國際“超市”。通過“賣瘋樂”,普通消費者足不出戶就能享受物美價廉的全球優質商品,供應商輕點鼠標就把產品銷往全球各地市場,省錢、省時、省力、省心。
“賣瘋樂”中國區華南中心啟動現場。
SoldCrazy集團執行董事孫亮(右)接受“東莞市跨境電商學院”授牌
東莞市虎門鎮鎮長曲洪淇致辭。
10個海外倉庫覆蓋全球80%主流消費市場
據 “賣瘋樂”中國區華南分區進出口運營管理中心總經理林彬介紹,目前,國內跨境電商行業競爭漸趨激烈,各大跨境電商平臺紛紛通過建立海外倉庫,實現跨國銷售、本土配送,以降低運輸成本,增強競爭實力,海外倉庫數量因此成為衡量跨境電商平臺競爭實力的重要指標。
林彬告訴記者,早在2012年,SoldCrazy集團公司就開始實施“賣瘋樂”海外倉庫戰略,斥巨資先后在美國、加拿大、英國、德國、澳大利亞、新西蘭,新加坡、日本東京、日本大阪、中國臺灣等國家和地區獨資建立了10個海外智能倉庫,區域布局遍布歐亞美,覆蓋全球80%以上主流消費人群,自營海外倉庫數量居于國內跨境電商行業領先水平。
孫亮表示,未來“賣瘋樂”將繼續推進海外倉庫戰略,到2018年底完成在俄羅斯、捷克、巴西、南非、阿聯酋、馬來西亞、印度等國家和地區的戰略布局,進一步拓展全球采購和銷售市場。
數字化服務提升物流效率
林彬還告訴記者,SoldCrazy集團還自主研發了集倉儲管理、訂單管理、物流管理于一體的“賣瘋樂”數字化管理服務系統,大幅提升了倉儲物流的運轉效率和智能化水平。
記者從“賣瘋樂”工作人員演示中看到,生產商后臺登陸“賣瘋樂”的任意一個海外智能倉的網站,都可以看到自己的貨物在該倉庫的一切狀況,包括貨物銷售情況、現有庫存量。當現有庫存量低于安全庫存量時,系統會自動提示補足。
客戶在SoldCrazy銷售平臺上下訂單后,或者是在其他如Amazon、ebay等購物平臺下訂單后,電商把訂單導入“賣瘋樂”系統后,系統會自動選擇最佳物流方案,選擇最近的倉庫發貨,并自動采用最經濟、最高效的物流方式。
在售后服務上,“賣瘋樂”各海外倉與國內集團式網絡電話連線,確保即時溝通。客戶撥打客服電話,呼叫中心會按不同語種將電話轉接給相關語種客服人員。“賣瘋樂”的工作人員語種涵蓋英語、日語、韓語、德語、西班牙語等語種,能確保與客戶無障礙溝通。
打造全國領先跨境電商平臺
林彬向記者透露,此次開業的“賣瘋樂”華南中心是SoldCrazy在中國內地設立的首個運營管理中心。該中心所在的東莞虎門跨境電商園地處珠三角核心地帶,位于廣東自貿區分布的中心位置,區位獨特、交通便利、物流發達,并擁有深圳制造、東莞制造的強大供應商支持,產業集群優勢明顯,將為“賣瘋樂”供應鏈選品提供強大支持。
據了解,“賣瘋樂”華南中心按照行業、平臺、產品等職能分為22個運營團隊,以及專門負責物流的遞瘋樂團隊。其中,小包、國際快遞主要針對終端客戶;國際大貨快遞、海運、空運適用于需要海外倉備貨或者委托SoldCrazy代銷或代運營的供應商發貨到海外倉和終端客戶。目前,“賣瘋樂”華南中心已與東莞郵政、中海運、中外運、DHL、UPS、Fedex、韻達及各海外智能倉本土物流公司等各大物流公司建立了合作伙伴關系,并自建了深圳、珠海物流集散倉,形成了完善通達的物流體系。無論是貨物從國內發往海外智能倉,或者從國內直接發貨給消費者,又或者是從海外倉發貨給顧客,我們的物流體系都能保證提供最優的運輸方案,使貨物安全、準確、迅速地送達。
孫亮在啟動儀式上表示,在國內市場,“賣瘋樂”將以東莞虎門作為華南運營管理中心,向全國范圍輻射,到2016年底擴展至華中、華北地區,完成國內戰略布局,打造成為全國領先的跨境電商平臺。
據悉,賣瘋樂近期計劃強力推出的“淘瘋樂”進口產品分銷系統,整合集團資源,由各海外智能倉設立的采購部,整合訂單大量低價采購了源自海外的優質產品,為國內電商賣家提供品類豐富的優質進口產品供應鏈,共同挺進國內進口產品市場。
虎門成為華南地區網購物流集聚區
據東莞市虎門鎮鎮長曲洪淇介紹,近年來,近年來,虎門鎮依托豐富的服裝服飾產業資源、雄厚的客商基礎、強大的實體經濟支撐和優越的區位交通,大力發展電子商務,目前已發展成為中國服裝服飾電商重要基地、華南地區電商集聚區、華南地區網購物流集聚區。
目前,虎門跨境電子商務快速發展,已經形成了一定的產業集群和交易規模。從2013年興起至今,已有從事B2C活躍賣家1000多家,每天產生的包裹量持續增加。虎門將發展跨境電子商務作為引領產業轉型升級的重要途徑,力爭把虎門建設成為全國領先、具有國際競爭力和區域輻射力、覆蓋服裝全產業鏈的跨境電商集聚區。全鎮從事電子商務的企業及個體戶超過8000家,約占東莞市的1/9。2014年全鎮通過第三方平臺實現的網上銷售額達295億元,約占東莞市的1/10。
中國郵政集團公司分公司總經理助理、東莞郵政包裹業務局局長肖華彬介紹,虎門快遞業務量占東莞市半壁江山,成為華南地區網購物流集聚區。2014年全鎮年快遞業務量2.3億票,日均電子商務快遞業務量近63萬票,約占全市快遞業務量的50%。電商園區不斷涌現,呈現集聚化發展趨勢。目前虎門鎮已建和在建的電商園區共有9個,總建筑面積超過28萬平方米,入園電商企業超過3000家。