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貴州發布鄉村旅遊新標准 將對村寨、客棧、農家樂評級

2017-04-27
来源:多彩貴州網

  

  多彩貴州網訊(本網記者 王雪峰) 4月27日,省質監局、省旅發委聯合發布《貴州省鄉村旅遊村寨建設與管理標准》《貴州省鄉村旅遊經營戶服務質量等級劃分與評定標准》和《貴州省鄉村旅遊客棧建設與管理標准》等3個地方標准,對我省鄉村旅遊標准進行更新換代,以高標准引領百姓富生態美的新發展。新標准將於今年6月1日起正式實施。

  省旅發委主任李三旗講話。

  鄉村旅遊是我省旅遊業的重要組成部分,進入本世紀以來,為加快鄉村旅遊發展,我省先後出台過《關於加快鄉村旅遊發展的意見》《貴州鄉村旅遊規劃》和《重點旅遊村寨鄉村旅遊發展規劃》,並制定了《貴州省鄉村旅舍等級評定與管理》。但受曆史局限,這些地方標准對設施和管理服務的要求起點低、推廣應用的覆蓋面小,在規范提升鄉村旅遊設施建設和服務質量方面,標准引領作用未能很好發揮。

  隨著我省交通格局不斷優化,鄉村旅遊業發展迅猛,全省各地推出了一大批避暑度假型、城郊休閑型、鄉村體驗型、民俗陶冶型鄉村旅遊產品,打造了雷山西江、黎平肇興、丹寨石橋等一批知名鄉村旅遊品牌。2016年,全省鄉村旅遊接待遊客2.42億人次,實現總收入1070億餘元,同比分別增長52.2%、51.7%。在井噴式增長的同時,接待設施、服務質量上卻存在不少痛點,鄉村旅遊村寨、農家樂廚房間、衛生間設施簡陋,環境衛生、食品安全等設施缺乏與產業發展相適應的建設管理和服務標准。

  為認真落實省委省政府深化旅遊業供給側結構性改革、大力發展滿意旅遊的部署,進一步推動我省鄉村旅遊標准化建設,2016年10月,省質監局開通綠色通道,對新鄉村旅遊標准體系的制定予以立項。起草組經過實地調查、對比分析、座談討論、征求意見,完成了該系列標准文本的起草工作。經審核、公示,今年4月17日省旅遊標准化委員會召開專家審定會對三個新標准進行了審查修改。4月27日,正式頒布實施。

  這3個鄉村旅遊新標准,在充分參考有關國家標准、行業標准基礎上,針對本省實際,系統完整地對服務環節進行明確規范。《貴州省鄉村旅遊村寨建設與服務標准》從旅遊設施、旅遊安全、衛生要求、主題特色等九個方面,將鄉村旅遊村寨分為甲級、乙級和標准級三個檔次;《貴州省鄉村旅遊客棧服務質量等級劃分與評定》從接待設施、安全管理、衛生環保、主題特色等六個方面,將鄉村旅遊客棧分為五星級、四星級和三星級三個檔次;《貴州省鄉村旅遊經營戶(農家樂)服務質量等級劃分與評定》從基礎設施、餐飲服務、安全服務、衛生環保等八個方面,將鄉村旅遊經營戶(農家樂)分為五星級、四星級和三星級三個檔次。

  3個新標准充滿地方特色,既強調統一規范和要求,又注重彰顯貴州山地環境、自然生態和民族文化特征。同時具有很強的針對性,重點就鄉村旅遊造成的環境衛生、生態破壞、安全隱患等問題提出統一規范,對鄉村旅遊經營戶(農家樂)廚房間、衛生間“兩間”“髒、亂、差”等突出問題提出了相應的建設管理標准。

  下一步,省質監局、省旅發委將加強新標准的宣貫力度,讓新標准在建設百姓富生態美的多彩貴州新未來中發揮應有作用;並組建貴州旅遊標准化技術委員會,加快制定山地旅遊示范城鎮、山地特色主題酒店和導遊服務等重點領域管理和服務標准。

[责任编辑:蒋琳 ]
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