【香港商報網訊】記者邢寶華報道：7月28日，由人民日報新媒體中心、微博、新浪網聯合主辦的2017政務V影響力峰會在天津濱海新區舉行，來自中央網信辦、人民日報、濱海新區和全國各地的政務微博一線運營人員參加了此次峰會。會上，圍繞“新標准·新模式·新起點”的主題，人民日報公布了新版“政務指數”評價體系，微博正式宣布推出“政務微博矩陣升級計劃”。該計劃旨在推動政務微博運營實效升級，@共青團中央、@中國反邪教、@濱海發布、@成都服務、@湖南公安在線等13家機構首批加入。

　　專業性和認同度將納入評價體系

　　人民網輿情監測室在峰會上發布了新的政務指數微博影響力評價體系。人民網輿情監測室常務副秘書長單學剛介紹，新的評價體系有幾大變化，首先是結合賬號職能對政務微博整體進行了更科學的重新分類，並針對不同分類制定不同的評價指標權重——職能部門側重考察其“服務力”，宣傳部門則側重“傳播力”，同時取消總榜，代之以更細化的行業分榜，鼓勵政務微博專業化、差異化發展;其次，對考核指標進行調整，增加了以點贊率作為基礎的“認同度”指標，將網友對政務微博的態度直接納入到評價體系中;第三，鼓勵政務微博多發布與自身職能定位相關的內容，因此在考核時將剔除因不當言論和與賬號自身職能無關的言論帶來的數據;第四，新的評價體系中還加入了視頻指數，鼓勵政務微博多使用視頻、直播等新型傳播方式。

　　此外，年度政務指數報告公布前，還將增加公示環節，並邀請專家對政務微博進行專業評審，並引入公眾監督、舉報涉及“負面事件”“數據性上榜”或惡意營銷等行為的賬號。

　　政務微博矩陣模式成為政務新媒體發展趨勢

　　今年5月，國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室發出《關於進一步做好政務新媒體工作的通知》，指出部分政務新媒體存在“有平台無運營”、“有帳號無監管”、“有發布無審核”的問題，明確要求開設政務新媒體要集中力量做優做強一個主帳號，有條件的地方和部門要建立上下聯動、整體發聲的新媒體矩陣。

　　這為政務新媒體的升級提供了明確方向。中國傳媒大學媒介與公共事務研究院教授侯鍔在峰會上表示，作為國內最大的政務新媒體平台，微博在矩陣化方面已經具備了不錯的基礎，在越來越多的地區和行業中，微博矩陣日趨成熟，湧現出@問政銀川、@成都服務、@湖南公安在線等多種類型的政務微博矩陣。

　　成都服務於2013年8月組建，10月正式運營，至今已形成了由2000餘個政務微博組成的市、區縣、鄉鎮、村的四級政務微博矩陣體系，覆蓋全域成都，並通過健全工作機制、完善工作制度、落實工作保障、強化監督考核4種手段，為矩陣的高效、有序運行打下基石。

　　微博推出政務微博矩陣升級計劃

　　作為平台方，為更有效推進政務微博矩陣的發展，微博在峰會上宣布推出“政務微博矩陣升級計劃”，從矩陣管理產品、權益資源兩個角度賦能政務微博矩陣，從而確保參與該計劃的政府機構完善矩陣構建、強化矩陣組織管理、整體提高矩陣效能和影響力。

　　當日，@共青團中央、@中國反邪教、@濱海發布、@天津交警、@成都發布、@成都服務、@湖南公安在線、@南昌鐵路、@昆明發布、@平安洛陽、@沈陽環保、@問政銀川、@新疆檢察等13家機構，聯合微博共同啟動“政務微博矩陣升級計劃”，成為該計劃的首批合作機構。

　　峰會上還揭曉了通過公開征集、評議最終選出的政務服務矩陣、政務服務案例、基層政務微博、創新應用案例、快速響應案例、政務公開案例、服務力話題、知政觀察團觀察員八大類獎項。@問政銀川、@昆明發布、@成都服務、@天津交警、@固原發布、@新疆檢察、@平安洛陽、@深圳交警、@沈陽環保、@馬鞍山發布獲得十佳政務服務矩陣。

　　政務微博精耕細作 活躍率普遍提升

　　當天，微博和人民網輿情監測室還聯合發布《2017年上半年人民日報·政務指數微博影響力報告》(簡稱“報告”)。數據顯示，截止2017年6月30日，經過新浪平台認證的政務微博達到171411個。與一季度相比，各省政務微博擁有率並未發生明顯變化，但活躍度顯著提升。

　　大V體驗濱海制造 暢遊新區風貌

　　峰會同期舉辦了“V力彙聚濱海”大V行活動，@侯鍔、 @江寧公安在線、@問政銀川等來自全國極具影響力的政務微博代表和微博自媒體齊聚天津，通過走訪考察天津國際郵輪母港、華泰汽車有限公司生產線、卡梅隆公司、海鷗手表廠、濱海新區文化中心、於家堡高鐵站、環球購等地標性城市景觀，深入了解濱海新區在經濟、政治、文化、城市風貌等方面的特點，多維度、全方位地展現了濱海形象。百名政務大v親身感受了一回濱海風貌和新區政企創新，和千萬網友一起品讀濱海韻味、感知新區發展。