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100台“三合一”警務自助服務平台在南山投入使用

2017-12-05
来源:香港商報網

  【香港商報網訊】記者姚志東報道:為進一步推進便民警務工作,實現科技與警務相融合,南山警方率先啟動“三合一”多功能警務自助服務平台,將惠民警務的快捷便利送到群眾身邊,市民再也不用大老遠跑到辦證大廳、提前預約好幾天才能辦證,而是在家門口就能輕松辦證。

  什么是“三合一”?就是集“出入境、戶證、交警”三警種業務為一體的“多功能警務自助服務平台”。這是繼2016年南山警方在全區投放38台出入境“簽注易”一體機(辦證量突破20萬證次)之後的又一便民新舉措,更是南山警方以實際行動深入貫徹黨的十九大,落實“以人民為中心”的便民警務。

  科技與警務融合

  將快捷便利送到群眾身邊

  今年,結合深圳市公安局全面啟動“三合一”服務平台配設的工作部署,南山警方通過警企座談、社區走訪、調查問卷的形式,摸底民意需求,並積極溝通,整合人口、出入境、交警等部門的信息資源。同時,與科技企業對接,積極參與“三合一”多功能警務自助服務平台的調適升級,力求通過網絡互聯、大數據、人工智能的深度融合,有效突破警種業務界限,科學整合出入境、人口、交警三個警種的服務業務功能。經過數以千次的設計修改和測算調適,新一代“三合一”多功能警務自助服務平台在便捷度和實操性上,均實現了質的飛躍。電子港澳通行證及台灣通行證的續簽、查詢、制卡及自助繳費,深圳戶籍居民身份證換證,以及交通違法查詢處理等綜合便民功能,給群眾帶來了更好的使用體驗。

  30台 “三合一”服務平台已上線

  今年年底將實現在全區布點100台的目標

  11月28日,首批30台“三合一”多功能警務自助服務平台順利落戶全區11個派出所的社區警務室、戶證室、值班大廳及蛇口境外人員服務中心、前海服務中心,提前實現了全域覆蓋南山轄區的目標。南山市民只要選擇自家附近的社區警務室、戶政室就可以通過“三合一”服務平台,辦理港澳通行證及台灣證簽注、深圳身份證辦理、交通違章查詢處理等業務。自上線以來,“三合一”多功能警務自助服務平台已為群眾辦證5000餘份,其人性化、高效率的優質服務受到了轄區群眾廣泛好評。香山裏就是其中一個社區警務聯絡點,它集公安人文宣傳、自助服務與安全法制教育功能為一體,居民在家門口自助辦證的同時,還可以了解僑城及南山警隊文化,學習禁毒、消防、交警等安全防范知識,讓居民切實感受到南山警方全新的服務理念。後期,南山警方將陸續建造更多的警務聯絡點。

  為進一步整合利用有效資源,發揮共建共享共治的優勢,南山警方從便民利民綜合服務的角度出發,將“三合一”服務平台配設工作與各轄區正在進行的境外人員服務中心建設有機結合起來,全盤規劃、精准設計。隨著“三合一”警務綜合服務平台在南山公安分局各派出所境外人員服務中心的強勢進駐,預計在今年年底實現在全區布點100台的目標,將惠民警務工程超便利、超快捷的綜合服務更廣泛地惠及市民。

[责任编辑:朱剑明 ]
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