【香港商报网讯】记者吴敏 通讯员施阅 皇轩报道：2018年清明小长假，安徽黄山风景区共接待游客60878人，旅游秩序良好。目前，黄山云谷和玉屏索道上下站均实现扫码入园，标志着黄山智慧旅游将跨入实名预约时代，即便旅游黄金周，游客也将不再需要经历漫长的排队和等待，此举有效缓解了旺季景区售票处的排队和工作压力。

　　多措并举应对客流高峰

　　4月5日，小长假首日，受雷雨天气影响，上午天都峰临时关闭，景区电子显示屏滚动播放天气预报、安全提醒和关闭通告，天都峰入口处安排人员进行解释和劝阻，并提醒游客注意安全。小长假后两天黄山春光明媚，天朗气清，虽然气温较低，但雨后花更娇，叶更绿，山更青，引得游客纷纷称赞，尽情享受着假期的恣意和闲雅。

　　据悉4月1日，天都峰经过4个月的冬季轮休正式恢复开放。天都峰是黄山群峰中最为雄伟壮丽的山峰，被古人视为“天上都会，群仙所都。”是鸟瞰黄山壮丽全景的理想之处。

　　小长假第二天，黄山风景区气温出现较大幅度下降，温度低至零下5度。景区在各游客集散地、重要路段均设置了咨询服务台和志愿者服务岗，为游客提供各类温馨服务。索道、宾馆等部门通过铺设防滑垫、免费为客人提供姜汤等多项举措积极为游客提供人性化服务。景区广大执勤人员和服务人员，牢固树立“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观，以热情的态度，周到的服务，努力

　　让来山游客获得满意的旅游体验。交警部门为保障高峰时段交通畅通，早上六点半全员到岗到位，在各个重要节点均安排充足的警力，引导车辆通行和停放，黄山风景区换乘中心投入130台运力保障游客换乘，每小时运送游客近5千人。

　　清明期间，景区实行“全山联动、全年警戒、全员参与”的防火工作机制，积极采取措施强化火源管控与周边联防，已实现连续38年无森林火灾的目标。

　　据悉，从8日开始起，黄山风景区气温逐渐升高，黄山高山杜鹃花期将至，莫负踏青赏花好时光。

　　开启智慧旅游新时代

　　小长假期间，来黄山的游客在黄山风景区玉屏售票处，用手机对“码上游黄山”进行扫码，分分钟就买好了门票和索道票，并通过二维码检验进入景区。

　　据了解，黄山风景区正在全力实施的实名预约制项目分三个阶段推进：第一阶段扫码入园;第二阶段全网预订;第三阶段分时预约。目前黄山风景区正着力推进实施全网预订，努力实行三个全覆盖：全渠道覆盖，主要包括线上线下的整个渠道、旅行社渠道和OTA渠道，以满足游客各个渠道网络预订和实行实名购票;全场景覆盖，包括在酒店、景区票房口、车站等游客集散地进行全面推广;全业态覆盖，即随着黄山智慧旅游平台建设完善，黄山风景区将在平台上把吃、住、行、游、购、娱旅游全产业链更多的服务和产品提供给游客，让游客通过一部手机即可享受覆盖游前、游中、游后全过程全方位全景式的服务，在黄山旅游全流程省心、安心、放心。