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让“共享开封”成为一个新图景

2018-05-31
来源:香港商報網

  共享经济时代下的开封优质旅游到底是一个什么样子的旅游?顾名思义,优质旅游新时代,其实就是旅游业从高速度增长迈向高质量发展的新时代,一句话,高质量的旅游一定是寻求最大公约数的旅游。共享时代就是寻求最大公约数的时代,因此,共享是高质量的灵魂,共享意味着责任和担当,共享开封意味着建设和发展。

  于开封而言,一是实现共享,就是要有优美的文化交流能力,与受众和游客交流自己的历史,交流自己的文化,交流自己的特色,交流自己的价值。那么谁来交流?仅有景区和旅游部门是不够的,我们必须发动我们的市民,教育我们的市民,要自觉的了解自己城市的前世今生,了解自己城市的建筑物,了解自己的非遗文化,了解自己的生活状态,了解自己的风土人情,只有这样才能向全球各地的游客进行面对面的交流。这里面有一个互换的过程,那就是把市民换成文化的代言人,把游客换成暂时的市民,在角色互动中把开封的独特的价值传达出去,这才是真正的“旅游共享”。

  二是实现共享,就是要有优雅的形象展示能力,今天的旅游已绝不是跟着导游的小旗子逛景区,听讲解那么简单了,很多时候是冲着这个城市的形象而来,游客选择某一个城市,首要的是看这个城市形象气质,比如歌曲《成都》,比如《太湖美》等经典歌曲的流行,拉动了游客的向往和渴望。开封前段时间我写了一个新民谣《我在开封等你》,当时在文化奖章颁奖典礼上唱过,大家反映不错,其实可以再包装再打造,拍成音乐电视,加大推广力度,让更多的人循着歌声的意境和韵味喜欢开封,走进开封。

  三是实现共享,就是要有优质的人格尊重能力。何谓尊重,就是以最谦卑的心态,以最优质的产品,以最真诚的服务给游客提供最暖心的体验,软件硬件一齐抓,构建精细化服务模式,这就是尊重。如果我们的旅游产品没有文化,景区管理纷乱,各种配套滞后,处处有宰客欺骗乱象,这种对游客的不尊重,无疑不仅伤了游客的心,也伤了城市的颜值,那么谁还愿意来这里共享呢。尊重,是善意的,平等的,包容的,因此我们要学会倾听游客的声音,让城市成为多元文化和共同价值协调发展的新空间。

  四是实现共享,就是要有优秀的全域呈现能力,当下的旅游发展模式已从景点旅游向全域旅游转变,基于这样的势头,我们就是要把古城整体作为一个功能完整的旅游目的地来建设,即全城一景,着力构建“产业围绕旅游转,产品围绕旅游造,结构围绕旅游调,功能围绕旅游配,民生围绕旅游兴”的古城全域旅游发展新格局。古城原住民有计划迁走三分之一,留下三分之二从事旅游新业态,发展胡同游,民俗游,家庭体验游,真正恢复千年前的共享骑马或者马车游,进入城门没有汽车,没有现代化的喧哗,只有静静的宋代生活的意境,恍然回到了宋朝。

  五是实现共享,就是要有优等的创意策划能力。旅游业是注意力经济,眼球经济,宣传营销是占领旅游市场制高点的关键之举。因此创意策划就显得尤为重要,靠历史吃饭固然是我们的优势,但是历史是久远的,是静默的,是藏在传说和文字里的,我们必须敢于“借题发挥”“小题大作”,还要善于“无中生有”,通过富有特色,独具创意的旅游策划,把共享旅游的内涵以引人入胜的方式挖掘出来,这就是我们常说的“点石成金”,我们可以大胆的策划“宋代最美爱情故事评选颁奖晚会”,“背诵经典宋词免门票”,“梁园,感悟李白十年诗圣之路”,“开封府,看包公八小时之外在干什么”等等,开封的故事包装不完,创意不完,我们不能仅仅拘泥在现有的景区思维里。向创意要新的旅游共享资源,才是我们的未来之路。

  六是实现共享,就是要有优品的品牌打造能力,没有品牌,共享就没有魅力。可以想一想,没有黄石寨的张家界会是什么样子,没有毛主席故居的韶山会是什么样子,可以这样说,每一个深受游客欢迎的地方,都有一个最核心的最独特的品牌。开封可以形成品牌的资源很多,下一步就是要强化品牌意识,发挥优势,聚焦重点,着力打造一批独具特色,富有魅力和冲击力的共享旅游新品牌。比如,做好“水”文章,打造“北方水城”品牌,做好“菊”文章,打造“中国菊都”品牌,做好“清明”文章,打造“中国清明之都”品牌,做好“词”文章,打造“中国宋词之都”品牌,做好“宋”文章,打造“世界宋文化之根”品牌等等。可以给开封起一个响亮的城市形象宣传口号,比如,“开封,一个封釉东京梦华,开放飞花万盏的城市”;“开封,一个靠封扬韵,靠开出新的城市”,“开封,一个胡同里走出两个皇帝的城市”,“多想去开封,在一个宋词蜿蜒起伏的胡同里,去淋一场宋徽宗瘦金体的雨”……

  共享不是一句话,共享是一个系统工程,共享是一个意识清醒,责任担当的工程,唯有怀着一颗对历史文化的敬畏之心,对文化旅游的融合之心,对民生游客的尊重之心,对城市气质重塑的审美之心,对世界目光注视的恭敬之心,共享开封这个词汇才会在我们的掌纹里美丽的舒展开来,成为一幅画挂在世界的倾心相遇里,倾心相伴里,倾心相爱里……(岳杰)

[责任编辑:朱剑明 ]
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