【香港商報網訊】記者 姚志東 報導：近日，由深圳市總工會、深圳市婦女聯合會、深圳市質量協會主辦的「第十屆深圳市顧客滿意服務明星單位」結果通報大會隆重舉行，中信銀行深圳分行在本次評選中榮獲「深圳市顧客滿意服務明星單位」稱號，中信銀行深圳八卦嶺支行韓再玲獲評「深圳市顧客滿意服務明星個人」。

 

　　在明星單位創建過程中，中信銀行深圳分行的突出表現獲得了評委的一致認可。評審認為，中信銀行深圳分行圍繞「客戶為尊」的服務理念，從隊伍、渠道、流程、系統、考核、品牌和合規等多方面搭建起多維度的客戶服務支撐體系，強化了精細化服務管理能力，提升了客戶體驗滿意度，打造了專業、創新、有溫度的銀行網點，將「信守溫度」品牌理念落到了細處。

 

　　在「信守溫度」的理念指導下，中信銀行深圳分行將持續打造高質量服務，建設一流服務團隊，鑄就一流服務品牌，從實踐中體會服務、優化服務、升華服務，做客戶身邊「有溫度的銀行」。