【香港商報網訊】記者 齊薇然 報導:新冠肺炎疫情暴發後,國內各地都在想方設法堵住傳染源。在疫情防控期間,探索創新便民服務保障措施成為關注要點。記者從山東青島獲悉,青島市各級各部門在做好疫情防控工作基礎上,按照“非必須、不窗口”的原則,正進一步提升網辦能力,切實保障民眾生命安全和生產生活便利。
據悉,青島市各區市政府和各部門均採取發布倡議書和公告等形式,大力倡導網上辦理,減少人員聚集。市北區、李滄區、嶗山區、西海岸新區、即墨區、膠州市開通微信諮詢渠道提供業務諮詢、文書查看、免費代辦等服務。市南區、城陽區、膠州市、萊西市和市交通運輸局、市行政審批局等部門多種措施公開諮詢電話,為群眾和企業順利網辦提供了業務指導。平度市發布200餘項高頻辦理事項“網上辦”和134項“秒批”事項操作指南。
目前,青島駐市級行政審批大廳事項90%以上網上可辦、70%以上可實現全程網辦,93項高頻事項可實現“秒批”,節後開展的線上辦件比例達91.1%。此外,青島市各級政務服務大廳採取提前預約等方式開展線下服務,最大限度壓縮辦事群眾在大廳內滯留時間。
聚焦社會民生,青島市工業和信息化局派駐聯絡員駐廠,對企業提供一對一服務,全力推進重點疫情防控物資企業恢復生產;市科技局推行外國人來華工作許可“不見面審批”,向青島市創新型企業、研發機構和創新人員免費提供文獻共享資源;市人力資源社會保障局正式啟用青島“招聘e站”人才供需對接平台,通過微信向個人精準推送相關崗位信息,擬舉辦“賀新春”綜合性大型人才線上招聘會;市大數據局在“青島政務通”APP上線“疫情防控專題”,組織“口罩預約領用”“來青人員登記”等手機端應用系統開發,推動移動、電信和聯通等企業向社會免費開放視頻會議資源;青島市戶籍窗口全勤值守,共辦理戶籍業務1512件等多措並舉精準便民服務。
另外,青島市各級各部門按照特事特辦原則,對疫情防控急需的醫療、生活保障物資等生產經營許可提供優質高效審批。市南區設立“疫情保障窗口”,開通疫情保障諮詢專線,指定審批幫辦專員。膠州市加大協調力度,為1家企業辦理生產消毒產品企業執照。萊西市優化審批流程,審批設立1家防護服生產企業,為1家企業增加“醫療器械生產”經營範圍,為5家企業完成“隔離衣”、“潔凈服”、“醫用隔離鞋套”等醫療器械生產變更或產品備案事項。青島市公安局交警支隊組織開展專用通證發放,對放置通行證的車輛啟動免檢程序,保障抗擊疫情物資運輸。市住房和城鄉建設局組織膠州灣隧道運營管理單位在隧道收費站開闢雙嚮應急綠色通道。市財政局建立疫情防控物資採購綠色通道,推進採購便利化。