【香港商報網訊】3月5日，合肥高新區勞動仲裁部門通過勞動仲裁智慧庭審平台順利完成3起勞動爭議案件的在線審理工作。下一步，合肥高新區將持續推進全國模範和諧勞動關係示範園區建設，充分發揮依託互聯網、大數據和人工智能等技術的「互聯網+調解仲裁」服務人民群眾的作用，網上調解仲裁服務普遍開展。
與此同時，合肥高新區將加大指導服務力度，把矛盾化解在萌芽狀態，幫助企業儘快把精力投入疫情防控和復工復產中去；積極引導職工和企業通過集體協商，妥善處理企業復工復產前後工資、休假等等問題，堅決維護勞動關係和職工隊伍穩定。
「讓數據多跑路，讓群眾少跑腿」
據了解，為及時有效化解勞動爭議，防止案件積壓，合肥高新區根據當前實際情況，探索開展「互聯網+調解仲裁」工作，上線運行勞動仲裁智慧庭審系統。該平台通過小程序或網頁，在線完成信息核對、庭審調查、舉證質證、簽署筆錄和文書送達等各個環節，全程同步錄音錄像，是以標準化數字仲裁庭為支撐，充分運用「互聯網+調解仲裁」技術優勢，實現「讓數據多跑路，讓群眾少跑腿」，為當事人提供了方便快捷的勞動仲裁服務。
疫情以來，合肥高新區積極作為，線上線下齊發力，多舉措推進疫情防控期間勞動關係相關政策宣傳、解釋及維權工作。通過上門、現場交談，電話、微信溝通等方式,服務指導企業用工管理500餘次。通過電話預約,線上辦理等方式處理勞動仲裁案件48件，認定工傷161件。公布舉報投訴電話,安排專人值守,及時受理職工反映權益保障訴求。（劉柯帆 柏永）