【香港商報網訊】近日，深圳南山區桃源街道塘朗社區黨委啟動「守望相助，伴你同行」線上服務活動，為受疫情影響暫時無法返深的居民等群體，提供心理減壓、傾聽訴求、防疫宣傳等暖心服務。
社工密切關注微信群信息，為居民提供多樣化服務
據了解，疫情發生以來，塘朗社區黨委心系受疫情影響暫未返深的居民和塘朗社區處於隔離期的居民，希望藉助線上方式為他們送去支持和關懷。
為此，塘朗社區黨委組織塘朗社區黨群服務中心社工，特別建立了「守望相助，伴你同行-1群」和「守望相助，伴你同行-2群」兩個微信聯絡群，分別為受疫情影響滯留外地的塘朗社區居民和在社區內隔離的居民提供線上專業服務。
社工向居民致電了解需求情況
連日來，社工在群里收集居民的需求，幫助居民鏈接資源，解決實際困難；宣傳抗疫知識，叮囑居民做好日常防護；提供返深諮詢服務，確保居民安全有序返深。此外，社工還在群里發佈心理減壓小帖士，幫助街坊鄰里排解煩悶情緒。
據悉，防疫期間的線上服務，涉及到大量的資源鏈接和專業的諮詢服務，作為塘朗社區黨群服務中心運營機構，南山區惠民綜合服務社全面動員機構人員，建立社區黨群服務中心線上服務應急服務小組，為塘朗社區提供居民需求收集、資源鏈接、心理輔導、信息諮詢等提供後台服務。（王靜抒 姚家玥）