【香港商報網訊】「面對疫情衝擊，我們要充分展現國企擔當，同時充分把握疫情恢復、行業變革、政策支持帶來的發展機遇，實現提質增效高質量發展。」全面復工復產後，贛粵高速黨委書記、董事長王國強在年度工作會議上發出號召。
疫情之下，贛粵高速順應形勢，以變應變，緊緊圍繞省高速集團的決策部署，一手抓疫情防控，確保高速公路通行「免費不免服務」，一手抓經營發展，加大科技研發、拓展線上經濟，積極採用遠程辦公、視頻會議等信息化手段，確保了對外商務聯繫不中斷，對內辦公效率高速運轉。
「精耕細作」服務品質再優化
「隨着復工復產號角的吹響，作為省會南昌的南大門，我們站日均車流同比增長了25.5%。」南昌南管理中心昌西南收費所所長王晶說道。
快速通行不打折，實時提供路況信息是保暢關鍵。從年初至今，贛粵高速各路段信息分中心監控員們始終奮戰在崗位，「爭分奪秒」傳達信息，因為每一通電話背後，都是司乘人員的焦急等待，都是每一個家庭對歸途的期待。
原本是系管員的吳曉龍也轉身變成了監控室的接線員。雖然繁忙，但吳曉龍在做好系統維護、信息發佈等各項工作的同時，始終認真仔細地傾聽每一位出行人員的諮詢求助，耐心細緻地做好溝通和解釋工作，告知我省出行的防疫政策，安撫司乘人員的焦急心情，疫情面前，讓「熱線變暖」。「高峰時期，我們一天接聽諮詢來電多達70餘次，處理救援請求20餘次，發佈道路信息10多次。」吳曉龍說。
疫情期間，贛粵高速各路段監控員們都如吳曉龍一般，對管轄路段的實時路況、行駛路線、道路氣象資料等了如指掌，他們輪流值班，24小時在線，時刻保持熱線暢通，為疫情救援和復工復產人群提供最優質的服務、最暖心的幫助。
養護救援不能誤，確保路面安全行駛是保暢必備。通過高速公路養護工程的復工，贛粵高速全面提升高速公路的行駛水平，更好助力各類企業的復工復產。
在昌樟高速上，養護人員正在徒步檢查並記錄路面、邊坡、橋涵病害，第一時間修復；在九景高速鄱陽湖大橋上，養護工人們操作切縫機對路面裂縫切縫灌漿；在九繞高速上，施工現場機械隆隆，10多名養護工人正在修復水毀邊坡塌方……截至3月24日，贛粵高速共灌縫36762米，修補坑槽778平米，補植苗木19169棵。
為全面做好復工復產的養護安排，贛粵高速還科學制定了2020年度養護計劃，在復工階段開始陸續統籌2020年擬建養護工程有效實施，為過往的車輛提供更安全的高速通行保障。
除此之外，贛粵高速還配合省高速集團推出線上救援服務，實現了被救車輛的精準定位和施救車輛的就近調配。據統計，自2月17日起受理救援服務1000餘起，做到事故現場的「快勘、快處、快撤」，快速為戰「疫」清障，為企業復工復產的車流、物流提供更優質的快速通行保障。
「借勢軟件」科技紅利再釋放
「軟件的功能設計不能忽視前期需求調研」「加快軟件項目建設，助力江西高速打贏『迎國評』攻堅戰」……3月25日，在江西省高速公路養護管理系統建設（一期）項目經理部，一場激烈的「頭腦風暴」正火熱開啟。這也是贛粵高速旗下方興科技中標該項目後，首次與業主單位進行項目建設前期的溝通交流。
自疫情發生以來，方興科技在做好疫情防控的同時，有序推進各分、子公司復工復產，不斷加快軟件項目開發進度，通過各種方式推進「聯網中心ETC軟件」「工程項目管理系統」「手持收費系統」和「萍蓮高速智慧管控系統」等軟件項目的研發工作，力爭使疫情對企業發展的影響降至最低。
下一步，方興科技還將利用雲計算、大數據等框架技術進行基於收費雲的北斗自由流收費整體解決方案研發，並在收費智能化和無人化研究等方面加大技術儲備，積極拓展大交通領域的軟件開發，助推方興科技產業升級發展。
「危中尋機」市場經營再拓展
疫情影響的是發展的節奏，而不是趨勢。疫情面前，贛粵高速努力把危機變契機，多途徑拓展銷售渠道，不斷增強企業發展的持續韌勁。
疫情發生以來，贛粵高速旗下嘉圓地產開啟線上售樓新模式，通過線上直播、H5、線上3D看房、小視頻等方式，拓寬了銷售渠道，為搶佔市場贏得了先機。贛粵實業公司抓住高速公路免費通行契機，通過靈活調整價格促銷，建立目標客戶微信群，深入周邊物流公司推介等形式，積極拓寬銷售渠道，吸引客戶前來消費。自3月以來，通過多措並舉刺激銷量，並同時優化各類疫情期間的貼心服務，贛粵實業公司油品銷售量同比大幅增長，順利實現了銷售業績逆勢上揚。
下一步，贛粵高速將全面提升工作效率，追趕前期「停滯」的發展時間，瞄準復工復產後的產業升級進行布局，深化改革創新，進一步推動企業轉危為機，實現新發展。（郭美勤 程超 王劍）