【香港商報網訊】隨著鄉村旅遊的興起，安徽黃山市石潭、坡山、賣花漁村等一批季節性鄉村景點受到遊客青睞，大批遊客接踵而來。他們在山區住民宿，看日出日落，拍油菜花海，逛梅花山嶺，小小村莊一下子遊人如織。遊客多了，可能出現的矛盾也會增多，為了及時化解這些矛盾，實現小事不出村，矛盾不上交，黃山市歙縣公安局相繼在石潭、坡山、賣花漁村設立了“石潭雲海警務室”“坡山花海警務室”“賣花漁村盆栽藝海警務室”。

 

 

　　遊客人流量呈潮汐式變化，緊跟花期和節假日時間節點，為了更好服務遊客，維護村民正常生產生活秩序，轄區派出所抽調了1名民警和熟悉當地鄉情民意的2名輔警進駐辦公。由於山區道路複雜易發生刮擦，且農戶家大多開設“農家樂”，為此歙縣縣委政法委和縣公安局給予大力支持，協調當地交警、市場監管和森林公安等多部門共同辦公，使警務室如虎添翼，且處理矛盾糾紛有了專屬調解室，不同以往只能在村民家中或戶外，讓民警處理糾紛更得心應手。

 

 

　　賣花漁村盆栽藝海警務室成立不久，就成功處理了一件因為遊客停車引發的小糾紛。原來，從浙江來此自駕遊的張女士，由於車型較大，停車時將一村民出門的必經之路擋了半幅，雙方因此發生糾紛。接到警情後，在此值班的民警江平一分鐘內就趕到現場，看到民警及時出現居中調解，雙方火氣頓時消了一半。警務室民警瞭解情況後，引導張女士按規定將車停放至村角停車場處，雙方在警務室經過調解後握手言和。“想不到小村落裏，還有警務室，民警及時出警不偏不倚幫我化解矛盾糾紛，不掃遊玩興致，真不錯！”張女士說。“賣花漁村盆栽藝海警務室”自成立以來，已服務群眾約3萬人次，接受旅遊求助8起，處理矛盾糾紛近20起，開展巡邏防範百餘次。

 

 

　　今年4月6日晚，江蘇鎮江的遊客一家四口開了輛房車到坡山山頂停車場，因房車內用電過多，車子無法啟動，且山高路彎，也不敢沖坡啟動，感到無奈之時，看到坡山花海警務室燈箱亮著，便照著上面的電話號碼聯繫到警務室輔警方威。方威立即利用本村人情況熟的優勢，快速找到電瓶和電線，將鎮江遊客的房車啟動起來。當他們一家四口齊刷刷地朝民警豎起大拇指時，方威感到非常有成就感。去年年底，一外地遊客報警稱其價值逾萬元的無人機在坡山高空拍攝後失去控制不知所蹤，坡山花海警務室民警立即在該村的農家樂微信群、村幹部微信群發動村民一同尋找，之後不到半小時就在山腳河對面的唐裏村找到了。

 

　　成立村落景點警務室，打通為民服務“最後一公里”，不僅彌補了轄區派出所距離村落遠，出警時間長的短板，而且實現了警力向基層延伸，形成治安動態提醒、矛盾糾紛化解、突發事件應急處理、遊客服務零距離的格局，讓“警燈”時刻閃爍在花海。（吳敏 胡素琴 吳永輝）