2015年，四川省北川羌族自治縣成功申報了當年的全國電子商務進農村示範縣並「實力登榜」。5年後，在商務部公佈的2020年第三批電子商務進農村綜合示範縣名單中，北川縣再次榜上有名。近年來，北川以農村電商「升級版」為抓手，聚焦脫貧攻堅和鄉村振興，落實高質量發展要求，充分運用電商發展成果，以創新引領農村流通轉型升級，不斷促進形成了農產品進城和工業品下鄉暢通、線上線下融合涉農商品和服務消費雙升級的農產品流通體系和現代農村市場體系。

 

 

    由於地處山區，交通不便，在過去很長的時間內，北川的農產品進城和工業品下鄉都處於「兩難」。2015年被確定為全國第二批電子商務進農村綜合示範縣後，北川把農村電子商務工作明確為推進農村產業升級、助力脫貧攻堅的「一把手工程」，在軟、硬件兩方面着力，不斷抓好示範建設。2016年到2019年，北川全縣農村電商網絡交易額從1.1億元上升到2.85億元，通過農村電商體系，農村物流下行1201.7萬件，上行516.8萬件。2017年1月，商務部績效評價工作組對北川電子商務進農村綜合示範項目進行了績效考核，同年5月出具績效評價結果，認定北川示範項目取得初步成效，評分等級為良好，評價結果總分77.5分，排名位於四川省第一名。

 

 

    在北川脫貧攻堅過程中，農村電商發揮了巨大的作用。據統計，2016年到2019年，北川依託各類電商平台銷售扶貧產品超過5000萬元，服務貧困人口25089人，增收總金額621萬元，2018年以來，北川-柯城通過東西部電商扶貧，幫助全縣貧困群眾實現在網銷售692萬元，年人均增收780元；帶動電商創業106人，實現電商銷售額2.7億元。2018年初，浙江省衢州市柯城區與北川開始結對幫扶，兩地精誠協作，在電商扶貧領域積極探索，創新實施了一系列行之有效的電商扶貧辦法，聯手創新打造了「共享+」電商扶貧新路徑。嚴格按照兩地黨委政府的扶貧導向，精準聚焦發力，制定了「個十百千萬」三年行動計劃。兩年多時間，通過「專家入川」和「企業出川」雙向對流，開展電商培訓、遊學考察等共計13次2336人，培訓建檔立卡貧困戶494人次，培育北川電商帶頭人5名。同時，以北川的民俗風情為切入點，從品牌符號打造、品牌傳播語、品牌戰略、產品包裝設計和推廣創意等維度分析梳理，篩選了「羌秀、羌酒、羌笛、羌妹子、西羌」等企業子品牌，並指導企業以品牌的理念開設運作線上店鋪，以品牌的意識輸出企業產品、文化。兩地政府、社團、企業多方聯動，按照「北川負責前端供應鏈和後端物流售後體系服務，柯城負責中端平台渠道和運營推廣」合作方式，幫助對接產品上行渠道，呈現出「多元、多屏、全網、跨界」的特徵，成功幫助北川產品打開上行渠道，拓寬市場。兩地還積極實施開展東西部電商扶貧村企、企企結對工作，通過高層線上「換腦風暴」交流、中層線下「動手實操」掛職鍛煉，從思維、戰略、戰術全力助推北川企業由傳統市場轉型到互聯網柔性供應鏈新興市場。2018年以來北川-柯城電商村企、企企結對達到16家，通過線上線下雙向實操、互動交流，重構了用戶認知和產品創新。截至目前，協作銷售扶貧產品超過3000萬元。

 

    農村服務體系升級，進一步健全縣級電商公共服務中心多維服務功能，建設縣級農產品營銷公共服務中心，大力完善農產品供應鏈，為全縣農產品提供售前、售中、售後統一客戶服務，用「優良品質+優質服務」提升「大禹故里」品牌形象，進一步提升復購率。農村物流體系升級，完善縣級物流服務中心功能，結合郵政快遞、鄉村客運物流線路，打造「統一分撥處理、統一運輸配送、統一末端站點、統一服務標準、統一信息系統」的共配模式，建立智慧物流信息系統、智能分揀中心，並擴建和改造倉庫10000立方米，冷藏庫6000立方米，增加冷藏車、貨運專用車和貨運三輪車的配置，並完成19個鄉鎮的站點物流標準化處理功能升級，有效降低物流成本。農村電商品牌升級，在產業村、產業鎮建立不低於10000平方米農產品商品化處理基地，購置集配中心、冷庫、產地倉等設施，配備產後清洗、加工、預冷、烘乾、質檢、分級、包裝、冷藏等設備，補齊農產品供應鏈「最初一公里」短板，提高農產品商品化處理和錯峰銷售能力。農村人才升級，面向職業院校學生、創業青年、農村致富帶頭人等核心人群開展專業培訓，並引入頭部網紅、優質MCN機構等資源，打造從內容製作到受眾觸達的全鏈條直播電商服務，實現本地中腰部網紅規模化，孵化直播電商操盤機構，同時構建以直播電商為核心，立足本地、面向全國，具備自主造血和本地產業反哺能力的電商人才隊伍。直播矩陣升級，改造優化縣級電商公共服務中心，建設縣級直播中心，為公益性扶貧助農和直播網紅孵化等提供支撐，並整合電商、農資、便民服務等功能，提升鄉村電商站點服務水平。（張寶杉）