「無論遇到啥急事、難事，只要『小尹』在，我們就覺得心裏踏實、放心！」群眾口中的「小尹」，就是哈爾濱市香坊公安分局六順街派出所三級警長尹紹龍。五年間，他用腳步丈量了轄區的每一寸土地，和群眾親如一家。
甘做轄區百姓的「兒子」
2016年11月，剛參加工作不久的尹紹龍被分配到香坊分局六順街派出所。他的轄區有一對孤寡老人——侯大娘和徐大爺，侯大娘患有心臟病，徐大爺肢體殘疾，行動不便，僅靠社區低保為生。尹紹龍剛來到派出所時，在走訪中了解到兩位老人的情況後，主動承擔起了照顧他們的重擔，只要有時間，就會像「兒子」一樣，去陪伴老人。
今年3月的一個晚上，侯大娘突發心臟病，一頭栽倒在地。心急如焚的徐大爺立即撥打了尹紹龍的電話。尹紹龍第一時間匆匆地趕了過去並撥打了120急救電話。在醫院，尹紹龍跑前跑後地安排侯大娘就診、住院。大夫和護士都感嘆地對徐大爺說：「你這兒子真孝順啊！」聽了這話，徐大爺激動地說：「這是我們的社區民警，把我們老兩口當成親人啦。」而此時，尹紹龍才感覺到自己的腳隱隱作痛。原來，他接到電話就急忙出門，腳上穿的竟然是拖鞋，在醫院樓上樓下地忙碌，雙腳早已經磨破了。看着小尹受傷的腳，徐大爺滿是心疼，拉着尹紹龍的手說：「小尹啊，要是沒有你，我和你大娘真不知道該怎麼辦啊！我和你大娘就是閉眼的那天，也會記住你的好。」
尹紹龍從來沒把工作職責之外百姓的事當成負擔，因為從入所的那天起，他就始終銘記着「百姓至上」。
群眾糾紛的「調解員」
「小尹，你快來幫幫我們吧，我們樓上的住戶都一個多月沒有自來水用了……」5月初，尹紹龍接到群眾的求助電話。「您別急，我這就過去！」放下電話，尹紹龍立即趕赴事發居民單元。原來，轄區某單元的下水道主管路因年久失修，一直從三樓向二樓漏水。二樓住戶幾次找三樓住戶解決，但三樓住戶就是不管不顧。二樓住戶一氣之下將水閘關閉，漏水問題暫時解決了，但也導致三樓以上居民不能正常用水。了解事情的來龍去脈後，尹紹龍主動約了二樓和三樓兩家當面調解，可兩家人一見面就紅了臉，話沒說上幾句就吵起來，第一次調解不歡而散。怎麼才能徹底解決問題？尹紹龍覺得必須先解開兩家人心裏的「疙瘩」。他先打電話給三樓住戶，對方卻說人在外地拒不見面，並匆匆掛斷電話。打一次電話不行，他就打第二個、第三個、第四個……三樓住戶最終被尹紹龍的耐心和執着感動，終於決定見面，同時也說出了自己的困擾——房屋閒置長期無人居住、問題管路屬公共主管路、想要維修就必須將自家衛生間的地面挖開。尹紹龍隨後又找到了二樓住戶，告知三樓住戶的困擾，將心比心，二樓住戶也表示理解，稱關閉水閘實在是迫不得已。第二次調解時，尹紹龍約了二樓、三樓住戶，物業、維修公司以及樓上4戶居民代表一起坐下來，動之以情、曉之以理，最終大家一致決定共同出資，由物業負責監管維修公司對問題管路進行維修。困擾7戶居民的用水問題終於得到了圓滿解決。
「社區民警最常處理的就是家長里短的小事，但是群眾的事情再小，對於我們也是大事，必須圓滿地解決好！」像這樣的警情，最多時，尹紹龍一天就要處理20多個。
百姓錢袋子的「守護者」
前不久，尹紹龍突然接到金鐘罩反詐騙預警，轄區居民王女士疑似遭遇電信詐騙。尹紹龍心想：「必須趕在騙子得逞前攔住她。」他趕緊給王女士打電話，可電話始終佔線。心急如焚的尹紹龍和同事一路小跑，剛趕到王女士家門口，就迎面撞上了正準備出門的她。「小尹，你有啥事回頭再說，我着急去銀行呢！」「王姐，你等等，先聽我說！」尹紹龍一把拉住王女士，告知她正在遭遇電信詐騙。可王女士卻不相信他，表示自己剛剛接到「警察」電話，對方說自己涉嫌詐騙，要想證明清白，需要向其提供的安全賬戶匯款2萬元……尹紹龍一聽，這不就是典型的「冒充公檢法」詐騙嗎？可王女士不相信自己，怎樣才能勸住她？就在這時，王女士的電話又響起來，尹紹龍立刻警覺起來，這是他阻止詐騙的好機會，這次電話就由他來接。他打開免提，果然電話那頭又在催促王女士趕快匯款。尹紹龍立刻表明身份，對方一聽接電話的是警察，立馬掛了電話。此時，王女士才恍然大悟，自己真的是遭遇了電信詐騙。她握着尹紹龍的手感激地說：「小尹啊，多虧了你啊，要不是你攔住我，我這辛苦攢的2萬塊錢就被騙子騙走了！」
為了防止轄區百姓遭遇電信詐騙，尹紹龍可謂操碎了心。組建微信群推送防詐小常識，進企業、校園、銀行網點宣講防詐知識，只要一有功夫，他就會去轄區宣傳「金鐘罩」反詐騙小程序，盡最大努力防止群眾遭受損失。
望着轄區樓宇間的萬家燈火，感受轄區百姓的歡聲笑語，尹紹龍帶着對轄區群眾深厚的感情去工作，從為民辦小事、辦實事做起，用實際行動詮釋着六順「百姓至上」的光榮傳統，詮釋着「我為群眾辦實事」的初心理念。（裴振萍 黃慶 王琳）