在「能力作風建設年」活動中,哈爾濱市香坊區堅持問題導向、目標導向、需求導向和結果導向,以提升政務服務能力為目標,利用大數據優勢,強力推進電子證照在政務服務領域的應用,並成功發放全市第一張電子《衛生許可證》,為推動全市優化營商環境探路創新。
一是堅持問題導向,探尋解決路徑。針對紙質證照辦理後需要辦事人現場領取或郵寄送達,易破損、攜帶不方便,以及作為辦事要件不能共享、複印件無法驗證真偽的問題,香坊區從需求側出發,將方便市場主體獲得審批結果作為重要課題深入調查研究。經過充分的基礎論證和學習借鑑先進經驗,依據電子證照和紙質證照具備同等法律效力,且可以隨時在線流轉給第三方、隨時在線驗真、即時採信辦事的功能,決定在電子證照應用方面尋找突破口。
二是堅持目標導向,明確攻堅步驟。按照香坊區政府的部署,由區營商環境局和大數據中心牽頭,推進電子證照應用改革。組織具有行政審批職能的部門,先行製作了行政審批專用電子印章,由區大數據中心統籌審批部門業務流程和需求,優化電子印章使用場景,推動電子證照數據共享,實現電子證照多場景應用。
三是堅持需求導向,推動改革創新。對全區行政權力事項進行全面梳理,對116項出具辦理結果的事項進行可行性分析,按照辦理頻次由高到低進行分類,確定了第一批電子證照的改革範圍。在市營商環境局的大力支持下,依託市政務服務平台、「e冰城」APP,實現了《衛生許可證》《戶外牌匾設置許可證》的簽發。同時,為了簡化辦事要件,實行電子營業執照在線申請提交,使企業辦理許可事項不再提交紙質營業執照,進一步提升了辦事便利度。
四是堅持結果導向,擴大攻堅成效。為了更加方便市場主體獲得和應用電子證照,香坊區將積極開展電子證照應用的宣傳推廣,逐步擴大電子證照的發放範圍。並將以往簽發的紙質證照生成電子證照,加強電子證照的歸集,進一步深入探索電子證照的應用和管理途徑,利用電子證照進一步精簡辦事要件,優化審批流程,為市場主體營造更加良好的營商環境。(記者 王琳)