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羅兵咸永道思略特:元宇宙助力中國消費品牌革新與重塑

2023-01-16
来源:香港商報網

    隨着疫情防控政策調整,中國經濟有望重回發展正軌,根據羅兵咸永道的觀察,在政策、市場、消費、科技等多種因素助力下,中國消費品企業正加速恢復到疫情前水平,進入新發展機遇期,消費品企業有望在擁抱元宇宙過程中,突破增長瓶頸,實現創新增長。

    羅兵咸永道思略特中國品牌營銷諮詢合伙人張承良表示:「許多頭部消費品企業積極布局元宇宙,消費品企業不僅將其視為品牌建設與營銷的戰略要地,更努力在元宇宙世界裏探索包括娛樂、社交、零售、會展等更多的應用場景,創造包括豐富用戶體驗、推廣產品服務、促進用戶參與等更多的新價值。」

    2021年元宇宙爆火之後,眾多消費品企業紛紛布局元宇宙,開啟數碼化品牌體驗重塑之路。依託元宇宙,創新品牌體驗可以數字分身直銷(D2A —Direct to Avatar)、多元渠道拓界(Extended Omnichannel Experience)、沉浸交互滲透(Interactive Features)為三大抓手。

    元宇宙的核心價值之一是賦能實體經濟,結合線上與線下實現虛實共生的消費,打破物理邊界,讓有限場景的商業模式在無限場景中實現「第二增長曲線」,所以品牌應該在虛擬世界中進行長期價值布局,而不只是停留在技術及硬件階段。

    消費品品牌利用元宇宙增強用戶交互體驗的同時,要着力推動客戶共創,讓客戶更好地產生共情,把客戶與品牌緊密地聯繫起來。消費品企業可圍繞「人、貨、場」,以虛擬身份、虛擬空間、虛擬資產為基本元素,打造全新元宇宙客戶共創模式。

    元宇宙下的交互方式打破了屏幕的限制,超越了文字和視頻的溝通模式,創造了更高效更擬真的全新用戶體驗,為元宇宙時代的品牌建設新的用戶關係創造了極具想像力的空間。品牌可以通過元宇宙強化私域運營,形成與用戶的真正連結,解決基礎社群活動無法滿足私域粉絲進階需求的挑戰。

    元宇宙作為互聯網發展新階段的成果,為數字經濟注入活力的同時,也為數實融合新場景創新提供了巨大空間。然而,當下很多實踐往往過於重視元宇宙的宣傳與聲量營造,忽略了實質性的商業價值產出。因此,元宇宙的正確打開方式,是企業圍繞商業模式和核心賣點,藉助元宇宙平台和技術,營造創新體驗的過程中,達成實效商業成果轉化。

    羅兵咸永道中國內地消費市場行業主管合伙人葉旻表示:「消費市場復甦態勢強勁,消費品企業積極部署元宇宙策略,通過把握擁抱元宇宙的五個路徑——創新品牌體驗、融合虛擬現實、推動客戶共創、強化社群連結、形成商業閉環,將有機會在後疫情時代,贏得發展先機,實現創新增長。」(記者 黃裕勇)

[责任编辑:严燕红 ]