近年來，一批又一批企業在株洲高新區誕生、成長並完成優化布局，截至2022年，該區市場主體已經突破6萬戶。

    市場主體迅速崛起，對政府服務也提出新的更高要求。針對這些企業的特性，株洲高新區圍繞「企業全生命周期」服務，全力打造更適合企業生長的最優生態。

    與企業共成長

    問題需求「辦理不及時」，服務內容「掌握不全面」，政策信息「分散不好找」……在株洲高新區的企業服務平台內，這類長久困擾企業的困擾，迎刃而解。

    汛期又至，位於新馬工業園的湖南瑞邦醫療科技發展有限公司負責人滿臉愁容：企業園區所在仙月環路與新馬南路的雨污管網排水不暢，雨污水井及電力井道被灌滿，導致企業設備投產使用存在安全隱患，直接影響企業生產。

    汛期雨水倒灌問題不只困擾着這一家企業。株洲高新區企業服務辦公室在企業服務平台看到企業提交的訴求後，當即與企業聯繫了解情況，並進行初步的分析研判，僅用16天就完成了對瑞邦醫療新馬南路管網的維修改造。

    以企業為核心，企業服務平台全力聚焦「企業全生命周期成長需求」，企業通過PC端、微信小程序，將遇到難題或困難進行在線提交，再由相關部門單位及時跟蹤辦理。目前，該平台涵蓋了企業訴求辦理、政策宣兌、專業服務、企業風采等欄目。

    湖南鼎英信息科技有限公司位於動力谷自主創新園，是一家面向5G工業互聯網，基於5G的各行業應用產品研發、生產和銷售的企業。因業務拓展需要，需與相關單位簽訂廠房租賃意向合同。該企業在通過企業服務平台，相關需求及時得到解決。

    與企業共成長，「主動+被動」服務，讓株洲高新區的服務「含金又含情」。截至今年4月，通過該區企業問題辦理辦結率達82%，企業滿意率達94%，辦理時限明顯縮短由原來的10至15天，縮短為4天。

    做企業發展「合伙人」

    抖音行業形勢解讀、引流變現路徑拆解，株洲跨境電商政策扶持……4月10日，在株洲高新區的合創·阿里雲數字經濟產業園內，一堂抖音跨界營銷課吸引了來自高新區各大園區的40餘家有跨境金融服務的外貿企業。「整堂課下來，為企業產品的國際宣傳推廣提供了新思路。」參與課程的株洲瑞德爾智能裝備有限公司的外貿負責人坦言。

    陪着企業一起創業、健康發展，已經成為株洲高新區各部門的共同選擇。如今，株洲高新區構建了一整套以企業為中心的專業服務體系，共涵蓋了企業開辦、市場推廣、人力資源、金融服務等12個版塊171項服務事項。

    這幾天，株洲高新區正籌備一場現代化製造業「專精特新」專題沙龍活動，他們組織轄區內民營企業及專精特後備企業，在湖南潤偉智能機器有限公司這家國家級「專精特新」企業內，聚焦工業設計智能化、數碼化的優勢，及專精特新小巨人發展路徑，談體會、共交流。

    圍繞企業各個階段所遭遇到「成長的煩惱」提供更優服務，2022年，該區淨增企業6850家，新增「個轉企」480家、「四上」企業179家，更多新技術、新產品、新模式、新業態在高新區脫穎而出。（記者 劉春林 通訊員 王娜）